S približavanjem ljeta i godišnjih odmora na kraju godine, potražnja za putovanjima raste i, s njom, broj cyber napada. Prema istraživanju DataSenada, 24% Brazilaca su bili žrtve virtualnih kriminala u posljednjih 12 mjeseci, uključujući prijevare povezane s turističkim sektorom, kao lažne putne pakete i kloniranje kreditnih kartica. São Paulo predvodi države s najvećim brojem žrtava, slijedi Mato Grosso i Savezni okrug. U vremenima veće aktivnosti u sektoru, ove su udaraju postaju još učestaliji i sofisticiraniji
Prema studiji Kasperskyja, tvrtka za kibernetičku sigurnost, broj kibernetičkih napada u Brazilu porastao je za 38% u prvom tromjesečju 2024.. S promocijama Crnog petka, tendencija je da se pokušaji prevara intenziviraju u narednim tjednima, s povećanjem potražnje za paketima putovanja i online rezervacijama
Odvjetnik i stručnjak za zaštitu podataka, Guilherme Guimarães, upaljeno da je turizam postao privlačna meta za kriminalce zbog velike količine ličnih i finansijskih podataka koji se dele tokom procesa rezervacije. Potrošači su skloniji prevarama tijekom blagdanskog razdoblja, kada žurba da se osigura dobra ponuda može dovesti do impulzivnih i nepažljivih odluka. Web stranice lažne, ponude putem e-pošte i oglasi na društvenim mrežama bili su glavni načini koje koriste prevaranti, objasni
KAKO FUNKCIONIRAJU UDARCI
Cyber napadi u sektoru turizma se događaju, najviše, putem lažnim stranicama koje imitiraju velike mreže hotela i putničkih agencija. Ponude s cijenama znatno ispod tržišne vrijednosti obično privlače žrtve koje, prilikom izvršenja plaćanja, shvaćaju da su prevarene. Drugi uobičajeni udar uključuje slanje lažnih e-mailova s vezama koje vode do zlonamjernih web stranica, gdje se financijski podaci kradu
Guilherme Guimarães savjetuje da je najbolji način zaštite poduzimanje preventivnih mjera, kako
- Provjerite autentičnost web stranica: Pobrinite se da koristite službenu platformu, promatrajući URL adresu i tražeći ocjene drugih potrošača
- Sumnjati u vrlo niske cijene: Pretjerani popusti mogu biti znak prevare
- Koristite sigurne načine plaćanja: Preferirajte kreditne kartice i birajte sustave dvostruke autentifikacije kad god je to moguće
- Ne klikajte na sumnjive linkove: Izbjegavajte pristupanje ponudama poslanim putem e-pošte ili društvenih mreža bez provjere porijekla
Za Guimarães, svijest o tim rizicima i usvajanje sigurnih praksi su ključni za izbjegavanje prijevara tijekom planiranja putovanja. “S porastom digitalnih kupovina i rezervacija, potrošač treba udvostručiti svoju pažnju kako bi njegovi odmori ne postali financijska noćna mora, istakni
Stručnjak upozorava, još, s obzirom na sve veću digitalizaciju turizma, prevencija protiv kibernetičkih prevara postala je prioritet i za potrošače i za tvrtke u sektoru
