Godina 2025. pokazuje se prekretnicom i povijesnom, preuzimajući odlučujuću ulogu u odnosu između tehnologije i korporativne produktivnosti. Konsolidacija umjetne inteligencije kao strateškog saveznika u poslovanju dobiva na zamahu s masovnim usvajanjem praktičnih rješenja, a Google se pozicionira u središtu ove transformacije.
Integracija Google Geminija u ekosustav Workspacea, zajedno s inovacijama poput AI Overviewsa i novog AI načina rada u tražilici, redefinirala je način na koji profesionalci obavljaju rutinske zadatke, donose odluke i komuniciraju unutar i izvan tvrtki.
Sveukupni scenarij potvrđuje ovu transformaciju. Prema istraživanju tvrtke Conversion u partnerstvu s ESPM-om, 98% Brazilaca već je upoznato s generativnim alatima umjetne inteligencije, a 93% ih koristi na neki način. Gotovo polovica (49,7%) kaže da ih koristi svaki dan. U korporativnom okruženju pokret je još jači: 93% brazilskih organizacija već je počelo istraživati generativne alate umjetne inteligencije, a 89% provodi eksperimente s ovom tehnologijom, prema istraživanju tvrtke AWS u partnerstvu s tvrtkom Access Partnership.
„Ono što Google radi 2025. nije samo pokretanje novih tehnologija. To je pretvaranje inovacija u stvarne dobitke produktivnosti, s alatima koji se uklapaju u rutinu bilo koje tvrtke, bilo da se radi o startupu ili velikoj korporaciji“, kaže Thiago Muniz, stručnjak za prodaju, profesor na Fundação Getúlio Vargas (FGV) i izvršni direktor Receita Previsível.
Zašto je Googleov ekosustav sada važan?
Prema podacima , Google obrađuje više od 5 bilijuna pretraživanja godišnje, s otprilike 2 milijarde korisnika dnevno. Jedna od njihovih najnovijih značajki, AI Overviews - koja generira sažetke na temelju umjetne inteligencije - ima 1,5 milijardi aktivnih korisnika mjesečno u više od 140 zemalja.
Utvrđena i poznata korisnička baza omogućuje velikoj tehnološkoj tvrtki isporuku ažuriranja s trenutnim učinkom. „Googleov faktor diferencijacije trenutno nije samo inovacija, već sposobnost transformacije tehnologije u stvarnu produktivnost. Gemini, na primjer, već štedi sate rada i doprinosi bržem i informiranijem donošenju odluka“, analizira Thiago Muniz.
Kako koristiti nove Google alate za uštedu vremena i poboljšanje donošenja odluka.
- Gemini integriran u Workspace: produktivnost bez prepreka.
Jedna od najutjecajnijih promjena ove godine bilo je potpuno izdanje programa Gemini za planove Google Workspace Business i Enterprise – bez dodatnih troškova . Ukinuta je mjesečna naknada od 20 USD po korisniku, što je omogućilo širok pristup značajkama kao što su:
- Automatsko generiranje e-poruka s personaliziranim tonom.
- Izrada prezentacija s vizualnim i sadržajnim prijedlozima.
- Pametni sažeci sastanaka
- Analiziranje složenih proračunskih tablica korištenjem prirodnog jezika.
„Gemini svakodnevno štedi sate rada. Osim što ubrzava stvari, poboljšava kvalitetu interne komunikacije, pomaže timovima da se bolje organiziraju i podiže razinu isporučenih rezultata“, komentira Muniz.
2. Inteligentno oglašavanje: Maksimalne performanse s naprednom umjetnom inteligencijom
Google oglasi su također dobili dodatna poboljšanja. Performance Max sada nudi veću transparentnost i kontrolu, uključujući mogućnost isključivanja negativnih ključnih riječi. Umjetna inteligencija djeluje na još prediktivniji način, optimizirajući kampanje u stvarnom vremenu na temelju ciljeva konverzije i ponašanja ciljane publike.
Za Muniza, nova generacija automatiziranog oglašavanja predstavlja jasnu konkurentsku prednost. „S novim konfiguracijama postalo je lakše mjeriti povrat ulaganja i prilagođavati tijek kampanja u stvarnom vremenu. To je posebno korisno za mala poduzeća koja nemaju snažne marketinške timove, ali žele inteligentno konkurirati“, analizira.
3. AI način rada u tražilici: bogatiji i personaliziraniji odgovori.
Još jedna prekretnica je globalno lansiranje "AI načina rada" u Googleovoj tražilici, koji koristi model Gemini 2.5 za pružanje potpunijih, kontekstualiziranijih i vizualnijih odgovora na složena pitanja. Alat nadilazi tradicionalni "rezultat s vezom", nudeći sažetke, usporedbe, pa čak i preporuke u stvarnom vremenu - uključujući videozapise uživo - pri čemu pretraživanje zaista postaje inteligentni asistent.
4. Automatizirani sastanci, e-poruke i organizacija uz Google Beam i novi Gmail.
Ističe se i Google Beam, nova platforma za sastanke. Koristi umjetnu inteligenciju za pretvaranje virtualnih sastanaka u iskustva bliža onima licem u lice, s prepoznavanjem govora, kontekstualnim titlovima i uvidima nakon sastanka.
Gmail, uz podršku za Gemini, sada automatski i empatično odgovara na poruke koristeći podatke iz povijesti e-pošte i dokumenata na Disku. Umjetna inteligencija organizira pristiglu poštu, predlaže sastanke, pa čak i prilagođava ton poruka, bilo da su neformalnije, tehničke ili institucionalne.
„Sve to donosi skok u upotrebljivosti, bez da se profesionalac mora 'boriti' s alatom, jer sada radi za njih, čineći čitanje vjernijim njihovom načinu komunikacije“, ističe Muniz.
5. Pregledi umjetne inteligencije: Novo lice pretraživanja na više od 40 jezika
AI Overviews, pokrenut u Brazilu 2024. godine, sada je dostupan u više od 200 zemalja i teritorija, podržavajući više od 40 jezika, uključujući arapski, kineski, malajski i urdu. Nude brze sažetke s komplementarnim poveznicama, povećavajući korištenje pretraživanja u zemljama poput SAD-a i Indije do 10%, prema Googleu .
Iza kulisa, sve pokreće Gemini 2.5, koji ima sposobnost razumijevanja konteksta, prilagođavanja jezika i pružanja personaliziranog sadržaja na temelju korisničkih profila.
Je li stigla nova era rada?
Napredak Googleovih rješenja odražava novi trenutak u korporativnom okruženju. Prema Deloitteu , 25% tvrtki koje koriste generativnu umjetnu inteligenciju implementirat će AI agente do kraja 2025., što bi trebalo potaknuti optimizaciju tijeka rada, povećanje produktivnosti i operativne učinkovitosti u raznim područjima.
Muniz analizira dublji utjecaj umjetne inteligencije na brazilske tvrtke: „Ono čemu svjedočimo jest prava demokratizacija tehnologije. Prije su si samo velike tvrtke mogle priuštiti vrhunsku automatizaciju. Sada svaka tvrtka s Google Workspaceom ima pristup istim rješenjima. To izjednačava uvjete i potiče inovacije u velikim razmjerima.“
Unatoč napretku i popularizaciji generativnih AI rješenja, njihova primjena na veliko i dalje se suočava s izazovima koje ne možemo zanemariti. To uključuje zabrinutost zbog privatnosti i sigurnosti korporativnih podataka, potrebu za kontinuiranom obukom tima za učinkovito korištenje novih alata i rizike pretjerane ovisnosti o tehnologiji za strateške zadatke. Nadalje, manje tvrtke mogu se susresti s tehničkim ili kulturnim preprekama u uključivanju ovih rješenja u svoje svakodnevno poslovanje. „Inovacija je moćna, ali je moraju pratiti jasne politike upravljanja i digitalno obrazovanje“, zaključuje Thiago Muniz.
Predvidljivi prihod
Predictable Revenue je vodeća metodologija za prodajne strategije i skalabilan rast B2B prodaje diljem svijeta. Izrađena prema bestseleru *Predictable Revenue*, prodajnoj bibliji Silicijske doline. Thiago Muniz je izvršni direktor u Brazilu i partner Aarona Rossa, koji nudi savjetovanje, obuku i tečajeve koji pomažu tvrtkama da strukturiraju komercijalne procese koji generiraju predvidljive i skalabilne prihode. S pristupom temeljenim na specijalizaciji uloga, učinkovitim prodajnim i marketinškim procesima te kulturi kao konkurentskom diferencijatoru, Predictable Revenue je već utjecao na stotine tvrtki poput Canona i Sebrae Tocantins, povećavajući njihove prihode i konsolidirajući njihovu prisutnost na tržištu. Za više informacija posjetite Predictable Revenue ili LinkedIn .
