黑色星期五如何促进业务增长？

黑色星期五被视为零售业最重要的日期之一，是吸引新消费者、加强客户忠诚度并提升营业收入的战略机遇。根据Neotrust Confi的数据，去年该日期在巴西创下了在线销售额纪录，达到427亿雷亚尔。.

生态系统300特许经营Scale Up垂直领域副总裁Vinicius Barreto表示，采取协调一致的促销行动对于最大化结果和产生规模化影响至关重要。“黑色星期五对企业而言仍然具有巨大的增长潜力，但前提是必须进行战略性运用。如今的消费者更加见多识广、关注细节且要求更高。微小的优势或微不足道的折扣已不足以说服公众。因此，有必要提供真正的价值主张并准备结构良好的行动。通过规划，可以将季节性日期转化为业务扩张；准备充分的企业不仅能够实现更多销售，还能实现结构化的增长，”该专家评论道。.

Barreto强调，将运营集中于数字渠道的店铺应格外注意。“需要进行细致规划，尤其是考虑到竞争加剧和媒体成本上升。大型零售商会在整个十一月份加强行动，“黑色星期五'等术语在广告平台上变得极具竞争性，从而提高了获得可见性所需的投资。”. 

为在促销期间保持品牌一致性，该专业人士强调了三个注意事项。它们是：

统一性 – 确保网络内保持促销活动、价格和视觉传达的相似性至关重要。特许授权方应就即将提供的折扣、促销产品以及这些活动的宣传方式提供清晰的指导。这可以避免各个门店进行可能引发品牌扭曲或产生冲突的个别调整。. 

沟通 – 确保在所有门店之间有效且标准化地应用沟通，对于保持统一性和避免可能损害内部关系及网络声誉的冲突至关重要。

培训 – 各特许加盟店应在黑色星期五之前实施专项培训，使加盟商和员工做好准备以应对客流量增加和高需求情况。这些培训可包括压力下的销售模拟、大客流期间的客户服务技巧，以及关于如何管理库存和快速解决物流问题的指导。借此，确保消费者获得满意的体验，无论销售额多少。. 

只要准备充分且特许授权方与加盟商之间协调一致，黑色星期五便是各网络实现增长和市场巩固的机遇。“不仅仅是参与该日期，更重要的是明智地行动，理解消费者行为，投资于差异化，并规划购买旅程的每一步，”他总结道。.