Braze (Nasdaq: BRZE), platforma za angažman kupaca, najavila je prošli tjedan pokretanje Braze Data Platforme, skupa podataka i partnerskih integracija osmišljenih za pojednostavljenje objedinjavanja, aktivacije i distribucije podataka, osnažujući marketinške stručnjake da stvore angažman kupaca.
Objedinjeni, kontekstualizirani podaci ključni su za stvaranje marketinških iskustava usmjerenih na kupca, a robne marke koje to ne uspiju isporučiti riskiraju gubitak pažnje, lojalnosti i prihoda potrošača. Marketeri se bore integrirati i razumjeti podatke za angažman kupaca uz pretjerano prikupljanje podataka. Brazeovo istraživanje utvrđeno je da samo 24% robnih marki mapira ponašanje i raspoloženje kupaca, a samo 6% koristi te podatke za informiranje o svom pristupu proizvodu i robnoj marki. Izgrađena imajući na umu fleksibilnost, interoperabilnost i modularnost, Braze Data Platform pomaže robnim markama da se integriraju i lako iskoriste svoje podatke, bez obzira na željene tehnologije i tijekove rada.
Uz Braze Data Platform, robne marke mogu jednostavno:
Objedinite podatke za pristupačnost putem poboljšanih integracija ekosustava i više braze pojednostavljuje proces prikupljanja i objedinjavanja primarnih podataka, bez obzira na izvor, s izravnim integracijama u stvarnom vremenu na vodeće platforme podataka u oblaku, skladišta podataka i pružatelje softvera. Nedavno pokrenuti CDI segmenti, proširenje Braze Cloud Data Ingestion (CDI), sada je dostupan u ranom pristupu partnerima, uključujući Amazon Redshift iz Amazon Web Services (AWS), Databricks i Snowflake, dajući robnim markama pristup podacima o korisnicima bez kopiladi i pojednostavljujući API-je za protok podataka za bolji angažman korisnika, iskorištavajući postojeće Braze DataK mogućnosti, kako mogu organizirati svoje postojeće podatke Transformacije i robne marke.
Omogućite podacima povećanje personalizacije i relevantnosti ''nove poboljšane mogućnosti upravljanja podacima dostupne na Braze Catalogs pomažu robnim markama razumjeti i optimizirati prikupljanje i korištenje podataka tijekom vremena. S izvankutijačkim partnerskim integracijama na Braze Data Platformi, mogu kombinirati te uvide s drugim izvorima podataka kako bi razumjeli i djelovali na ponašanje korisnika u stvarnom vremenu, koristeći izvješća i analitiku za utjecajne kampanje.Sage AI by Braze zatim pomaže testirati i isporučiti personalizirana iskustva u velikom broju, proširujući vrijednost primarnih podataka o robnoj marki tako da angažman kupaca ostaje vrijedan i izbjegava nametljiv.
Distribuirajte podatke za izgradnju kapitala marke ''platforma podataka Braze olakšava sigurnu i učinkovitu distribuciju podataka o proizvodu i angažman kupaca za preferirane alate trećih strana za dublju analitiku, uključujući rješenja poslovne inteligencije Amplitude, Contentsquare, Mixpanel i Snowplow. Braze radi izravno s kupcima kako bi dao prioritet integracijama s njihovim preferiranim izvorima podataka i ciljevima, nudeći robustan skup Brazeovih struja, dijeljenje podataka o pahuljicama i API-je poslovne razine kako bi pomogli robnim markama da postignu širu organizacijsku vrijednost iz podataka o angažmanu kupaca generiranih i prikupljenih s Brazeom.
Moderni trgovci trebaju pristup jedinstvenom pogledu na svoje podatke kako bi se učinkovito i osobno povezali sa svojim klijentima”, rekao je Kevin Wang, direktor proizvoda u Brazeu. "Naša misija s Braze Data Platformom je osnažiti robne marke svih veličina da iskoriste snagu svojih podataka za vrhunski angažman kupaca na digitalnim kanalima. Ova se platforma neprimjetno integrira s ključnim tehnologijama u podatkovnom ekosustavu, omogućujući robnim markama da ujedine i aktiviraju svoje podatke bez napora. S temeljem za obradu toka u stvarnom vremenu, Braze omogućuje robnim markama da steknu trenutni uvid u ponašanje kupaca
Uključujući Braze proizvode i integracije partnerskih ekosustava, Braze Data Platform pokreće visoko personalizirana i utjecajna iskustva na digitalnim dodirnim točkama. Platforma omogućuje robnim markama da iskoriste tehnologiju i integracije kako bi djelovale na promjenjive preferencije i ponašanja kupaca te potaknule iskustva angažmana kupaca koja su personalizirana, relevantna i nezaboravno.
Kako neke robne marke imaju napredne slučajeve upotrebe koji zahtijevaju aktivaciju primarnih podataka za marketing i šire, kao što su prodaja i uspjeh kupaca, Braze blisko surađuje s platformama podataka o kupcima (CDP) kao što su Amperity, Amplitude, Census, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Simon Data, Tealium, Treasure Data i Twilio Segment, S našim CDP partnerima, Brazil nudi sveobuhvatan pristup koji poboljšava objedinjavanje podataka, aktivaciju i distribuciju tijekom cijelog životnog ciklusa podataka.
“Snowflake je usklađen s Brazeom u zajedničkom cilju pomoći robnim markama da potpunije iskoriste svoje podatke.Braze Data Platform pozitivan je korak na ovom putovanju, pomaže da podaci rade više.Dovođenje aplikacija u podatke okosnica je naše vizije proizvoda AI Data Cloud i uzbuđeni smo što vidimo kako Braze danas pomaže robnim markama u tome,”, rekao je Tarik Dwiek, voditelj tehnoloških saveza u Snowflakeu.
