Blip, vodeća platforma za razgovornu umjetnu inteligenciju (AI) koja povezuje robne marke i potrošače na društvenim aplikacijama kao što su WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS i Apple, najavila je rundu US$ 60 milijuna u seriji C, koju vodi SoftBank, uz sudjelovanje Microsofta.
Prikupljena sredstva iskoristit će se za ubrzavanje Blipove međunarodne ekspanzije i nastavak razvoja novih proizvoda, posebice onih koji koriste AI. Tvrtka, koja već ima urede u Brazilu, Meksiku i Španjolskoj i opslužuje kupce u više od 32 zemlje, nastoji ojačati svoju prisutnost u tim regijama i istražiti nova tržišta, poput Sjedinjenih Država.
“Nevjerojatno nam je drago pozdraviti SoftBank i Microsoft kao investitore. Nema sumnje da se sučelje digitalnih iskustava pretvara u formate razgovora.Brazil je u jedinstvenoj poziciji da vodi ovu globalnu transformaciju zbog načina na koji ljudi ovdje koriste WhatsApp u svakodnevnom životu”, kaže on Roberto Oliveira, izvršni direktor i blipov suosnivač. “Pokazujemo brendovima da su društvene i konverzacijske mreže puno više od pukih kanala komunikacije; oni su operativni sustavi sposobni angažirati, prodavati i pružati korisničku podršku s izvanrednim rezultatima, dodao je.
Posljednjih godina Blip je prikupio 170 milijuna US$ kroz runde serije A i B, obje vodi Warburg Pincus. “I dalje smo vrlo uzbuđeni zbog potencijala Blipa. Vodstvo tvrtke u usvajanju velike umjetne inteligencije u Latinskoj Americi vrlo je relevantna razlika i uvjereni smo da će novi partneri dodatno ubrzati ovu strategiju, kaže on Bruno Maimone, partner u Warburg Pincusu u Brazilu.
Investicijski krug
Posljednjih tjedana SoftBank je najavio značajne AI inicijative, a s ulaganjem u Blip, SoftBankov fokus na AI inicijative dobiva još veći zamah u Latinskoj Americi.
“A Blip ima najcjelovitiju platformu za razgovor na tržištu i transformirao je živote tvrtki kroz masovnu upotrebu tehnologije u svojoj srž poslovanjauzbuđeni smo što možemo voditi najnoviji krug prikupljanja sredstava tvrtke i podržati njezine stalne napore da stvori AI sustave opće namjene s globalnim potencijalom rasta”, kaže on Alex Szapiro Upravljački partner softbank u Latinskoj Americi.
“Uzbuđeni smo što surađujemo s Blipom i radimo na ubrzanju napretka u umjetnoj inteligenciji. Kroz naš zajednički rad, Blip će imati pristup Microsoftovoj AI infrastrukturi i uslugama za poboljšanje svoje platforme,” Franklin Lights, voditelj digitalnih domorodaca Latinske Amerike u Microsoftu.
“Uspjeh svih digitalnih poduzeća ovisi o sposobnosti pružanja najboljeg iskustva za krajnjeg kupca. Blip se ističe svojom konkurentskom prednošću korištenjem umjetne inteligencije kao alata za optimizaciju i poboljšanje ovih veza između robnih marki i potrošača. Imamo vodeću na tržištu AI i platformu za obradu prirodnog jezika koja razumije ponašanje potrošača i pruža analizu tržišta”, objašnjava Roberta Oliveire.