黑色星期五：73%的购物通过移动端完成，应用程序平均客单价较网站高出50%

S približavanjem Crnog petka, studija o Kobe Apps analisa como o comportamento do consumidor vem evoluindo e quais estratégias impactam vendas, conversão e fidelização. No Brasil, a data movimentou R$ 9,3 bilhões em 2024, representando um crescimento de 10,5% em relação a 2023. O faturamento acumulado de quinta e sexta-feira (28 e 29 de novembro) atingiu R$ 5,97 bilhões, sendo R$ 4,27 bilhões apenas na sexta-feira, um aumento de 8,4% frente ao ano anterior.

O levantamento da Kobe Apps, plataforma de criação e gestão de aplicativos para o varejo, mostra que a preferência pelo mobile continua crescendo, com 73% kupnje koje se obavljaju putem pametnih telefona, i s... 88% potrošača koji istražuju proizvode izravno na stranicama i aplikacijama trgovina prije završetka kupnje. Na platformi Kobe, aplikacije su zabeležile tíquetes médios 50% maiores em relação aos sites responsivos, ističući utjecaj mobilnih uređaja na rentabilnost.

Setores tradicionais, como eletrônicos e eletrodomésticos, mantém liderança, mas categorias como moda, beleza e produtos para casa têm apresentado crescimento acima da média. Além disso, a intenção de gasto dos consumidores aumentao 43%, reforçando o potencial da Black Friday não apenas como um pico de vendas, mas como uma oportunidade estratégica para aquisição qualificada e fidelização de clientes.

De acordo com dados da própria plataforma, os clientes da Kobe Apps registraram R$ 89 milhões em vendas na Black Friday de 2024. Para este ano, a projeção é de que o volume ultrapasse R$ 500 milhões, considerando o aumento da base de clientes e a média mensal de faturamento registrada em 2025. “Na prática, novembro representa mais que o dobro do faturamento médio mensal dos aplicativos, consolidando a data como o maior pico de vendas do varejo digital”, afirma Bruno Bulso, COO da Kobe Apps.