Black Friday ยังคงพิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญของการค้าปลีกระดับประเทศ และปี 2568 ก็ไม่ต่างกัน ผลสำรวจที่ TOTVS จัดทำผ่านแพลตฟอร์ม VarejOnline by TOTVS ระบุว่ารายได้ของผู้ค้าปลีกในช่วง Black Friday เพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบกับปี 2567 ข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของลูกค้าระบบหลายพันรายทั่วบราซิล ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความพร้อมเชิงกลยุทธ์ของผู้ค้าปลีกอีกด้วย
ดาวเด่นของปีนี้ในปี 2568 คือยอดขายผ่าน Pix ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญถึง 56% เมื่อเทียบกับปี 2567 บัตรเครดิตยังคงเป็นเสาหลักที่แข็งแกร่ง โดยมีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งที่ 27% ในทางกลับกัน การใช้เงินสดลดลง 12% ซึ่งเป็นสัญญาณของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างชัดเจนและชัดเจน
ผลสำรวจจากแพลตฟอร์ม VarejOnline โดย TOTVS ระบุว่ายอดขายและราคาตั๋วเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 5% ขณะที่ส่วนลดจากผู้ค้าปลีกเพิ่มขึ้น 14% ปัจจัยเหล่านี้บ่งชี้ถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่ระมัดระวังมากขึ้น ซึ่งรู้วิธีค้นหาโปรโมชั่นตามฤดูกาลอยู่แล้ว แต่ยังคงหลีกเลี่ยงการซื้อมากเกินไป
วันที่ครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นโอกาสง่ายๆ ในการเคลียร์สินค้า แต่ปัจจุบันกลับกลายเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่ทุกคนตั้งตารอและวางแผนไว้มากที่สุดแห่งปี “ตัวเลขในปีนี้ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นว่า Black Friday ชนะใจชาวบราซิลอย่างชัดเจนเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าผู้ค้าปลีกได้เรียนรู้ที่จะเตรียมตัวอย่างมีกลยุทธ์อีกด้วย” Elói Assis ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายค้าปลีกของ TOTVS วิเคราะห์
