Google oglasi, Meta oglasi, programatski mediji… Postoji mnogo imena online oglasnih platformi na koje kompanije i agencije polažu svoje nade kako bi privukle publiku, generirati klikove i, idealan, pretvoriti to u prodaju ili angažman. Ali kada je stranica nedostupna ili ima problema s stabilnošću
Boby Vendramin, Planner KAKOI Komunikacija, priča da je web stranica živi organizam koji treba hraniti i njegovati kako ne bi zakazala kada je to najpotrebnije
Važno je da tvrtke shvate da web stranica mora biti brza, responsivan i imati sve ažurirano, uključujući dodatke, osim, naravno, o sigurnosti.”
U svijetu plaćenih oglasa, prosječni trošak po kliku (CPC) na Google Ads, na primjer, varira se jako, ali, u Brazilu, kreće se od 1 do 5 R$ po kliku u konkurentnim sektorima poput maloprodaje i tehnologije. Svaki put kada potencijalni klijent bude pogođen oglasom, clica e não tem a resposta correta — como o site não abrindo ou lento —, to dovodi do gubitka osim samog troška klika
Prvo, ima izravna pitanja o gubitku prodaje. Zamislite nekoga uzbuđenog zbog najave promocije, klikni na vezu i… ništa. Stranica se ne učitava ili traje toliko dugo da osoba odustane. Ovaj izgubljeni klijent možda se neće vratiti, još više ako naiđe na konkurenta koji brzo isporučuje ono što želi, objasni Vendramin
Prema procjene tržišta, veliki online trgovci gube između 1% i 3% dnevnog prihoda kada su njihovi web stranice izvan funkcije. Na primjer, u 2022, Amerikanci, gigant u brazilskom e-trgovini, imao je procijenjeni gubitak od 250 milijuna R$ tijekom četiri dana
Istraživanja o korisničkom iskustvu pokazuju da 53% ljudi napušta stranicu ako se učitava duže od 3 sekunde. Istraživanje Googlea pokazalo je da je vjerojatnost daodskakanje(kada korisnik brzo izađe) povećava se za 32% ako vrijeme učitavanja ide od 1 do 3 sekunde. Ako je stranica nedostupna, ovaj broj ide na 100% izgubljenih klikova oglasa
