S približavanjem blagdana, Amazon Brazil objavljuje značajno postignuće: samo u 2025. godini više od milijun narudžbi na Amazon.com.br isporučeno je putem usluge zamatanja poklona tvrtke. Ova jedinstvena značajka već je povezala kupce diljem zemlje, a ukupno je poslano više od 5 milijuna poklona od 2022. godine. Mogućnost zamatanja artikala prilikom kupnje i dodavanja poruka pogodnost je koju Amazon nudi u zemlji, čineći dostavu proizvoda personaliziranim načinom izražavanja naklonosti i slavlja.
Kako bi proslavila ovu prekretnicu, tvrtka je pokrenula novi institucionalni film koji pojačava njezinu ulogu u povezivanju ljudi i premošćivanju udaljenosti tijekom cijele godine, ističući praktičnost i usmjerenost na kupce, kao i pretvarajući svaku dostavu u osmijehe i veze. U filmu Amazon detaljno opisuje cijelo putovanje poklona, od trenutka kupnje u online trgovini, preko brige svojih zaposlenika u rukovanju narudžbama, učinkovitosti logističkih centara tvrtke i rute dostave, do emocije njegovog dolaska na vrata. Za gledanje cijelog videa kliknite ovdje .
Za kupce koji i dalje žele darovati voljene osobe tijekom blagdana, Amazon uključuje procijenjeni datum isporuke koji pokazuje koliko će dana prije Božića njihova narudžba stići. Za one koji odaberu opciju zamatanja poklona i žele napisati personaliziranu poruku, ova se značajka može pronaći prije završetka kupnje, na dnu stranice za plaćanje, u istom odjeljku gdje kupac odabire način plaćanja i odabire adresu za dostavu. U ovom području moguće je:
- Dodajte poklon-pakiranje svojoj narudžbi.
- Napišite personaliziranu poruku koja prati proizvod.
Ova značajka omogućuje korisnicima personalizaciju iskustva darivanja, čineći svaku dostavu posebnijom i značajnijom, posebno za one koji šalju darove voljenima koji žive daleko.
