Odgovornost za sreću zaposlenika u radnom okruženju tema je koja sve više dobiva na značaju, posebno pred zabrinjavajućom trenutnom stvarnošću. Prema podaci iz Infojobsa, 61% profesionalaca nije zadovoljno ili sretno na svojim radnim mjestima, i 76% tvrde da poznaju nekoga tko se morao udaljiti od aktivnosti iz psiholoških razloga. Tradicionalno, sektor ljudskih resursa smatra se glavnim odgovornim za promicanje zadovoljstva i dobrobiti zaposlenika. Međutim, to može biti ograničen pogled.
To je ono što objašnjava Renata Rivetti, Direktorica i savjetnica zaPonovno povežite sreću na radu, tijekom svog sudjelovanja uPozdrav HR, podcast Pandapé, softver za ljudske resurse Infojobs. Za stručnjaka, sektor ima ključnu ulogu u praćenju i stvaranju strategija kako bi zaposlenici bili sretni u tvrtki. Međutim, rad nije moguće obaviti samostalno. "HR će napraviti strategiju", promicati akciju, ali ako ne bude angažmana lidera u toj izgradnji i ako se sami ljudi ne promijene u svakodnevnom životu i ne traže te promjene, nećemo biti sretni na poslu.
Rivetti naglašava da, prije svega, potrebno je demistificirati što je korporativna sreća: “Dugo vremena, HR je mislio da je to tema strategija poput beneficija, lijepi ambijenti i sobe za opuštanje, i iako je sve to važno, nitko se ne budi motiviran i sretan samo zato što je dobio šalicu od tvrtke. Sreća na radu povezana je s tri glavna aspekta: kvaliteta života, gdje tražimo ravnotežu između osobnog i profesionalnog; pronaći izazove u vlastitom radu, koristeći naše darove, talenti i strasti za osjećaj ispunjenosti; i odnosi, izgradnja okruženja empatičkog slušanja, prepoznavanje i psihološka sigurnost. Kada se fokusiramo na te aspekte, moguće je biti sretan na poslu, voljeti ono što radimo i imati dobre odnose, iako je to kontinuirana konstrukcija.
Ova stalna razmjena informacija i uvida ne samo da jača vezu među suradnicima, ali također doprinosi izgradnji zdravog i produktivnog okruženja. Studija oSaïd poslovna školaukazao je da su sretniji radnici 12% produktivniji od onih koji se nalaze u stanju nezadovoljstva.
Da bi se to dogodilo, Hosana Azevedo, Voditelj ljudskih resursa u Infojobsu i glasnogovornikPandapé, ističe važnost učinkovite komunikacije na svim razinama organizacije: “Transparentna i otvorena komunikacija ključna je za to da se zaposlenici osjećaju saslušano i cijenjeno. Kada postoji stalni protok povratnih informacija i prijedloga, ne samo iz HR-a, ali i među samim kolegama, stvara se kultura povjerenja i međusobnog poštovanja. To omogućuje brzo identificiranje problema koji mogu utjecati na dobrobit zaposlenika i proaktivno djelovanje na njihovom rješavanju
Stručnjakinja ističe da, za ocjenu učinkovitosti tih strategija u timu, digitalna rješenja su vitalna: “Korištenjem alata za upravljanje ljudskim kapitalom (HCM), odjeli ljudskih resursa mogu implementirati preciznije i učinkovitije strategije za promicanje sreće na radu. Kroz te platforme, moguće je identificirati specifična područja koja zahtijevaju poboljšanja i razviti programe profesionalnog razvoja, obuka ili inicijative za dobrobit koje odgovaraju individualnim potrebama zaposlenika. Dodatno, usvajanje tehnologije olakšava komunikaciju i kontinuiranu povratnu informaciju između zaposlenika i vodstva, uspostavljajući transparentnije i participativnije okruženje
Iako je važno priznati da je sreća na radu zajednička odgovornost svih razina organizacije, uloga HR-a još uvijek je ključna. “Sektor stvara strategije, promovira akcije i pruža podršku za razvoj okruženja u kojem zaposlenici mogu napredovati. Međutim, samo samo kroz suradnju svih uključenih, uključujući vođenje i pojedinačne suradnike, što možemo izgraditi istinski sretan radni prostor, produktivno i ispunjavajuće, finalizira Hosana Azevedo
