黑色星期五是零售业最受期待的日期之一，消费者们热切期盼促销和折扣。然而，对于品牌而言，核心问题是如何在参与此次活动的同时，不损害长期建立起来的价值认知。品牌专家Eros Gomes认为，答案在于使促销活动与品牌定位保持一致，确保传播信息保持连贯性并加强与消费者的关系。.
“Eros解释道：”黑色星期五不必仅仅关乎最低价格，它更是一个重申品牌目标与价值观的契机。"他强调，那些致力于在此期间创造有意义体验的品牌，不仅能提升销售额，还能强化其品牌建设。一个很好的例子是那些将可持续性或社会承诺融入其营销活动的企业，它们所做的已超越了单纯的折扣。.
在此背景下，富有创意且与品牌目标一致的营销活动已脱颖而出。诸如宜家和谷歌等公司已经证明，即使在促销活动中，也有可能保持品牌建设的完整性。例如，宜家曾推广“回购星期五”活动，鼓励客户退回旧家具以进行转售或回收，从而强化其可持续性定位。Eros补充道："这些举措表明，比销售更重要的是，需要与公众建立情感连接。".
此外，Eros强调，品牌必须密切关注消费者旅程。如今，面对众多的数字渠道，购物体验是碎片化的，品牌需要在所有触点上都保持一致性。“无论是在网站、社交媒体还是广告中，叙事都应当是唯一的，并且忠实于品牌所代表的理念。这才是品牌建设的真正力量所在，”他总结道。.
因此，黑色星期五不再仅仅是一个折扣日，它更转变为一次强化品牌定位、在竞争日益激烈的市场中维持消费者忠诚度和偏好的机遇。.
