Nedavna studija o McKinsey otkrila je iznenađujuću činjenicu: 72% globalnih kompanija već je usvojilo Umjetnu inteligenciju (AI), Ali u Brazilu je optimizam još veći, sa 62% kompanija koje planiraju povećati svoja ulaganja u AI u 2025., navodi SAP. Pitanje koje ostaje je: je li vaša tvrtka među njima?
Istraživanja pokazuju da je Brazil najoptimističnija zemlja u Latinskoj Americi u pogledu potencijala umjetne inteligencije na radnom mjestu. Većina brazilskih tvrtki vidi umjetnu inteligenciju pozitivno, s 52% koji ima potpuno povoljnu percepciju, a 27% s upozorenjima.
Primjer je maloprodaja, AI revolucionira kupovno putovanje, personalizira iskustva i optimizira procese. S prilagođenim AI pomoćnikom tvrtke mogu pristupiti podacima u stvarnom vremenu, prilagođenim izvješćima, pa čak i predviđanjima prodaje.
Personalizacija s umjetnom inteligencijom: nova era korisničkog iskustva
Personalizacija s umjetnom inteligencijom mijenja način na koji se tvrtke povezuju sa svojim klijentima. Analizom podataka i učenjem ponašanja korisnika, umjetna inteligencija vam omogućuje stvaranje visoko personaliziranih iskustava, od preporuka proizvoda do personaliziranih poruka.
Prema IBM Institutu za poslovnu vrijednost:
- 71% potrošača očekuje personalizirani sadržaj od poduzeća (McKinsey).
- 67% biti frustriran nepersonaliziranim interakcijama (McKinsey).
- Brzo rastuće tvrtke generiraju 40% plus prihod od personalizacije (IBM).
Time možemo primijetiti da personalizacija s AI više nije diferencijal, već očekivanje potrošača Tvrtke koje ulažu u ovu tehnologiju korak su ispred u izgradnji trajnih odnosa i povećanju prihoda AI vam omogućuje stvaranje dinamičnih i intuitivnih izvješća, olakšavajući vizualizaciju podataka i donošenje odluka, A sve to u stvarnom vremenu, uz izravnu integraciju u baze podataka i interne sustave.
AI trendovi i izazovi
Napredak u generativnoj umjetnoj inteligenciji, inteligentnoj automatizaciji procesa i dubokoj personalizaciji neki su od trendova koji oblikuju budućnost maloprodaje, ali također se suočavamo s izazovima kao što su kvaliteta i točnost podataka.
AI transformira korporativni svijet, a tvrtke koje ulažu u ovu tehnologiju bit će korak ispred Razumijevanje načina na koji se ova tehnologija može primijeniti na vaše poslovanje prvi je korak u istraživanju njezinog potencijala.Mouts IT pomno prati evoluciju AI i može vam pomoći da bolje razumijete aplikacije za poslovanje.S stručnošću u strojnom učenju, analizi podataka i razvoju aplikacija, nudeći potpunu podršku, od implementacije do održavanja.Glavni cilj je osigurati da tehnologija uvijek bude usklađena s poslovnim ciljevima i očekivanjima svojih kupaca.