Svake godine marketing i oglašavanje ostavljaju važne lekcije za tržište, a 2025. godine nije bilo drugačije U scenariju obilježenom viškom informacija, diktaturom neposrednosti, novim tehnologijama i sve kritičnijim potrošačima, mnoge marke griješe brkajući prisutnost s relevantnošću, volumen sa strategijom i tehnologiju sa svrhom.
Caroline Ferrari, direktorica novog korporativnog poslovanja u Octopusu, etabliranoj agenciji za oglašavanje i oglašavanje, kaže da ponavljanje ovih pogrešaka u 2026. može koštati mnogo više od vidljivosti i kompromitirati ugled, povjerenje i, iznad svega, rezultate.
“Jedna od glavnih zabluda ove godine bila je kladiti se na trendove bez usklađivanja sa suštinom brenda Vidjeli smo tvrtke koje trče koristiti umjetnu inteligenciju ili nove formate samo da ne budu izostavljene‘, bez jasne strategije, dosljednog narativa ili dobro definiranih metrika’, analizira Ferrari.Prema njoj, nedostatak planiranja i hitnosti, pretvorio je dobre alate u prazne akcije, s malim stvarnim utjecajem na poslovanje.
Još jedna ponavljajuća pogreška bila je generička komunikacija, osobito u razdoblju u kojem je potrošač tražio identifikaciju, personalizaciju i dijalog. “Imamo mnogo kampanja koje inzistiraju na širokim porukama, a ne ljudskim i nepovezanim s društvenim i kulturnim kontekstom.Brandovi koji su razgovarali sa svima na kraju nisu razgovarali ni s kim.Javnost očekuje relevantne razgovore, jasno pozicioniranje i tvrtke koje razumiju njihovu bol i vrijednosti”, ističe.
Caroline također ukazuje na pretjeranu usredotočenost na neposrednu izvedbu kao kritičan problem. “Vidjeli smo da je ova godina bila obilježena opsjednutošću klikovima, tragovima i kratkoročnim rezultatima, na štetu izgradnje brenda.Učinkovitost bez brendiranja je neodrživa.2026. bit će bitno uravnotežiti podatke s kreativnošću i dugoročnom vizijom”, kaže.
Nedostatak integracije između kanala i timova također je na popisu neuspjeha, prema stručnjaku.Fragmentirane strategije, neusklađene kampanje i nepovezana komunikacija između online i offline ugrozili su potrošačko putovanje. Za izvršnu vlast sljedeća godina zahtijeva istinski integriranu viziju. “Više se ne radi o tome da budemo na svim kanalima, već o pričanju jedinstvene, koherentne i kontinuirane priče na svim kontaktnim točkama”.
Za 2026. Caroline Ferrari zagovara svjesniji, strateški i ljudskiji marketing. “Učenje 2025. za mene je vrlo jasno: brendovi trebaju manje gotovih formula i više inteligencije, aktivnog slušanja i hrabrosti za donošenje odluka.

