Metoda Kupi sada plati kasnije (BNPL) dobiva na popularnosti među potrošačima i trgovcima na malo i trebao bi nadmašiti tradicionalni bankovni list, pozicionirajući se kao treći najprihvaćeniji oblik plaćanja u online transakcijama. To je ono što ističe studiju bez presedana koju je naručio Pagaleve & fintech koja nudi obročne rate putem Pixa, modaliteta BNPL sektora i realiziranog GMattos savjetovanjem.
Sve veća sklonost oblicima obročnih plaćanja za koje nije potrebna kartica pojačava kako tradicionalna plaćanja, poput kreditne kartice, koja se donedavno smatrala praktički jedinim načinom obročnog plaćanja, ne služe relevantnom dijelu stanovništva.Na primjer, 38% Brazilaca nema pristup kreditnoj kartici.
Prema anketi, metoda Kupi sada plati kasnije, trenutno na 4. mjestu u online prihvaćanju, ubrzano smanjuje razliku od 3. mjesta, boleta.U srpnju 2022. razlika između dvije metode bila je veća od 60 postotnih bodova. Već u svibnju 2024. ta je razlika pala na 17,5 postotnih bodova, što dokazuje sve veće prihvaćanje BNPL-a od strane potrošača.
Osim toga, prateći opće online prihvaćanje BNPL-a, već vidimo prihvaćanje s najvećom povijesnom vrijednošću od početka mjerenja, dosegnuvši 42,4% u svibnju/24.
Ako je s jedne strane BNPL u porastu na tržištu, s druge strane dolazi do općeg usporavanja rasta online prodaje, uzrokujući nestabilnost za trgovca koji se pokušavao iznova izmisliti tražeći nove načine za poboljšanje prihoda, kako bi kompenzirao za usporavanje potražnje.
Prosječni godišnji rast online prodaje u razdoblju od 2019. do 2022. bio je veći od 20%, dok je 2023. dosegao nešto više od 13%, s pristranošću prema dolje za naredne godine.Nestabilnost tjera trgovce da traže način da prevladaju prepreku kroz inicijative kao što su pregled ponude na rate putem kreditnih kartica, istraživanje i implementacija novih modaliteta, kao što je BNPL.
Trgovci na malo također su tražili inicijative koje pomažu poboljšati konverziju košarice, što uključuje, na primjer, ponovnu procjenu usvojenog procesa sprječavanja prijevara. Uobičajeno je da trgovci imaju značajnu količinu kupnje kreditnom karticom odbijenu analizom rizika, što utječe na konverziju prodaje, budući da dio tih odbijanja može uključivati legitimne transakcije.
Pagaleve Proprietary Study procjenjuje da je samo u 2023. količina izgubljena transakcijama koje su uskratile platforme za kupnju ograničenja za borbu protiv prijevara bila veća od 200 milijardi R$. Osim toga, u posljednjih 5 godina lanac plaćanja prestao je odobravati više od 700 milijardi R$ kupaca s dovoljnim ograničenjem za transakcije.
Henrique Weaver, izvršni direktor i suosnivač Pagalevea, objašnjava da se poboljšanjem postotka prihvaćanja plaćanja i smanjenjem prepreka na kupčevom putu kupnje trgovci na malo mogu snažnije pozicionirati na tržištu i više prodavati. “Čvrsto usvajanje BNPL-a putem Pix Parcelada je ključno. Ovo ne samo da ima za cilj povećati prodaju, već i smanjiti neopravdane odbijenice, jačajući konkurentnost u izazovnom gospodarskom okruženju”, razmišlja.
Weaver također objašnjava da je glavni čimbenik prosječnog smanjenja konverzije u korištenju kreditnih kartica u online kupnji prekomjerno odbijanje Prosječna konverzija u kupnji licem u lice je 95% u odnosu na 70% u virtualnim kupnjama Platforme za prevenciju imaju bitnu misiju da smanje gubitak koji donosi chargeback Međutim, u tom sprječavanju dio transakcija se odbija rizikom, ali na kraju na pogrešan način, što rezultira padom konverzije košarice. “Za one koji žele izbjeći visoke troškove povrata ili imaju potencijalnu prodaju odbijenu od strane sustava za borbu protiv prijevara, implementacija metoda plaćanja koje ne naplaćuju povrat i ne drže trgovce odgovornima za prijevaru izvrsno je rješenje”, pojačaj Weavera.
GMattos, na primjer, procjenjuje da u e-trgovini s EBITDA-om (financijski pokazatelj koji se koristi za procjenu tvrtke i razumijevanje novčanog toka) od 5%, poboljšanje konverzije košarice za 5 postotnih bodova podrazumijeva podizanje EBITDA-e na 7,5%, tj, rast od 50%
Nestabilnost kartice pogoduje ponudi BNPL-a
Iako se uvijek tretira kao prioritet, upravljanje konverzijom košarica nikada nije bilo više cijenjeno nego danas, u vrijeme kada su trgovine tražile načine da manje pate od smanjenja prihoda generiranog usporavanjem e-maloprodaje.
Za optimizaciju prosječne konverzije naplate, jedna od strategija je promicanje korištenja metoda plaćanja poznatih po svojoj učinkovitosti. U tom smislu, Pix se ističe postizanjem prosječne konverzije u košarici od 90% ili više, kao sredstvo plaćanja s najboljim učinkom u odobrenju.
Kreditne kartice, unatoč tome što zauzimaju drugo mjesto na ljestvici, imaju ograničenije uvjete rate Studija Pagaleve ističe da je u svibnju ove godine došlo do oscilacije u planovima rate bez kamata putem kartice Ponuda na rate u 10 puta, primjerice, značajno smanjena, dok su planovi od 3 puta i 6 puta povećani Praksa ponude mogućnosti plaćanja gotovinom na kartici ostala je stabilna u 8,5% trgovina, isti indeks prethodnog mjerenja S druge strane, 29% trgovina je počelo nuditi opcije plaćanja na rate u 10 godina 20 kartici registriranoj u 23T.
Henrique Weaver objašnjava da je ovo kretanje očekivano, potaknuto tehnološkim transformacijama u sredstvima plaćanja i maloprodajnim ciljem smanjenja troškova povezanih s neispunjavanjem obveza i prijevarama, koji troše oko 2% prihoda trgovaca, prema prva studija Pagalevea. “Smanjenje ponude rata bez kamata u kraćim rokovima može ukazivati na strategiju upravljanja novčanim tokovima od strane trgovina, nastojeći uravnotežiti operativne troškove s održavanjem konkurentnosti. S druge strane, povećanje opcija obroka s kamatama može biti potaknuto potrebom da se osiguraju profitne marže u svjetlu izazovnog ekonomskog scenarija”, zaključuje.
