Upstream, globalna tvrtka za marketinške tehnologije, s zadovoljstvom najavljuje svoje treće sudjelovanje na Forumu Ecommerce Brasil 2024. Događaj, koji će se održati od 30. srpnja do 1. kolovoza u São Paulu, obilježava 15. izdanje ovog uglednog foruma i sastavni je dio Upstreamove tržišne strategije.
Stol Upstream-a, smješten u MT027, područje L3, predstavit će inovativna mobilna marketinška rješenja dizajnirana za poticanje rasta e-trgovine, povećanje angažmana kupaca i maksimiziranje povrata ulaganja (ROI) za tvrtke. Posjetitelji su pozvani da istraže sveobuhvatnu Upstream martech platformu, Grow, koja obećava revolucionirati način na koji tvrtke komuniciraju sa svojim klijentima.

"Upstream se je uspostavio kao pouzdani partner u svijetu e-trgovine, surađujući s velikim klijentima, uključujući Frutifica, Sem Parar, AMOBELEZA, Husqvarna, Flormel, Ferrero i Joge. Istaknuvši utjecaj Upstreamovih rješenja, njihov tim će predstaviti slučajeve iz prakse, kao što je suradnja sa Sem Pararom."
Bez prekida: Povećanje zadržavanja klijenata i prodaja uz nadogradnju
"Sem Parar", glavni sustav elektroničkog identifikacije i plaćanja za vozila u Brazilu, sklopio je partnerstvo s tvrtkom Upstream kako bi prilagodila svoju komunikacijsku strategiju i maksimalno povećala zadržavanje i prodaju dodatnih usluga postojećim klijentima. Rješenje tvrtke Upstream uključivalo je sveobuhvatnu strategiju prikupljanja telefonskih brojeva s prilagođenim sadržajem i ciljane komunikacije za tri glavne skupine kupaca: nove posjetitelje, ponovne posjetitelje i klijente.
Uz pomoć pop-upa i ekskluzivnih poticaja, Sem Parar je dosegla publiku od 100% opt-ina. Marketinške automatizacijske sposobnosti platforme Upstream omogućile su personalizirane tokove korisnika za svaku segment, što je rezultiralo stopom klika (CTR) od 44% u porukama dobrodošlice i značajnim smanjenjem od 60% u odjavama. Osim toga, Upstream strategije su dovele do ROI-a od 57x, oporavka od 9% napuštenih košarica i 16,5 puta više prodanih planova mjesečno.
Frutifica: Reaktiviranje neaktivnih korisnika i povećanje prodaje
"Frutifica, online trgovina s hranom u Brazilu, suočila se s izazovom ponovnog aktiviranja neaktivnih korisnika koji nisu naručivali godinu dana. U partnerstvu s Upstreamom, Frutifica je koristila automatizaciju marketinga putem SMS-a i sezonske kampanje kako bi povratila neaktivne klijente i povećala prodaju. Implementacijom ciljanih kampanja na web stranici i angažirajućim tehnikama gamifikacije, Frutifica je postigla impresivne rezultate. Čak 2,81% neaktivnih kupaca kliknulo je na SMS kampanje, što je dovelo do zapanjujućeg ROI-ja od 57x. Nadalje, uporaba pop-upa rezultirala je prosječnom stopom opt-ina od 7,71%, značajno povećavajući angažiranost klijenata. Ovaj strateški pristup nije samo ponovno aktivirao neaktivnu Frutificinu bazu klijenata, već je potaknuo i opći rast poslovanja, demonstrirajući učinkovitost inovativnih rješenja Upstreama."
Uzbuđeni smo što ponovo sudjelujemo na Forumu Ecommerce Brasil. Naše sudjelovanje na ovom događaju i dalje raste, što odražava našu širenje baze klijenata i našu predanost pružanju sve boljih rješenja. U Upstream-u vjerujemo u osposobljavanje tvrtki s tehnologijom koja ne samo da zadovoljava njihove potrebe, već im pruža i vrijedan skup marketinških usluga, jamčeći održiv rast i zadovoljstvo klijenata, rekao je Patrick Marquart, voditelj korporativnih prodaja u Upstream-u u Brazilu. Pozivamo sve sudionike da posjete naš štand MT027, zona L3, kako biste otkrili kako naša mobilna marketinška rješenja mogu transformirati njihove e-commerce strategije i potaknuti rast.
Inovativne Upstream rješenja postižu zadivljujući ROI od 15x za klijente, dosljedno osiguravajući izvanredne prinose. Važni rezultati uključuju oporavak 17% napuštenih košarica putem stvarno-vremenskih tokova automatiziranog retargetinga te pretvorbu do 10% anonimnih posjetitelja u opt-ine pomoću ciljanih pop-up prozora pri izlasku i ulasku, kao i tehnikama igrivosti poput "Okreni-se da dobiješ", "Potrpaj i dobiješ" ili "Dobiješ poklon" pop-up prozora.