CleverTap, platforma specijalizirana za digitalni marketing i angažman korisnika, prepoznata od strane Gartnera® kao Niche Player u Magic Quadrant™ za mehanizme personalizacije. Evaluacija je bila zasnovana na specifičnim kriterijima koji su analizirali Integritet Vizije i Sposobnost Izvršenja kompanije. Izvještaji se temelje na rigornoj i činjenicama vođenoj istraživanju na specifičnim tržištima. Oni nude širok pregled relativnih pozicija dobavljača na tržištima s visokim rastom i jakom diferencijacijom među konkurentima
Ovo priznanje odražava snage CleverTapa u pružanju personaliziranih iskustava klijentima, osim svojih inovativnih sposobnosti potaknutih umjetnom inteligencijom i fokusom na sektore poput financijskih usluga, maloprodaja i zabava. Skup alata za prilagodbu tvrtke uključuje platformu za podatke o kupcima (CDP), analize korisnika i proizvoda, eksperimentacija i orkestracija digitalnih interakcija
Sveobuhvatan pristup personalizaciji omogućava markama da usvoje različite nivoe personalizacije, povećavajući konverziju do sedam puta, budući da ispravna implementacija stvara stvarna i značajna iskustva
Vodstvo CleverTapa u naprednoj personalizaciji očituje se u njegovom impresivnom rastu i brzom širenju baze klijenata. Ovaj napredak je rezultat vaše sveobuhvatne platforme, koja integrira CDP s mogućnošću stvaranja i izvođenja automatiziranih i personaliziranih putovanja kupaca na glavnim kanalima, kao web, mobilne aplikacije, e-pošta, društvene mreže i plaćeni mediji
U vezi s priznanjem, Anand Jain, suosnivač i direktor proizvoda u CleverTap, navodi da je uključivanje u Gartner Magic Quadrant trenutak ponosa za tvrtku. Vjerujemo da to odražava našu posvećenost omogućavanju brendovima da kreiraju personalizovana i nezaboravna iskustva za svoje kupce. Osjećamo da ova validacija jača naš fokus na inovacije i usredotočenost na kupca, posebno naša napredna AI – Pametan.AI, što pokreće resurse poput automatskog usmjeravanja putanja (IntelliNODE) i poruka s emocionalnom inteligencijom (Scribe). Nastavljamo čvrsto u našoj misiji osnaživanja brendova da povećaju značajno angažiranje na različitim kanalima, povezivanje emocionalne veze i mjerljivog rasta.”
Dobavljači su klasificirani u četiri kvadranta: Lideri, Izazivači, Vizionari i Niche igrači. Ova istraživanja omogućuju tvrtkama da maksimalno iskoriste analizu tržišta, usklađujući je s vašim specifičnim poslovnim i tehnološkim potrebama
Pristupiteovdjebesplatna kopija izvještaja Magic Quadrant kako biste saznali više o snagama CleverTapa i njegovim razmatranjima, osim ponuda drugih dobavljača
