Amazon on otsustanud oma globaalses tegevuses astuda enneolematu sammu ja teatas, et kaotab Brasiilias Fulfillment by Amazon (FBA) teenust kasutavatelt kaupmeestelt võetavad hoiustamis- ja saatmistasud kuni detsembrini. Platvorm, millel 2024. aasta mais avaldatud konversiooniaruandes registreeriti 195 miljonit külastust, on enimkülastatud e-kaubanduse saitide seas kolmandal kohal, jäädes alla Mercado Livre'ile ja Shopee'le. Seega tähistab see strateegia ettevõtte seisukoha muutust riigis ja tugevdab üha tihedamat konkurentsi müüja ökosüsteemi kontrolli pärast.
FBA on programm, mille puhul Amazon tegeleb kogu logistikaga alates ladustamisest kuni saatmise ja müügijärgse teeninduseni ning on tavaliselt ettevõtte üks peamisi müüjatelt saadava tulu allikaid . Ajutise erandiga loobub ettevõte märkimisväärsest kasumist musta reede ja jõulude hooajal, mis on aasta suurima müügimahuga periood, vastutasuks oma partnerjaemüüjate baasi suurendamise eest.
„See on tegevus, mida pole üheski riigis kunagi varem tehtud. Amazon loobub oma müügi tippperioodil tuludest, et omandada tänapäeva e-kaubanduse kõige ihaldatum vara: müüja,“ ütleb Rodrigo Garcia, turuplatsidele ja jaemüügimeediale spetsialiseerunud konsultatsioonifirma Petina Soluções tegevjuht.
Garcia sõnul läheb plaan logistilisest vabastusest kaugemale. „Need, kes pole kunagi FBA-d kasutanud, peaksid samuti esialgsel perioodil vahendustasudest vabastatud olema. Lisaks on olemas täiendav stiimul: need, kes reinvesteerivad osa oma müügitulust platvormi meediasse, saavad soodustust pikendada. See on väga agressiivne ja kirurgiline ärikäik,“ selgitab ta.
Konkurents müüjate pärast kuumeneb.
Amazoni samm tuleb ajal, mil Mercado Libre ja Shopee on juba niigi tihedas konkurentsis sõltumatute müüjate ja väikebrändide pärast. Augustis vähendas Mercado Libre tasuta saatmise minimaalset tellimuse väärtust 79 Brasiilia reaalilt 19 Brasiilia reaalile, otseselt vastuseks Shopee'le, mis pakub tasuta saatmist alates 19 Brasiilia reaalist tehtud ostudele ning vähendab seda piirmäära topeltkuupäevadel – 9. septembril, 10. oktoobril ja 11. novembril – toimuvate sooduskampaaniate ajal 10 Brasiilia reaalini, tugevdades veelgi oma atraktiivsust hinnatundlike tarbijate seas.
„Need platvormid peegeldavad üksteist ja kohandavad oma taktikat kiiresti. Seda, mida Shopee teeb partneritega, kordab Mercado Libre nädalate jooksul; nüüd võtab Amazon omaks sama agressiivsete stiimulite loogika. Erinevus seisneb selles, et nad panustavad täiega,“ ütleb Garcia.
Juhi sõnul on uus konkurentsivoor kasulik nii jaemüüjatele kui ka tarbijatele. „Konkurents sunnib platvorme pakkuma paremaid tingimusi ja teenuseid. Lõpuks võidab ökosüsteem: müüja maksab vähem ja ostja saab rohkem valikuid paremate tingimuste ja hindadega.“
Pikaajaline strateegia
Vaatamata otsesele mõjule marginaalidele, peetakse Amazoni pealetungi positsioneerimiskäiguks. Ettevõte on järk-järgult edendanud viimase miili ja laiendanud jaotuskeskusi Brasiilias, mis võimaldab tal rahastada suuremahulisi reklaamikampaaniaid logistilise efektiivsuse ohverdamata.
„Ajastus on ideaalne. Amazon soovib oma kohalolekut kindlustada enne Musta Reedet, mil e-kaubandusse siseneb tuhandeid uusi müüjaid. Kui tal õnnestub mõned neist praegu ligi meelitada, loob see lojaalsusefekti järgmiseks tsükliks,“ analüüsib Garcia.
Eksperdi sõnul on sõnum selge: „Mercado Libre ja Shopee vaheline sõda on nüüd saanud kolmanda suure konkurendi. Ja seekord ei testi Amazon mitte ainult turgu, vaid panustab täiega,“ lõpetab ta.
