Brazilska e-trgovina trebala bi se tijekom Božića 2025. pomaknuti za 26,82 milijarde R$, prema projekciji Brazilske udruge za umjetnu inteligenciju i e-trgovinu (ABIACOM). Vrijednost predstavlja rast od 14,95% u usporedbi s 2024., kada je sektor zabilježio prodaju od 23,33 milijarde R$, pojačavajući Božić kao najvažnije razdoblje digitalnog maloprodajnog kalendara u zemlji.Podaci uključuju ukupnu prodaju u e-trgovini od tjedna Crnog petka do 25. prosinca.
Prema istraživanju, očekuje se da će povećanje prodaje dosegnuti 9,76 milijardi R$, u odnosu na 8,56 milijardi R$ prošle godine.
Broj narudžbi će se također povećati: oko 38,28 milijuna ove godine, u usporedbi s 36,48 milijuna u 2024. godini. Već se prosječna ulaznica procjenjuje na 700,70 R$, što je značajan napredak u usporedbi s 639,60 R$ prošlog Božića.
“O Natal je veliki trenutak brazilske e-trgovine Povećanje prihoda i prosječna ulaznica pokazuje da su potrošači sigurniji i spremniji ulagati u darove i iskustva To je vrijeme koje spaja emocije i praktičnost, sa snažnim utjecajem na performanse virtualnih trgovina”, kaže Fernando Mansano, predsjednik ABIACOM-a.
Udruga ističe da je dobar rezultat potaknut kombinacijom gospodarskog oporavka, širenja potrošačkih kredita i usvajanja novih prodajnih i uslužnih tehnologija.Osim toga, čimbenici poput jačanja višekanalnih strategija i agilnije logistike trebali bi osigurati brze isporuke čak iu vršnim razdobljima.
“Pred nama će izaći ”Brandovi koji mogu ponuditi integrirano putovanje, od online do fizičkog. Potrošač cijeni praktičnost, povjerenje i brzu isporuku, posebno kada je u pitanju davanje”, dodaje Mansano.
Među najtraženijim segmentima veća su očekivanja za modu i dodatke, igračke, elektroniku, ljepotu i dekoraciju ABIACOM preporučuje trgovcima da ulažu u personalizirane kampanje, interaktivna iskustva i učinkovitu uslugu nakon prodaje kako bi zadržali kupce u razdoblju najvećeg kretanja godine.
“Više od prodaje, Božić je prilika za jačanje veza s potrošačem.Tvrtke koje se klade na humanizirane strategije i inteligentnu tehnologiju imat će trajnu konkurentsku razliku”, zaključuje Mansano.

