Približavamo se jednom od najvažnijih datuma za brazilsku maloprodaju: Black Friday. Međutim, treba se razumjeti da se dinamika tržišta je promijenila u posljednjih nekoliko godina, i oglašivači moraju se prilagoditi tim transformacijama kako bi dobili najviše od koristi od mogućnosti razdoblja
Možemo reći da u posljednje dvije godine vikend crnog petka generirao određenu frustraciju, ostajući ispod općih očekivanja – čak i ako je učinak maloprodaje u mjesecu kao cjelini bio prezentirajući dosljedna povećanja godina za godinom. To dovodi sve više pažnje tržišta za tzv. Black November.
U 2023, na Black Friday pokrenuo R$ 4,5 milijardi u online trgovini, 14,4% ispod prometovanog u prethodnoj godini. Međutim, uzimajući cijeli mjesec studenog 2023. godine, u brazilskoj maloprodaji zabilježen je napredak od 2,2% u usporedbi s istim periodom 2022., prema IBGE-u. Većglobalno istraživanje provedeno od RTB Housepokazao da listopad generiše do 20% više konverzija od drugog najvećeg vrha godine (prosinac), odražavajući važnost strateškog planiranja koje ide dalje od petka
Za mnoge potrošače, crni november je prilika za uštedu i obav veće investicije, budući da mnogi očekuju ovo razdoblje da naprave značajne kupovine. U svjetlu toga, ako prije očekivanje bi bilo ograničeno na jedan jedini dan ponuda, danas je datum je razrijeđen, s potrošačima očekujući veći period promocija
Planiranje i anticipacija su ključna
Da osigura uspjeh svojih napora u jednom od najvažnijih trenutaka za e-commerce, ključno je planirati strategije kratke, srednji i dugi rokovi. Da iskoristi sav potencijal oko datuma, važno je već pripremiti svoj brend i svoju web stranicu za priliku skaliranja prodaje koju nastojimo u studenom
Podaci od RTB House o Black Friday-upokazuju da oglašivači koji ulažu u kampanje prospektiviranja već od trećeg tromjesečja godine imaju tendenciju postići bolje rezultate u studenom, prvenstveno po izgradnji veće baze potencijalnih korisnika za eskalaciju kampanja konverzije kao što je retargeting.
To je zato jer tijekom Crnog studenog postoji povećanje od 4,5 puta u broju korisnika angažirajući se sa brendovima, i od 3,7 puta ako pogledamo za neaktivne korisnike, što naglašava potencijal datuma za povećanje baze kupaca izdvajanja kampanja prospektacije i angažmana
Checklist planiranja medija za Crni petak
- Diluta svoje investicije:u mjestu fiksnog datuma, investira u Black November pristup i pokreni ponude s nekoliko dana ili tjedana unaprijed
- Povećajte i zagrejte svoju bazu korisnika unaprijed:od trećeg kvartala, investira u kampanje prospekcije kako bi mastilo prodajni funel i omogućiti skala u volumenu konverzija u studenom
- Odlikuj se od konkurencije:stvori mogućnosti ili popuste ekskluzivne, kao posebne stranice popusta s partnerskim brendovima (co-branding)
- Poznajte svoju publiku:realize testes A/B antecipadamente para entender quais mensagens, kreativni i ponude rade bolje sa svojom publikom
- Uključite druga područja u planiranje:provjeriti integraciju zaliha i logistike s e-commerceom, u cilju izbjegavanja neuspjeha ogovaranja i feed