Amazon zatvara privatne trgovine

Div e-trgovine Amazon najavio je značajan strateški pomak, prekinuvši svoje poslovanje s privatnih tržišnih trgovina uključujući Amazon Fresh i Amazon Go. Tvrtka će dati prioritet širenju svojih usluga ultra brze dostave, obećavajući isporuke u roku od 30 minuta, a također provodi rezove u svojoj korporativnoj radnoj snazi.

Restrukturiranje fizičke maloprodaje

Amazon napušta svoje trgovine na tržištu privatnih robnih marki, Amazon Fresh i Amazon Go, navodeći poteškoće u stvaranju posebnog korisničkog iskustva sa skalabilnim ekonomskim modelom. Tvrtka planira pretvoriti neodređeni broj tih trgovina u format Whole Foods Market koji je kupila u 2017. Unatoč ovom povlačenju u maloprodaji fizičkih namirnica, Amazon namjerava otvoriti više od 100 novih trgovina Whole Foods u nadolazećim godinama, uključujući manji format trgovine, Whole Foods Market Daily Shop.

Kladite se na Ultra brzu dostavu

Umjesto da se oslanja na privatne robne marke, Amazon udvostručuje ultrabrzu dostavu namirnica. Tvrtka je pokrenula uslugu dostave istog dana koja je brzo narasla na više od 5000 lokacija i testira 30-minutnu isporuku pilot program u Seattleu i Philadelphiji. Ova strategija ima za cilj kapitalizirati rast svakodnevnog segmenta osnovnih potrepština, koji raste gotovo dvostruko brže od ostatka poslovanja. Čak i bez vlastitih robnih marki, Amazon je već jedan od najvećih trgovaca mješovitom robom u zemlji, s godišnjom prodajom većom od 100 milijardi US$.

Korporativni rezovi i unutarnje restrukturiranje

Uz restrukturiranje svojih fizičkih maloprodajnih operacija, Amazon doživljava val rezova u svojoj korporativnoj radnoj snazi. Očekuje se da će tisuće radnih mjesta biti ukinuto, nakon ranijeg smanjenja od 14.000 radnih mjesta u listopadu. Ova smanjenja, koja utječu na odjele kao što su Amazon Web Services, maloprodaja i ljudski resursi, neki pripisuju širem restrukturiranju i sve većoj automatizaciji koju pokreće umjetna inteligencija. Međutim, izvršni direktor Andy Jassy naznačio je da je smanjenje osoblja također povezano s pojednostavljenjem unutarnje birokratske strukture tvrtke.