Studija koju je provela Nuvei, kanadska fintech kompanija za rješenja plaćanja, ukazuje da će brazilska e-trgovina doseći iznos od 585 USD,6 milijardi u prodaji 2027., porast od 70% u usporedbi s rezultatom postignutim u 2024.
Perspektive su pozitivne i pokazuju da tržište ima odličan potencijal rasta. Naravno, to također znači da je moguće unaprijediti ono što se već provodi. Na kraju, jedna od glavnih potraživanja među menadžerima online trgovina usredotočena je na povećanje postotka stope konverzije prodaje
Bitno je provjeriti koji faktori se pojavljuju kao prepreka za povećanje konverzije. Postoje razni slučajevi u kojima problem nastaje zbog osnovnih faktora, kao poteškoća u navigaciji kroz online trgovinu, pitanja vezana uz upotrebljivost i druga. Prošle te korake, postoji aspekti povezani s ponašanjem potrošača prilikom kupnje. Za te slučajeve, postoje rješenja koja mogu pomoći na automatiziran način
Dodavanjem novih tehnologija u rad online trgovine, osim što štedi vrijeme, trgovac također postiže veću učinkovitost i preciznost u komunikaciji, ne ostavljajući po strani vlastiti identitet i osobnost poruka upućenih klijentima u raznim trenucima kupnje – ili o odustajanja od kupnje željenih proizvoda
Ovi alati za automatizaciju marketinga moraju se koristiti na strateški način. Situacija u kojoj postoji učinkovitost u primjeni tehnologije uključuje oporavak onog kupca koji puni svoju virtualnu košaricu, ali iz nekog razloga nisam završio kupovinu. U tim situacijama, dobra strategija je usvojiti oporavitelja napuštenih kolica, koji omogućuje kontaktiranje kupca putem prethodno registrirane e-pošte, podsjećajući na već odvojene stavke i čak potičući završetak kupnje s kuponom za popust, besplatna dostava ili neka druga posebna akcija
U slučaju klijenta koji nije ni stavio artikle u svoju košaricu za kupovinu, preporučuje se koristiti alate koji automatski identificiraju i prate tok navigacije potrošača u online trgovinama. Ova rješenja utvrđuju koji je bio predmet interesa i započinju putovanje automatizacije marketinga, po kojoj se proizvodi počinju predlagati tom klijentu putem e-pošte, SMS, whatsapp i drugi načini
Drugi zanimljivi rezultati mogu se postići korištenjem alata koji generiraju okidače za kupnju i tehnologijama koje omogućuju ponovnu kupnju proizvoda koji se redovito koriste. Prva nudi prilagođene sadržaje potrošaču, uzimajući u obzir vaše prethodne interese. Druga, svojim redom, procijenite prosječno vrijeme potrošnje za svaki proizvod, temeljeno na vremenskoj razlici između kupnji istog artikla od strane niza kupaca, osim algoritama
Činjenica je da platforma koja automatizira marketing online trgovine može pomoći e-trgovini da poveća volumen prodaje do 50%. To jest, ovo je ulaganje koje doista donosi rezultate i čini razliku kada je u pitanju poticanje prodaje bez obzira na doba godine. Zato, procijenite ove opcije i, ako je moguće, implementir ih u rutinu digitalne maloprodaje. To može donijeti značajne dobitke i potpuno promijeniti performanse koje će vaša e-trgovina postići tijekom ove godine
