Tehnološka scena bila je pozornica raznih frontova transformacija u posljednjih nekoliko godina, označene prvenstveno konvergencijom različitih sektora. Jedna od nedavnih sinergija, ali se ističe među najperspektivnijima, to je zajedničko djelovanje između telekomunikacijskih tvrtki i pružatelja usluga u oblaku. Ovo strateško partnerstvo revolucionira način na koji tvrtke konzumiraju tehnologiju, nudimo sveobuhvatnija rješenja, efikasne i personalizirane
Kretanje približavanja između dva sektora se intenziviralo u posljednjim godinama, pogonjen rastućom potražnjom korporativnog tržišta za integriranim rješenjima i potragom za većom agilnošću i fleksibilnošću u poslovanju. Telekomunikacijske tvrtke, svojom opsežnom mrežnom infrastrukturom i stručnošću u povezivanju, su pronašli u oblaku priliku za proširenje svojih portfelja i zadovoljenje sve složenijih potreba svojih B2B klijenata.
Na taj način, spajanje sektora stvara ponudu prilagođenih rješenja, to je, paketi koji kombiniraju telekomunikacijske usluge s pristupom resursima računalstva u oblaku. Takav pokret temelji se na ponudi proizvoda putem takozvanih usluga dodane vrijednosti (SVA), i se pokazuje korisnim, ponajviše zbog olakšavanja zapošljavanja i upravljanja tim uslugama od strane korporacija, koji sada imaju jednu jedinstvenu pretplatu i centraliziranu kontakt točku
Osim što čini pakete privlačnijima i praktičnijima za krajnjeg kupca, integracija proizvoda pojednostavljuje kontrolu i rješavanje eventualnih problema, budući da su sve usluge pod istim upravljanjem. Za operatore, to znači konkurentsku prednost na tržištu, jednom kada počnu nuditi sveobuhvatnije rješenje
Idem više, konvergencija između područja telekomunikacija i cloud computinga posebno je korisna jer omogućava dobavljačima mreže da prošire svoju bazu klijenata i povećaju prihode bez potrebe za privlačenjem novih potencijalnih klijenata. To jer, nuditi usluge u oblaku kao dopunu svojim planovima, marke mogu zadovoljiti latentnu potražnju svojih korporativnih klijenata i ojačati odnos sa svojom bazom
Razmišljajući s aspekta pružatelja usluga cloud computinga, partnerstva predstavljaju priliku za postizanje šireg tržišnog segmenta. Pogonjeni širenjem tržišta u Brazilu – što, prema IDC, mora doseći 1 USD,5 milijardi u 2024 –, te tvrtke vide u partnerstvima s telekomunikacijskim tvrtkama brzi put do dosega publike koja već ima uspostavljenu vezu s markama
Procjenjujući u širem scenariju, nedavna tržišna dinamika pokazuje se još relevantnijom za male i srednje operatore, koji imaju poteškoća u natjecanju s velikim igračima kada je u pitanju ponuda proizvoda. Prilikom udruživanja s dobavljačima tehnologije u oblaku, ti pružatelji mogu ponuditi svojim partnerima širi spektar usluga ne zanemarujući svoju veliku stratešku prednost, temelji se često na bliskoj suradnji i podršci klijentima
Ukratko, konvergencija između područja predstavlja novu eru prilika, posebno za B2B nišu. Ova zajednička akcija trebala bi biti korisna za sve tri strane u poslu i trebala bi prevladati kao zajednički mehanizam sve dinamičnijeg i zahtjevnijeg tržišta
*Sidimar Carniel je COO od4B Digital, glavna platforma za tehnologiju u oblaku u zemlji.
