Definicija
Ponovno ciljanje, također poznat kao remarketing, to je tehnika digitalnog marketinga koja ima za cilj ponovo povezivanje s korisnicima koji su već interagirali s brendom, web stranica ili aplikacija, ali nisu izvršili željenu radnju, kao kupnja. Ova strategija uključuje prikazivanje personaliziranih oglasa tim korisnicima na drugim platformama i web stranicama koje kasnije posjećuju
Glavna Koncepta
Cilj retargetinga je održati marku u mislima potrošača, poticanje da se vrati i završi željenu radnju, povećavajući tako šanse za konverziju
Funkcioniranje
1. Praćenje
– Kod (piksel) se instalira na web stranici za praćenje posjetitelja
2. Identifikacija
– Korisnici koji izvršavaju specifične radnje su označeni
3. Segmentacija
– Listevi publike se kreiraju na temelju akcija korisnika
4. Prikaz oglasa
– Personalizirane reklame prikazuju se korisnicima segmentiranim na drugim stranicama
Tipovi retargetinga
1. Retargeting temeljen na pikselima
– Koristi kolačiće za praćenje korisnika na različitim stranicama
2. Retargeting po listi
– Koristite popise e-pošte ili ID-ove klijenata za segmentaciju
3. Dinamičko ponovo ciljanje
– Prikazuje oglase s određenim proizvodima ili uslugama koje je korisnik pregledao
4. Retargeting na Društvenim Mrežama
– Prikazuje oglase na platformama poput Facebooka i Instagrama
5. Retargeting putem videa
– Usmjerava oglase prema korisnicima koji su gledali videozapise marke
Zajedničke platforme
1. Google oglasi
– Google Display Network za oglase na partnerskim stranicama
2. Facebook oglasi
– Retargeting na platformama Facebook i Instagram
3. AdRoll
– Platforma specijalizirana za cross-channel retargeting
4. Criteo
– Fokusirana na retargeting za e-trgovinu
5. LinkedIn oglasi
– Retargeting za B2B publiku
Benefiti
1. Povećanje konverzija
– Veća vjerojatnost za pretvaranje već zainteresiranih korisnika
2. Personalizacija
– Najrelevantniji oglasi temeljeni na ponašanju korisnika
3. Troškovna učinkovitost
– Obično ima veći ROI od drugih vrsta oglašavanja
4. Jačanje brenda
– Održava marku vidljivom za ciljnu publiku
5. Obnova napuštenih kolica
– Učinkovit za podsjećanje korisnika na nedovršene kupnje
Strategije implementacije
1. Precizna segmentacija
– Izraditi liste publike temeljene na specifičnim ponašanjima
2. Kontrolirana frekvencija
– Izbjegavanje zasićenja ograničavanjem učestalosti prikazivanja oglasa
3. Relevant Content
– Izraditi prilagođene oglase na temelju prethodnih interakcija
4. Ekskluzivne ponude
– Uključiti posebne poticaje za poticanje povratka
5. Testes A/B:
– Isprobavanje različitih kreativnih rješenja i poruka za optimizaciju
Izazovi i razmatranja
1. Privatnost korisnika
– Usklađenost s propisima kao što su GDPR i CCPA
2. Umor oglasa
– Rizik od iritacije korisnika zbog prekomjerne izloženosti
3. Blokatori oglasa
– Neki korisnici mogu blokirati retargeting oglase
4. Tehnička složenost
– Potrebno je znanje za učinkovitu implementaciju i optimizaciju
5. Dodjela
– Teškoće u mjerenju točnog utjecaja retargetinga na konverzije
Najbolje prakse
1. Definirati jasne ciljeve
– Postaviti specifične ciljeve za kampanje retargetinga
2. Inteligentno segmentiranje
– Kreiranje segmenata na temelju namjere i faze prodajnog lijevka
3. Kreativnost u Oglašavanju
– Razvijati privlačne i relevantne oglase
4. Vremenski Limit
– Postaviti maksimalno razdoblje za retargeting nakon inicijalne interakcije
5. Integracija s drugim strategijama
– Kombiniranje retargetinga s drugim taktikama digitalnog marketinga
Buduće trendove
1. Retargeting Temeljeno na AI
– Korištenje umjetne inteligencije za automatsku optimizaciju
2. Retargeting na više uređaja
– Dosezati korisnike na različitim uređajima na integriran način
3. Retargeting u Proširenoj Stvarnosti
– Personalizirane reklame u AR iskustvima
4. Integracija s CRM-om
– Preciznije ponovno ciljanje temeljeno na CRM podacima
5. Napredna personalizacija
– Veći nivo prilagodbe temeljen na višestrukim podacima
Retargeting je moćan alat u arsenalu modernog digitalnog marketinga. Omogućujući markama da se ponovo povežu s korisnicima koji su već pokazali interes, ova tehnika nudi učinkovit način za povećanje konverzija i jačanje odnosa s potencijalnim kupcima. Međutim, ključno je implementirati je pažljivo i strateški
Kako bi se maksimalizirala učinkovitost retargetinga, tvrtke trebaju uravnotežiti učestalost i relevantnost oglasa, uvijek poštujući privatnost korisnika. Važno je zapamtiti da prekomjerna izloženost može dovesti do umora od oglasa, potencijalno šteteći imidžu brenda
Kako se tehnologija evoluira, retargeting će se nastaviti razvijati, uključujući umjetnu inteligenciju, strojno učenje i sofisticiranija analiza podataka. To će omogućiti još veću personalizaciju i preciznije segmentiranje, povećanje učinkovitosti kampanja
Međutim, s s povećanim fokusom na privatnost korisnika i strožim propisima, tvrtke će morati prilagoditi svoje strategije retargetinga kako bi osigurale usklađenost i zadržale povjerenje potrošača
Na kraju, retargeting, kada se koristi na etički i strateški način, ostaje vrijedan alat za profesionalce u digitalnom marketingu, omogućujući im da kreiraju učinkovitije i personalizirane kampanje koje odjekuju s njihovom ciljnom publikom i potiču opipljive rezultate za poslovanje
