Het is december, officieel het einde van het jaar, daar bestaat geen twijfel over. En zelfs als je 2024 hebt gered of niet – een onderwerp dat ik al eerder heb besproken – had je al moeten beginnen met nadenken over de planning voor 2025. Idealiter zou je al begonnen moeten zijn, maar ongeacht waar je je in dit proces bevindt, help ik je met een paar aandachtspunten.
Het eerste wat ik aanraad lijkt misschien eenvoudig, maar weinig mensen doen deze oefening correct: leer van wat er het afgelopen jaar is gebeurd om echt te begrijpen wat er daadwerkelijk heeft gewerkt en vooral wat er mis is gegaan. Best voor de hand liggend, toch? Wat ik echter het vaakst zie, is dat bedrijven weigeren dit te doen.
Feit is dat wanneer mensen niet weigeren terug te kijken, ze deze evaluatie snel en slecht uitvoeren. Ze denken immers dat het makkelijker is om dingen te laten versloffen. Zelfs wat goed ging, wordt uiteindelijk niet gebruikt om deze goede praktijken te consolideren; we vieren het gewoon en dat is alles. Met andere woorden, we missen de kans om te leren van wat er wel en niet heeft gewerkt.
Om te begrijpen waar de fouten liggen, moeten we de details van de uitvoering kennen. We weten echter dat een manager, die met zoveel taken wordt geconfronteerd, vaak niet van alles op de hoogte kan zijn. Daarom is er niets beter dan luisteren naar de meningen van medewerkers over wat er gedurende het jaar is gedaan, aangezien zij aan de frontlinie staan. Het team moet samenwerken aan het ontwikkelen van ideeën; anders is dat al een punt dat moet worden opgelost.
Het grote probleem is dat wanneer we niet beseffen, of erger nog, niet accepteren dat er iets mis is gegaan, we uiteindelijk blijven hangen in iets dat nergens heen gaat en waarschijnlijk geen toekomst heeft. Het is alsof we met ons hoofd tegen een muur lopen. En een nieuw jaar beginnen met deze mentaliteit is niet goed voor jou, laat staan voor je bedrijf, dat consistente planning nodig heeft.
Daarom is het misschien wel het perfecte moment om OKR's – Doelstellingen en Belangrijkste Resultaten – te implementeren als je bedrijf nog geen OKR's gebruikt. Wees echter zeer voorzichtig; OKR's zijn niet zomaar een Excel-spreadsheet die je volgt en afvinkt als voltooid. De tool vereist een nauwkeurige implementatie om echt te werken.
Bestudeer de beschikbare data zorgvuldig: wat vertellen de statistieken u? Waarom hebben bepaalde acties niet de verwachte resultaten opgeleverd? Was er sprake van een gebrekkige planning? Waren de hypothesen niet gevalideerd? Heeft het team het keer op keer geprobeerd, maar is het de verkeerde kant opgegaan? Op dit punt kunnen veel vragen rijzen, maar het bekijken van goed opgezette OKR's vergemakkelijkt dit leerproces.
Houd er daarom bij het plannen voor 2025 rekening mee dat u, in plaats van te denken aan één enkele jaarlijkse cyclus, dit proces elk kwartaal herhaalt. Een van de uitgangspunten van de tool is namelijk korte cycli, waardoor u de route sneller kunt herberekenen, zonder de middellange en lange termijn uit het oog te verliezen. Zo versnelt u het leerproces van uw organisatie en creëert u een meer gestructureerde planning voor het komende jaar.

