PočetakČlanciMoć dizajna za osiguranje najboljeg iskustva potrošača

Moć dizajna za osiguranje najboljeg iskustva potrošača

Kada govorimo o upravljanju markama, važno je da uspijemo raditi s različitim konceptima i alatima kako bismo ostali na tržištu. Jedna od njih je praćenje trendova i inovacija koje se pojavljuju svakodnevno. Ova tema je vrlo uzbudljiv za mene jer sam oduvijek bila povezana s brendiranjem i strateškom komunikacijom

Već šest godina na čelu odjela za marketing i prodaju u tvrtki specijaliziranoj za proizvode za bebe, razumijem da je za održavanje marke dječje opreme važno uvijek biti ažuriran, potrebno je usmjeriti napore i strategije na krajnje potrošače: roditelje. Jedan od načina na koji to postižemo je briga o dizajnu proizvoda i njihovim ambalažama. Na kraju, ovo su prvi kontaktni točke u potrazi za odgovarajućim proizvodom. 

Briga i pažnja prema detaljima rađa se s tvrtkom. U slučaju mog, dolazi od 70-ih godina, kada osnivač, vješt inženjer plastike i otac obitelji, pridružio se znanstvenicima, liječnici i dizajneri s Univerziteta primijenjenih umjetnosti u Beču, za razvoj proizvoda koji kombinira privlačan i funkcionalan dizajn s dokazanim medicinskim koristima. To je suština i put za zadovoljenje i osvajanje potrošača

Zbog rada u globalnoj kompaniji, s proizvodnjom proizvoda u Europi, se provode, konstantno, istraživanja tržišta i razmjena s zemljama u kojima se prodaje marka, s naglaskom na stil života obitelji, vodiči agencija za trendove i sajmove dječje mode. To omogućuje da donesemo emociju i raznolikost s velikom raznolikošću boja i uzoraka, koji se obnavljaju svake godine

Najmoćnija stvar u dizajnu je to što nije samo estetski, on je funkcionalan. U slučaju termalne žlice, na primjer, razvijena je da promijeni boju ako je hrana previše vruća za bebu, osim što ima kutiju koja održava proizvode higijenski odvojene, idealno za prijevoz

Sva ta briga čini veliku razliku za roditelje, posebno oni koji putuju prvi put, olakšavajući svakodnevicu i ostavljajući dragu uspomenu. I za one koji rade s proizvodima za laganu dječju njegu, za tvrtke poput one u kojoj radim, ta briga ostavlja nasljeđe za druge generacije

Drugi primjer je isječak s držačima dude. Posebno, sviđa mi se ovaj primjer jer je napravljen da se može pričvrstiti na odjeću samo jednom rukom, s obzirom da se često, roditelji su s drugim zauzeti (ponekad držeći vlastitu bebu). Još uvijek govorimo o sektoru dječje opreme, funkcionalnost dude koja svijetli u tami je inovacija koja me oduševljava. Ona olakšava pronalaženje u trenutku kada nitko ne namjerava upaliti svjetlo, ponajprije da ne probudim malog koji je već zaspao

Marcela Issa
Marcela Issa
Marcela Issa je direktorica marketinga i prodaje u MAM Baby u Brazilu
POVEZANE TEME

OSTAVITE ODGOVOR

Molimo vas da unesete svoj komentar
Molim te, upišite svoje ime ovdje

NOVIJE

NAJPOPULARNIJI

[elfsight_cookie_consent id="1"]