Tržište kao izvor tržišne inteligencije: tko dominira podacima, dominira igrom

Tržišta se već duže vrijeme promatraju samo kao veliki digitalni izlozi, odnosno okruženja koja povezuju ponudu i potražnju, proširuju doseg i smanjuju buku u poslovnim odnosima.Naravno, ta uloga ostaje relevantna, ali više nije dovoljna da se objasni prava vrijednost ovih platformi danas.U trenutnoj digitalnoj ekonomiji, koja toliko pati od utjecaja stalnih inovacija, konkurentska razlika tržišta nije samo u obujmu transakcija koje obrađuje, već u inteligenciji koju je u stanju izvući iz podataka koji kruže njegovim ekosustavom.

Već nekoliko godina živimo u eri u kojoj su podaci najstrateškija imovina svake tvrtke, a kada govorimo o tržištima, malo je poslovnih modela koji koncentriraju toliko raznolike i dinamične podatke. To je zato što ove platforme prikupljaju relevantne informacije o kupovnom ponašanju, varijacijama cijena, elastičnosti potražnje, ciklusima nadopunjavanja, regionalnim trendovima, sezonalnosti, učinku dobavljača, putovanju kupaca i uskim grlima logistike.

Upravo zbog svega toga mogu reći da tržište više nije samo kanal prodaje Sada reći da je postalo istinsko središte tržišne inteligencije nije pretjerivanje!

S obzirom na to, razlika između tržišta koja vode svoje sektore i onih koja samo opstaju je u sposobnosti pretvaranja sirovih podataka u strateške odluke Menadžeri ovih platformi trebaju shvatiti da samo prikupljanje informacija više nije dovoljno Prava vrijednost nastaje kada se ti podaci organiziraju, analiziraju i pretoče u uvide koji se mogu provesti u praksi.

Kada je dobro strukturirana, tržišna inteligencija omogućuje tržištima da predvide kretanja potrošača, identificiraju prilike prije konkurencije i podrže asertivnije odluke, bilo za samu platformu ili za prodavače, partnere i robne marke koje djeluju unutar ovog ekosustava.

Upravo ta inteligencija i duboko čitanje tržišta omogućuje nam da odgovorimo na kritična pitanja, kao što su: Koje će kategorije rasti i zašto?; Gdje je raskid između ponude i potražnje?; Koje su cijene stvarno konkurentne u svakoj regiji ili kanalu?; Koje promjene u ponašanju ukazuju na strukturni trend, a ne samo sezonski?.

Ako mislite da možete odgovoriti na ovakva pitanja, na temelju stvarnih, ažurnih i pouzdanih podataka, dobit ćete ispred konkurenata. 

Još jedna dimenzija koja je malo istražena, ali vrlo relevantna, je uloga tržišta kao ekonomskog termometra. Budući da koncentrira više prodavača, segmenata i profila kupaca, platforma počinje odražavati šira tržišna kretanja, često prije nego što se pojave u službenim izvješćima ili tradicionalnim anketama, dobivanje vremena za menadžere da djeluju.

Zbog toga se zrelija tržišta razvijaju od transakcijskih operatera do strateških partnera, nudeći tržišne informacije kao dio vrijednosti isporučene ekosustavu.Još jedna bitna točka ovog segmenta je da što je veći obujam i relevantnost informacija, to je veća i obveza da se osigura upravljanje, sigurnost i etička uporaba.Tržišta koja žele voditi obavještajnu igru trebaju ulagati u čvrste strukture upravljanja podacima, usklađenost s propisima i transparentnost. 

Konačno, nešto što smatram vrlo zanimljivim je rasprava o razumijevanju da tržišna inteligencija ne bi trebala biti isključiva privilegija platformi.Kada se uvidi dijele na strukturiran način s prodavačima i partnerima, jača se cijeli ekosustav.Dobavljači počinju bolje planirati svoje zalihe, prilagođavati portfelje, postavljati konkurentnije cijene i smanjivati otpad.S druge strane, brendovi mogu lansirati proizvode s većom asertivnošću, a samo tržište ima koristi od učinkovitijeg rada, s manje poremećaja i većim zadovoljstvom krajnjih kupaca.Ovaj model suradnje pretvara podatke u pokretač kolektivnog rasta.

Za 2026. ne ustručavam se izjaviti da, na kraju, spor između tržnica neće odlučiti samo oni koji imaju više prodavača, više proizvoda ili više korisnika.To će definirati oni koji bolje razumiju tržište koje pomaže u izgradnji svaki dan.

*Mariana Mantovani je specijalist za Marketplace i e-trgovinu, te osnivač Boost Marketplacea, tvrtke specijalizirane za poticanje i poticanje prodajnih rezultata na najvećim tržištima na tržištu, Mariana je s više od 15 godina iskustva u digitalnom ekosustavu uvijek radila u referentnim tvrtkama kao što su Netshoes, Electrolux, Mercado Livre i RD Health, fokusirajući se na e-trgovinu, tržišta, vodstvo timova za performanse i razvoj poslovanja.