Digitalni marketing u B2B-u "povećao je standard" u 2024. Što je prije bilo smatrano gotovo dovoljnim (razmišljati o kampanjama i generirati potencijalne klijente), danas ne radi kao prije. Tvrtke se suočavaju s složenijim dilemama: kako educirati tržište i stvoriti stvarnu konkurentsku prednost kada je digitalna komunikacija postalaroba?
Trendovi za 2025. u digitalnom marketingu nisu mnogo različiti u usporedbi s prošlom godinom, osim inteligencije umjetnosti (IA), što bi trebalo ubrzati niz promjena u smislu produktivnosti
Ipak, može se nastaviti s klađenjem da sve počinje u osnovi: posao. Malo koja tvrtka uspijeva povezati komunikaciju i marketing s strategijama koje doista potiču rast. Ovdje mnogi griješe
U dijagnosticima u kojima sam sudjelovao, uzorci grešaka su jasni
- Prekomjerna usredotočenost na sadržaje i digitalne kanale, bez definirane strategije
- Ključni pokazatelji uspješnosti (KPI) koji se ne održavaju
- Velika ulaganja u plaćene medije, ali gotovo ništa o Profilu Idealnog Klijenta (ICP) i tržišnoj inteligenciji
- Marketing i Prodaja rade bez integracije, udvostručavanje napora, s različitim porukama i vizijama
- Loše upravljanje odnosima s kupcima (CRM), s lošim podacima koji rezultiraju uuvideiskrivljeni
- Podrška za medije (PR) nedovoljno iskorištena u digitalnoj strategiji
- Brendiranjestavljeno u drugi plan
Prema istraživanje "Stanje marketinga u Brazilu", vođena od strane Hubspota, približavanje timova različitih specijalnosti je ključno za rast, s obzirom na to da 59% ispitanih profesionalaca smatra da je rad u timu za povećanje kvalitete podataka ključan na putu prema čvrstom razumijevanju klijenta.
Zato, moguće rješenje je praksa ambidekstralnog marketinga koja uravnotežuje učinkovitu provedbu s inovativnom eksploracijom
- Učinkovita provedba osigurava svakodnevno funkcioniranje: Redovne kampanje, plaćeni oglasi i sadržajivječnozeleni. Ovdje se povrat na ulaganje (ROI) počinje pokazivati znakove života
- Kreativno istraživanje otvara prostor za nove ideje, kako personalizirani marketing temeljen na računima (ABM) i AI za njegovanje potencijalnih klijenata: To je ono što gradi dugoročnu diferencijaciju
Na taj način, postizanje uspjeha zahtijeva
- Još više uskladiti marketinško područje s poslovnim područjem: Strategije komunikacije su alati, ne cilj same po sebi
- Investirati s obje strane: Izvršenje bez inovacija je predvidljivo; inovacija bez izvršenja je neodrživa
- Uvijek postavljajte pitanje: Kada je vaš tim posljednji put predložio nešto disruptivno
- Testirati, prilagoditi i učiti: U dosljednosti se pojavljuju rezultati
Komunikacija u B2B nije trošak, to je ulaganje. Donosi bolje rezultate kada je usklađena s poslovanjem i vođena ambidextrous strategijom
I ti? Istražujete nove mogućnosti dok ovladavate izvršenjem ili ste zarobljeni u taktikama koje više ne donose rezultate? Budućnost pripada onima koji spajaju majstorstvo i hrabrost, s fokusom na onome što stvarno ima značaj: posao
