Budućnost rada već je među nama. S rastućim utjecajem umjetne inteligencije (UI) i automatizacije u raznim sektorima, tržište rada prolazi kroz veliku transformaciju. Sve više tvrtki traži profesionalce s skupom vještina koje nadilaze tehničke i koje ih čine prilagodljivijima sve digitalnijem i složenijem svijetu
U ovoj stvarnosti praćenoj najnaprednijim tehnološkim sredstvima, ne postoji više razdvajanja između ljudske i digitalne strane. To jest, alati i softveri stječu status članova timova, ne samo puki alati za postizanje ciljeva i meta. Tendencija, prema što pratimo, je sve više transformacija funkcija i odgovornosti, osim pojave timova sastavljenih od ljudi i IA, izazivajući tako organizacijske strukture i tradicionalne oblike rada
Takav scenarij dovodi do mnogih rasprava o mogućim ekonomskim izazovima tehnologije za kompanije i radnike. Postoje oni koji kažu da će ekonomska važnost ljudskog rada izgubiti značaj s napretkom AI, da će preuzeti veći broj zadataka u narednim godinama. Unutar te logike, mnogi socioekonomski aspekti će biti postavljeni, kako devalvacija vještina, distribucija dohotka i stvaranje novih ekonomskih struktura
Ne stavljam se u ovo polje pomalo pesimistično. Još uvijek smo daleko od potpuno sposobne AI koja može izvršavati važne funkcije, bilo na tržištu rada ili u životu općenito. Ona još uvijek proizvodi mnogo pogrešnih sadržaja, čak i s sve robusnijim jezičnim modelima. Ono što je čini moćnom je njeno povezivanje upravo s ljudskim umom, sposoban za kuriranje i potvrđivanje rezultata proizvedenih ovom i drugim tehnologijama. Bez ljudskog aspekta, možemo se riješiti niza alata s ograničenom ili malo korisnom upotrebom
Onima koji, kako ja, prepoznaju da je budućnost rada već stigla, vrijedi naglasiti što dolazi. AI ili tehnologija neće oduzeti posao nikome, moramo ukloniti ovu vrstu logike s puta. Međutim, ova stvarnost oko tržišta zahtijeva novi skup vještina, nije važno koje je vaše područje djelovanja. Zato, razvijajući te vještine, bit ćete bolje pripremljeni za suočavanje s izazovima i iskorištavanje prilika koje radno tržište nudi
Postoje brojevi koji pomažu ilustrirati što želim reći. Jedan od deset zaposlenih profesionalaca ove godine ima poziciju koja nije postojala pre 24 godine, prema s jednomistraživanjena LinkedIn, koje spominje danas uobičajene funkcije poput Menadžera za održivost, Inženjer umjetne inteligencije, Znanstvenik podataka, Menadžer društvenih medija i menadžer uspeha klijenata, ali ne su bile najpoznatije, odigrane (ili čak postojeće) 2000. godine
Najveće kompanije na svetu to razumeju. Serija CEO-a koji su anketirani u jednomistraživanjeiz IBM-a su rekli da ljudi čine i da će i dalje činiti razliku u njihovom poslovanju, međutim, barem 35% radne snage morat će proći kroz procese prekvalifikacije i osposobljavanja u sljedeće tri godine – značajan porast u odnosu na 6% zabilježenih prije tri godine. To jest, nije riječ samo o povećanju produktivnosti i smanjenju troškova kada razmišljamo o AI
Drugi dokaz da je budućnost rada – ili ovdje možda također može biti posao budućnosti – to je strateška prijetnja nedostatak kvalificiranih stručnjaka u nekim područjima ekonomije i poslovanja. Zbog toga, tako važno kao ulaganje u obuku onih koji su već u vašoj organizaciji je postati "magnet za talente", i za to su inicijative poput povjerenja u vođstvo, prilike za rad na daljinu i hibridni rad, naknade i akcije u korist karijera i raznolikosti pojavljuju se kao relevantne
Neka istraživanja ukazuju na uspješne slučajeve onih koji, u korporativnom okruženju, pokazuju spremnost da budu fleksibilni, otporniji i sposobni se transformirati. Prema jednogizvještaj, gotovo 30% tvrtki koje su na burzi uspješne su u usvajanju modela rada usmjerenih na inovacije, s naprednim tehnologijama i fleksibilnom, distribuiranom radnom snagom. Te tvrtke imaju 30% manje operativne troškove, zahvaljujući automatizaciji i poboljšanim procesima, s pozitivnim financijskim dobitcima za 57% njih
Kao svaka promjena, može biti mnoge neizvjesna i izazvati niz strahova. Ista istraživanja LinkedIn-a kaže da 49% radnika strahuje da će ostati iza, s 64% tvrdi da su preopterećeni brzinom promjena na poslu (u Brazilu taj podatak raste na 87%). Međutim, kontingent stručnjaka koji traže dodatne tečajeve i kvalifikacije također je u porastu – 79% Brazilaca ističe tu potražnju u svojim područjima
AI brzo mijenja način na koji komuniciramo s tehnologijom i složenim problemima. Jednako važni kao i dileme vezane uz njihovu regulaciju i upravljanje je i značenje ljudskog rada, element koji će služiti kao temeljna osnova u ovoj jednadžbi koja uključuje digitalnu moć i osnovne ljudske vrijednosti. Na taj način, vještine će i dalje biti u porastu, od trenutka kada postoji spremnost za reinventiranje
