Izvješće HubSpotovog Ultimativnog popisa statistika e-mail marketinga za 2022. godinu pokazuje da e-mail marketing generira 42 dolara za svaki uloženi dolar. To predstavlja povrat ulaganja od 4200%, što dokazuje da je metodologija relevantnija nego ikad.
Usred bombardiranja društvenih mreža i influencera, mnoge tvrtke ponovno otkrivaju moć dobro osmišljene e-mail kampanje. Ali kako se ovaj alat, koji neki smatraju zastarjelim, ponovno pojavljuje i dobiva na važnosti u strategijama digitalnog marketinga? Odgovor leži u personalizaciji i korištenju umjetne inteligencije.
S sve sofisticiranijim CRM-om i alatima za automatizaciju, brendovi mogu stvarati visoko ciljane kampanje, poboljšavajući korisničko iskustvo i povećavajući stope konverzije. Ovi resursi omogućuju tvrtkama da koriste podatke o potrošačima za slanje poruka u pravo vrijeme, s relevantnijim sadržajem.
Personalizacija je ključ uspjeha.
U zasićenom digitalnom krajoliku, personalizacija je postala ključni diferencijalni faktor za organizacije. Alati umjetne inteligencije mogu analizirati ponašanje korisnika i slati poruke prilagođene svakom profilu. Od naslova e-pošte do sadržaja i ponuda, sve se može prilagoditi kako bi se privukla pozornost i generirala angažiranost.
Na primjer, promatranjem ponašanja kupca, poput njihovih prethodnih kupnji ili iskazanih interesa, trgovina odjećom može slati ekskluzivne promocije, povećavajući šanse za konverziju. Ova personalizacija ne samo da poboljšava rezultate već i jača odnos s potrošačima.
Savršen tajming
Još jedan ključni faktor uspjeha e-mail marketinga je vrijeme slanja. S obzirom na to da se milijuni e-poruka šalju svake minute, pravo vrijeme može napraviti veliku razliku. Digitalni alati mogu prepoznati vrijeme kada je najvjerojatnije da će primatelji otvoriti poruke i komunicirati s njima.
Analizirajući kada kupci obično otvaraju svoje e-poruke ili se bave kupnjom, brendovi mogu zakazati svoje kampanje za "idealni trenutak".
Relevantan sadržaj: prečac do angažmana
Osim dobrog tajminga, sadržaj e-pošte izuzetno je važan. Korisne informacije, ekskluzivne ponude i zanimljiv sadržaj privlače i održavaju pažnju ispitanika. Segmentacija također omogućuje tvrtkama stvaranje ciljanih projekata, nudeći upravo ono što svaka skupina kupaca želi.
Budućnost email marketinga
Istina je da je e-mail marketing daleko od zastarjelog. Zajedno s tržištem, evoluirao je i, uz pomoć novih tehnologija, postao moćan alat.
S dobro isplaniranim pristupom usmjerenim na potrebe potrošača, strategija će i dalje biti odgovorna za isticanje tvrtki u digitalnom okruženju. Feniks se vratio. Samo ga treba pravilno obučiti.
