Živimo u eri u kojoj su potrošači sve više preplavljeni oglasima, ali paradoxalno, više otvoreni prema njima. Prema studiju Kantar o reakcijama medija Brazil 2024, prosječna prihvaćenost oglasa značajno je porasla, dostići 47% u 2024, u usporedbi s tek 19% u 2016.. Ova promjena stava nije samo broj; to je jasan znak da marke imaju dragocjenu priliku da učvrste svoju prisutnost i relevantnost na tržištu
Digitalne platforme pojavljuju se kao ključni saveznici u putovanju brendova, omogućujući učinkovitiju povezanost s vašim ciljnim publikama i prilagodbu novim tržišnim stvarnostima. Nedavne podatke pokazuju da potrošači preferiraju oglase na platformama poput Amazona, TikTok, Instagram, Google i Netflix, dok su profesionalci u marketingu također vide YouTube i Spotify kao bitne. Ovo usklađivanje između preferencija potrošača i marketinških stručnjaka ključno je za efikasnost kampanja. To je snažna podsjetnik da su aktivno slušanje i prilagodba ključni za uspjeh
Svaka od ovih platformi ima jedinstvene karakteristike: dok se Amazon smatra kanalom relevantnih i korisnih oglasa, TikTok se ističe po tome što pruža zabavne i zanimljive oglase. Netflix, svojim redom, ilustrira razne načine na koje marka može postići oglašivački uspjeh. Na mnogim tržištima, platforma ima oglase koji, kada su strateški umetnuti, ne ometaju iskustvo korisnika, posebno kada se ti oglasi nude u zamjenu za neku korist, kao pristupačnija pretplata. To je pristup koji bi druge platforme mogle razmotriti, posebno u vremenima kada je iskustvo potrošača ključno
Utjecaj platformi na izgradnju brendova nije homogena među segmentima. Istraživanje otkriva da su kampanje sedam puta učinkovitije među receptivnim publikama, ističući važnost izgradnje pozitivnih i relevantnih percepcija u kampanjama kako bi se maksimizirao rast marki. Marke koje njeguju pozitivnu predispoziciju kod potrošača obično uspijevaju postići bolje cijene i povećati svoj tržišni udio
Međutim, nisu nisu samo digitalni mediji fokus ulaganja marki. Offline komunikacijski kanali i dalje imaju istaknutu ulogu. Globalno, potrošači pokazuju preferenciju za reklame na prodajnom mestu, u kinu i na sponzoriranim događanjima. Tako, "stari" marketing zadržava svoj prostor i relevantnost. Stručnjaci za marketing i dalje posvećuju posebnu pažnju vanjskim medijima i sponzoriranim događajima kao glavnim komunikacijskim sredstvima
U Brazilu, i potrošači i marketinški stručnjaci prepoznaju privlačnost televizije, online videozapisi, aplikacije i društvene mreže. Ova prihvaćanje rezultat je činjenice da su se oglasi u tim medijima modernizirali u strategiji i formatu, postajući prikladniji i manje invazivni, omogućavanje potrošačima kontroliranijeg i zadovoljavajućeg iskustva. Primjeri uključuju reklame u aplikacijama ili na platformama, koje se mogu kontrolirati i preskočiti prema pogodnosti korisnika, dajući osjećaj kontrole koji je visoko cijenjen. Strategija koja osnažuje korisnika i, u isto vrijeme, može povećati učinkovitost kampanja
Digitalne platforme nude plodno tlo za izgradnju jakih brendova, prilagodljivi i relevantni. S potrošačima koji su sve otvoreniji za oglase, prilika leži u stvaranju reklamnih iskustava koja se doživljavaju kao vrijedna i ne intruzivna. Platforme omogućuju stvaranje inovativnih i relevantnih iskustava, omogućujući markama da se povežu na značajniji način sa svojim potrošačima. Iskorištavajući jedinstvene karakteristike svakog medija, marke mogu razviti kampanje koje zaista odjekuju s njihovim publikama i uspostavljaju dugotrajne odnose
Kao edukatorica i istraživačica, vidim da budućnost marketinga leži u suradnji i usklađivanju interesa marki i potrošača. Trebamo čuti i razumjeti očekivanja publike, stvarajući iskren dijalog koji ne samo da promiče proizvode, ali da obogaćuje vaša iskustva. To je uloga i izazov marki u suvremenom društvu
