Loggi推出首款生成式AI聊天机器人以提升物流领域销售效能

Loggi, brazilska tvrtka koja je referenca u isporukama u zemlji i transformira logistiku kroz tehnologiju, pokreće još jedan novi kanal s Generative Artificial Intelligence.Ovaj put za specijalizirane prodajne usluge, od malog i srednjeg poduzetnika, koji je zainteresiran za zapošljavanje logističke usluge tvrtke, do velike marke ili tržišta, šireći podršku od kraja do kraja, od registracije do integracije u platforme e-trgovine.

Alat je dizajniran za proširenje kapaciteta prodajnog tima Loggi, automatizirajući potencijalne klijente brzo, personalizirano i učinkovito.Novi chatbot moći će identificirati obrasce i segmentirati kupce u stvarnom vremenu, optimizirajući segmentaciju prodaje i brzo usmjeravajući kvalificiranije potencijalne klijente na ljudsku uslugu.

Prema Diegu Cancadu, potpredsjedniku odjela za proizvode i tehnologiju u Loggiu, cilj je pružiti fluidnije, asertivnije i skalabilnije prodajno iskustvo.“Cilj nam je povećati stopu konverzije u 20% i smanjiti vrijeme provedeno s nekvalificiranim potencijalnim klijentima.Ova inovacija odražava našu stalnu predanost izvrsnosti i biti mjerilo u isporukama s pristupom najsuvremenijim logističkim rješenjima”.

Osim što nudi prirodnu komunikaciju putem WhatsAppa uz 24-satnu dostupnost, alat omogućuje kampanje klikni-na-WhatsApp i to će olakšati integraciju nano i mikro poslovanja, oslobađajući prodajni tim za rad u složenijim pregovorima s velikim kupcima Alat će također biti moguće poslužiti kupce koji traže više informacija o tome kako se integrirati u platforme, uz jednostavniju podršku i vodstvo kroz tutoriale, Osim WhatsApp, možete koristiti uslugu putem aplikacije i web stranice Loggi.

“S automatizacijom i inovacijama, Loggi će dodatno poboljšati korisničko iskustvo, pružajući znatno brže, točnije i ciljanije odgovore Prodajni timovi također će dobiti pažljivo kvalificirane potencijalne klijente, što će im omogućiti da posvete više vremena učinkovitijim pregovorima.To će izgraditi predvidljiviji i skalabilniji proces prodaje.S ovim, Loggi sve više potvrđuje svoju misiju povezivanja Brazila kroz tehnologiju i proširiti pozitivan utjecaj njegovog logističkog ekosustava na sve poslovne veličine”, dodaje Diego.