数据治理5.0：企业如何为全球监管新时代做好准备

Živimo u eri u kojoj su informacije postale središnja strateška imovina za tvrtke u svim sektorima. S ubrzanjem digitalnih tehnologija i širenjem ekonomije podataka javlja se novi izazov: usklađivanje korporativnih praksi sa zahtjevima sve složenije i konvergentnije globalne regulacije. Primjećujem da je priprema za ovu novu fazu duboki redizajn upravljanja podacima.

Tvrtke moraju razumjeti da propisi više nisu lokalni događaji, već dio međusobno povezanog globalnog ekosustava. Opća uredba Europske unije o zaštiti podataka (GDPR) postavila je ton 2018., nakon čega slijede zakoni kao što su Zakon o općoj zaštiti podataka (GLPD) u Brazilu, Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA) u Sjedinjenim Državama, Kineski zakon o zaštiti podataka (PIPL) u Kini i nedavno su napredovali u raspravi o jedinstvenoj regulativi u Udruzi zemalja jugoistočne Azije (ASEAN) i reviziji GDR-a. To je nova generacija standarda koji ne samo da štite osobne podatke, već i nameću pravila umjetnoj inteligenciji, međunarodnom prijenosu podataka i kibernetičkoj sigurnosti.

Forrester, istraživačka i konzultantska tvrtka, provela je studiju koja je pokazala da 70% tvrtki planira proširiti svoje upravljanje podacima kako bi pokrilo algoritamsku i etičku odgovornost, uz privatnost, otkrivajući da upravljanje podacima više nije samo funkcija usklađenosti kako bi postala dio strategije digitalnog povjerenja i reputacije marke. Istraživanje Gartnera, istraživačke i konzultantske tvrtke u IT-u i poslovanju, naglasilo je da će do 2026. više od 60% velikih organizacija imati formalne programe upravljanja umjetnom inteligencijom, potaknute globalnim regulatornim pritiskom.

S obzirom na ovaj scenarij, vidim pet bitnih stupova za tvrtke koje žele otporno i spremno za budućnost upravljanja podacima:

Globalno upravljanje, lokalna usklađenost: O upravljanju treba razmišljati u slojevima. Na vrhu, jedinstveni globalni okvir koji uspostavlja opća načela zaštite i etičke upotrebe podataka, kao što su transparentnost, odgovornost i privatnost po dizajnu. Paralelno, mora postojati usklađenost prilagođena svakoj jurisdikciji. Tajna je točno mapirati gdje i kako se podaci obrađuju i uskladiti te operacije s lokalnim zakonima, bez gubitka integriranog pogleda na cjelinu.

Upravljanje podacima kao korporativna kultura: Više nije dovoljno imati službenika za zaštitu podataka (DPO) ili odbor za privatnost. Upravljanje podacima mora biti poprečno, uključujući područja kao što su IT, zakonska, usklađenost, ljudski resursi i marketing. Koncept upravljanja podacima, odnosno zajednička odgovornost za kvalitetu i sigurnost podataka, mora se ugraditi u kulturu tvrtke. To zahtijeva kontinuiranu obuku i jasne metrike odgovornosti.

elastičnost: S tehnološkog stajališta, organizacije moraju ulagati u arhitekture koje podržavaju buduće regulatorne zahtjeve, kao što je prenosivost podataka. To znači sustave s mogućnošću revizije, održavanja zapisa i praćenja podataka, kao i primjene pravila pristupa i korištenja. Usvajanje rješenja temeljenih na povjerenju i napredne enkripcije bit će sve obveznije.

Priprema za revizije i certifikate: Novi propisi ukazuju na jasan trend: veću strogost u inspekciji i uvažavanju međunarodnih certifikata, kao što su ISO 27701 i NIST okvir privatnosti. Tvrtke koje žele djelovati na globalnoj razini moraju strukturirati procese kako bi brzo odgovorile na regulatorne revizije i stekle certifikate koji djeluju kao pečat usklađenosti. Ova priprema uključuje od automatiziranih izvješća do simulacija periodičnih incidenata.

Etika i društvena odgovornost podataka: Više od poštivanja zakona, buduće upravljanje podacima morat će odgovoriti na društvena očekivanja o digitalnoj etici. S napretkom umjetne inteligencije i prediktivne analize, pojavljuju se rasprave o algoritamskoj diskriminaciji, nadzoru i manipulaciji ponašanjem. Tvrtke koje se proaktivno pozicioniraju, s odborima za etiku podataka, jasne politike o korištenju umjetne inteligencije i javnih obveza za zaštitu temeljnih prava, imat će konkurentsku prednost i prednost u pogledu reputacije u odnosu na svoje konkurente.

Razumijem da je usklađenost s propisima početna točka, a ne konačno odredište. Prava transformacija je u gledanju na upravljanje podacima kao na vektor vrijednosti i povjerenja. Korporacije koje to danas razumiju bit će spremne za sigurnu i stratešku navigaciju u globalnoj digitalnoj ekonomiji. Budućnost upravljanja podacima ne pripada onima koji se opiru regulaciji, već onima koji je predviđaju i pretvaraju u konkurentsku razliku.