Majčin dan je jedan od glavnih datuma maloprodaje i samo u prošloj godini je preselio gospodarstvo s R$ 13,2 milijarde reala, prema podacima Nacionalne konfederacije trgovine (CNC), Za male i srednje tvrtke, prilika predstavlja priliku za promicanje posebne ponude, potaknuti prodaju i premjestiti poslovanje, To je očekivanje 54% malih i srednjih poduzeća, prema istraživanju koje je proveo Serasa Experian, prvi i najveći datatech u Brazilu, kada je upitan o povećanju prodaje s posebnim strategijama za datum.
“Poslovno upravljanje sastoji se od nekoliko koraka i, među njima, planiranje je temeljno. Razumijevanje važnih datuma za vaše ulaganje, posebno za mala i srednja poduzeća, može djelovati kao alat za povećanje prodaje i naplate, prilagodbu zaliha ili lansiranje proizvoda, na primjer. Znanje da više od polovice malih i srednjih poduzeća ima pozitivne izglede za Majčin dan kroz posebne akcije koje provode njihova poduzeća pokazuje važnost podataka”, kaže potpredsjednik malih i srednjih poduzeća Serasa Experian, Cleber Genero.
Očekivanja po sektorima i regijama
Maloprodaja i veleprodaja predstavljaju 44% tvrtki koje očekuju ovo proširenje, dok su usluge jednake 27%, industrija 6% i hrana i piće 5%.
Konačno, u regijama, 53% malih i srednjih poduzeća koja imaju ovo očekivanje su s jugoistoka, 19% sa sjeveroistoka, 12% s juga, 7% sa sjevera i 7% iz centra zapada.
Kako iskoristiti datum za prodaju više
Serasa Experian ima misiju podržati mala i srednja poduzeća na njihovom poduzetničkom putu, kako kroz tehnološka rješenja tako i kroz obrazovne sadržaje. Za one koji se žele istaknuti na Majčin dan, dijelimo pet dobrih praksi:
1) Pripremite se: planiranje je početak svih akcija, To jest, bitno je da tvrtka ima vremena pripremiti se za potražnju, dok će kupac također unaprijed znati o novostima.
2) Postavite ciljeve: odrediti ciljeve, uzeti u obzir stvarnost, analizirajući brojeve prethodnih sezonskih razdoblja i datuma, kao i tržišne projekcije za sljedeće mjesece, Nakon što je razdoblje prošlo, ocijeniti postignute brojeve i usporediti s planiranim, kako bi se ispravilo ono što je potrebno za sljedeće datume i zadržalo ono što dobro funkcionira.
3) Kreirajte promocije: Da biste povećali prodaju na neke sezonske datume, možda ćete morati uložiti u politiku popusta kako biste privukli javnost. Pazite da stvorite nešto što je privlačno potrošaču dok je vaša profitna marža još uvijek zanimljiva za vaše poslovanje.
4) Pozornost na zalihe: Kontrola zaliha je ključna kako bi se omogućila bilo kakva strategija prodaje, bilo na posebne datume ili ne.U osnovi, sve što ulazi i izlazi iz vaših zaliha mora biti evidentirano, uz pravilnu identifikaciju datuma, vrste, vrijednosti i onoga što je najrelevantnije.Sa svim tim ažuriranim informacijama, upravitelj će moći izračunati promet proizvoda, izbjegavajući rasipanje ili čak nedostatak robe.
5) Ne zaboravite na postprodaju: Da biste imali učinkovitu postprodaju, vodite osnovnu evidenciju kupaca sa uvijek ažuriranim informacijama, kao što su telefon i e-mail Nakon prodaje kontaktirajte nas kako biste pitali o zadovoljstvu u vezi proizvoda, usluge i iskustva kupnje u cjelini. Ovo će poslužiti kako za prepoznavanje mogućih pogrešaka tako i za točne odgovore. Oštar tim također puno pomaže u ovoj strategiji ili u slučaju bilo kakvog eventualnog problema u prodaji, tako da je briga o timu također temeljna i kroz jasnu obuku i očekivanja.
“Naša je obveza podržati mala i srednja poduzeća u njihovoj poduzetničkoj putanji. To činimo kroz sadržaj koji pojašnjava nedoumice i nudi praktične smjernice kao što su Bora Empreender i strateški kalendar datuma pokrenut početkom 2. godine OAS uz rješenja koja olakšavaju svakodnevicu -dan poduzetnika, kao što je Point-to-Point Score, koji transparentno detaljno opisuje čimbenike koji utječu na Serasa Score, besplatno”, zaključuje Cleber Genero.
Metodologija
Anketa je intervjuirala 535 malih i srednjih poduzeća iz baze kupaca Serasa Experian tijekom mjeseca travnja 2025. s ispitanicima iz cijelog Brazila.