Nastao u Sjedinjenim Državama 1960-ih, Crni petak je već konsolidirana tradicija u nekoliko zemalja svijeta, uvijek na zadnji petak studenog Veliki popusti, munjevite promocije, ekskluzivne i nezaobilazne cijene su velike atrakcije datuma, koji obećava da će biti jedan od najprometnijih također u brazilskoj trgovini.Godina 2024. bit će obilježena kako novim trendovima, tako i starim praksama, oboje dobivaju na snazi.
U Brazilu, a 黑色星期五 počeo je postajati popularan od 2010. godine, sa značajnim rastom konkretno od 2015. godine, kada je e-trgovina počela intenzivnije biti prisutna u svakodnevnom životu mnogih kupaca.Unatoč tome što je ojačala tijekom posljednjeg desetljeća, događaj još nije dosegao svoj puni potencijal ovdje, uglavnom zbog kulturnih problema kao što je maskiranje cijena od strane nekih trgovaca.
Prema doktoru administracije i profesoru diplomskih studija na Universidade Positivo (UP) Sergiu Czajkowskom Junioru, “postoji strah kod mnogih klijenata, a opravdan je, da ovdje u Brazilu postoji (UP) prijevara Prijevara i da, za razliku od Sjedinjenih Država, gdje popusti imaju stvarnu težinu; ovdje ovaj popust često nije stvarno vrijedan ili zanimljiv, sa stajališta isplativosti‘, ističe neke trendove za Crni petak ove godine.
- Umjetna inteligencija
Raširenija uporaba umjetne inteligencije trebala bi imati relativan utjecaj na Crni petak ove i sljedećih nekoliko godina.“Trend je da iskorištavate i programe vjernosti i mogućnosti za prilagodbu ponuda za određene profile kupaca koristeći tehnološke resurse i druge dostupne inovacije”, napominje Czajkowski, koji proučava primjene umjetne inteligencije u različitim procesima na postdoktorskom studiju.
- Proširene promocije
Ime spominje petak, ali u brazilskim zemljama promocije koje bi se trebale primijeniti samo u jednom danu na kraju se protežu i do mjesec dana.2024 ne bi trebalo biti drugačije. “U Sjedinjenim Državama to je, da, samo dan popusta, ali ovdje tvrtke uvijek biraju promovirati Crni petak‘ ili 2. vikend Crnog petka’, s popustima nekoliko uzastopnih dana.‘
U Curitibi, Ventura Shopping je, primjerice, odlučio produžiti akcije Crnog petka na sljedeća dva dana, pokrivajući cijeli vikend, Od 29. studenog do 1. prosinca u sklopu trgovačkog centra bit će određena trgovina Crni petak, gdje potrošači mogu pronaći proizvode iz raznih trgovina po cijeni koštanja, kao i munjevite promocije artikala kao što su odjeća, obuća i elektronika.“ Sam trgovački centar odlučio je osigurati, preko kustosa, da se unutar ove trgovine svi proizvodi nude po najnižoj mogućoj cijeni”, kaže voditeljica marketinga Ventura Daniela Leal.
- Dobre ponude i u fizičkim trgovinama
Ne samo da se internetska prodaja čini Crnim petkom, Profesor ističe da bi u 2024. trgovci, kad god je to moguće, također trebali usmjeriti napore na privlačenje kupaca u fizičke trgovine, ne samo za promotivne akcije, već i kao način jačanja CRM politika.
Nakon zatvaranja zbog sanitarnih mjera, ljudi su željni osjetiti nove emocije i živjeti neobična i utjecajna iskustva. Takav pokret je konfiguriran, uključujući, kao postpandemijski trend. “Tijekom posljednjih nekoliko godina ljudi su kupovali više putem interneta, uglavnom pod utjecajem ograničenja pandemije. Povratak u učionicu, potrošači bi trebali paziti na ponude fizičkih trgovina, koje su postale sve zanimljivije, s trgovcima koji pokušavaju privući javnost natrag u svoje prostore za glavu, komentira.
- Nije svako promaknuće za tebe
“Potrošači su sve svjesniji i više planiraju odluke.To znači da ih je teže prevariti s tipom ‘ promocije pola dvostruko’.Ipak, važno je imati na umu da čak i ponude koje se čine privlačnijim nisu uvijek za vas.Vrijedi napraviti popis najnužnijih artikala kako ne biste izgubili kontrolu nad potrošnjom i na kraju kupili više nego što si možete priuštiti‘, upozorava Czajkowski.

