S Alibabom, Connectly hvata 110 milijuna R$ kako bi proširio svoju AI za razgovor

Connectly, lider u konverzacijskoj umjetnoj inteligenciji (AI) za tvrtke, najavljuje novi R$ 110 milijuna, rundu serije B koju vodi Alibaba, uz sudjelovanje Unusual Ventures, Volpe Capital, RX Ventures (iz Renner grupe), Falabella Ventures i Philippos Kourkoulos Latsis, Osnovana 2020. u Silicijskoj dolini od strane velikih tehnoloških veterana kao što su Facebook, Google, Uber, pa čak i NASA, tvrtka koristi vlasničke modele Generative AI i pomogla je trgovcima diljem svijeta proširiti svoje personalizirane poruke putem usluge 4. dana.

Ova investicija serije B dolazi nakon godine relevantne za povijest Connectlyja, koja uključuje financiranje serije A u listopadu 2023., označavajući njegov ulazak na tržište SAD-a. 2023. tvrtka je lansirala svog naprednog pomoćnika za preporuke proizvoda, the Sofija AI, i kao rezultat toga, gotovo udvostručio svoje prihode i osoblje u prošloj godini, U tom kontekstu, Brazil se pojavio kao glavno tržište tvrtke, predstavljajući oko 40% svog globalnog prometa, Zbog toga je bilo potrebno ojačati tim ovdje: trenutno, 24% svojih zaposlenika su Brazilac, U zemlji, među glavnim kupcima su imena kao što su Lojas Renner, Puravida, Daki i ljekarne Sao Joao, Za 2025, očekivanje je vidjeti njegov prihod rasti dva puta, globalno.

Connectlyjeva platforma bez koda omogućuje tvrtkama trenutno stvaranje interaktivnih kampanja i korištenje umjetne inteligencije za automatizaciju dvosmjernih razgovora u velikom broju, kako s potencijalnim potencijalnim kupcima tako i s vjernim kupcima.

“Sada više nego ikad, kupci traže personalizirane interakcije s maloprodajnim i e-trgovinskim markama”, objašnjava Stefanos Loukakos, suosnivač i izvršni direktor Connectlyja.“Snažno radimo na donošenju konverzacijske umjetne inteligencije robnim markama diljem svijeta, stvarajući više personaliziranih interakcije na velikom broju. Već smo postigli mnogo tijekom prošle godine, uključujući pokretanje funkcionalnosti pretraživanja i preporuke proizvoda sa Sofia AI za e-trgovine.Podrška Alibabe, jednog od najvećih trgovaca na malo na planetu, duboko utječe na naš potencijal i omogućit će nam da nastavimo ulagati u naše vlasničke modele i proširiti naše poslovanje”, dodaje Louakos.

Alibaba je nastojala uspostaviti partnerstvo s inovativnim tvrtkama koje utiru put u njihovim industrijama.To je upravo ono što su vidjeli u Connectlyjevom prijedlogu i izvedbi, zbog njegovog modela razgovora vođenog umjetnom inteligencijom.