Važnost pozitivnog marketinga u Programima usklađenosti ključna je za uspjeh ovog programa u organizacijama.Sukladnost se, u konvencionalnijem kontekstu, odnosi na poštivanje zakona, propisa i internih politika koje osiguravaju etičko i pravno poslovanje tvrtke.Međutim, jednostavno poštivanje standarda nije dovoljno, potrebno je stvoriti kulturu usklađenosti unutar tvrtke.Pozitivni marketing igra ključnu ulogu u ovom procesu, pomažući u promicanju usklađenosti kao nečeg bitnog, vrijednog i korisnog, umjesto da se na njega gleda samo kao na obvezu ili skup ograničenja.
Da biste dobili ideju, jedan istraživanje koje je proveo Deloitte, tvrtka s revizijskim i konzultantskim rješenjima, otkrila je da 73% brazilskih tvrtki želi i planira ulagati u obuku za prilagodbu standarda usklađenosti do kraja 2024. godine. Isto istraživanje također je pokazalo da je usklađenost pridonijela financijskom rastu 89% intervjuiranih tvrtki.To je samo jedan od čimbenika koji doprinose programu, jer je zbog toga toliko važna njegova implementacija u organizacijama.
U početku pozitivni marketing stvara okruženje u kojem se usklađenost shvaća i prihvaća kao poslovni partner, a ne kao teret, Naglašavanjem prednosti etičke kulture kao što su zaštita ugleda tvrtke, analiza rizika i poboljšanje radnog okruženja (pozitivan marketing čini program privlačnijim zaposlenicima. Kada shvate da usklađenost štiti tvrtku, ali i njezinu sigurnost na radu, zaposlenici se više bave politikama i praksama usklađenosti. To stvara veću privrženost i, posljedično, tendenciju smanjenja prekršaja i etičkih odstupanja.
Osim toga, pozitivan marketing pomaže demistificirati usklađenost, što se često doživljava kao nešto samo tehničko, udaljeno i kazneno Program usklađenosti ne bi se trebao temeljiti samo na pravilima, kaznama i revizijama, Naprotiv, treba ga promatrati kao alat koji pokreće integritet i rast tvrtke, S odgovarajućim marketinškim pristupom moguće je transformirati diskurs oko usklađenosti, ističući priče o uspjehu i pokazujući kako to može biti konkurentski diferencijator, Na primjer, tvrtke koje slijede stroge prakse usklađenosti smatraju se pouzdanijima na tržištu, što privlači kupce i poslovne partnere.
Interno, pozitivan marketing može se provoditi kroz edukativne kampanje, interaktivnu obuku i stalnu komunikaciju o važnosti usklađenosti u svakodnevnom poslovanju.Alati kao što su bilteni, informativni video zapisi i radionice pomažu u jačanju poruke da je usklađenost obveza svih i da je moguće čak i nagraditi pozitivne stavove u tom pogledu.Kada su zaposlenici prepoznati i nagrađeni za djelovanje u skladu s etičkim i pravnim standardima, to jača proaktivnu kulturu u pogledu usklađenosti.
Izvana, tvrtka može koristiti pozitivan marketing za komunikaciju s tržištem i društvom koje je predano odgovornim poslovnim praksama.To se može učiniti putem izvješća, reklamnih kampanja koje pokazuju etičke vrijednosti tvrtke i sudjelovanje u inicijativama društvene odgovornosti poduzeća.Pozitivni marketing, u tim slučajevima, pomaže jačanju ugleda tvrtke i povećanju povjerenja investitora, kupaca i poslovnih partnera.
Budućnost usklađenosti u tvrtkama je vrlo obećavajuća Studija koju je proveo KPMG, tvrtka koja pruža usluge revizije i savjetovanja, otkrila je da 75% viših rukovoditelja u Brazilu smatra program usklađenosti bitnim za tvrtku.
Ukratko, pozitivan marketing u Programima usklađenosti temeljan je za stvaranje okruženja u kojem se etika smatra bitnim dijelom organizacijske kulture tvrtke, a ne skupom krutih i restriktivnih standarda, olakšava angažman zaposlenika, poboljšava imidž tvrtke i može smanjiti rizike, čineći usklađenost strateškim alatom za održivost tvrtke, promicanjem pozitivnog i vrijednosno orijentiranog pogleda na usklađenost, tvrtke mogu implementirati učinkovitije programe usklađenosti, uz veće pridržavanje i s održivim rezultatima.
