Umjetna inteligencija se učvrstila kao jedna od najutjecajnijih tehnoloških transformacija današnjeg društva, utječući od globalne ekonomije do svakodnevnog života ljudi.U sveobuhvatnoj analizi na tu temu, predstavljenoj na događaju Yalo Connect IA koji je okupio čelnike najvećih industrija u Brazilu, Uolov profesor, istraživač i kolumnist Diogo Cortiz istražio je višestruke dimenzije umjetne inteligencije, ističući njezine tehničke, geopolitičke i ekonomske aspekte, spašavajući putanju ove tehnologije od 1950-ih, povlačeći paralelu s poviješću računarstva, razdobljem obilježenim entuzijazmom budućnosti i razočaranjem ograničenjem vremena.
Među tim spektrom, tri glavna čimbenika ubrzala su razvoj umjetne inteligencije: povećanje računalne snage, masovna digitalizacija podataka i uspon alata s umjetnom inteligencijom. Poboljšanje ovih alata učinilo je obradu velikih količina informacija učinkovitijom, dok je digitalizacija, pojačana webom i društvenim mrežama, stvorila ogromnu bazu podataka za hranjenje modela umjetne inteligencije. Umjetna inteligencija transformirala je način na koji se tehnologija percipira i koristi.
“UI je već bio dio našeg života, kroz sučelja koja smo koristili, sustave preporuka, sustave prijevara Već smo bili bombardirani umjetnom inteligencijom, ali na skriven način.Ono što se promijenilo je to što sada to već možemo primijetiti, ako imamo podatke.A to donosi novu dinamiku na tržište i u društvo”, objasnio je profesor Diogo Cortiz.
Trenutno se ova inteligentna tehnologija može koristiti kao geopolitička strategija, budući da se zemlje i ekonomski blokovi natječu za vodstvo u razvoju i kontroli ove tehnologije, s umjetnom inteligencijom kao konkurentskom razlikom za nacionalnu sigurnost, industrijske inovacije i globalni utjecaj.Sjedinjene Države i Kina (najveće globalne sile) glavni su protagonisti ove utrke, ulažući milijarde dolara u istraživanje, infrastrukturu i specijalizirane talente.Europska unija nastoji uravnotežiti inovacije regulatornim metodama, uspostavljajući neke standarde koji osiguravaju etičku i odgovornu upotrebu inteligencije.
Osim toga, popularizacijom nekih alata interakcija s AI postala je dostupna, dopuštajući nove mogućnosti korištenja i proširujući svoj društveni utjecaj.Ova brza popularizacija pokazuje da AI nije samo tehnološki alat, već i promjena paradigme, redefinirajući odnos između ljudi i strojeva i utirući put novim primjenama u raznim područjima.
Ne samo u očima vlada i institucija, korporativno okruženje također je mnogo ulagalo u korištenje AI za poboljšanje učinkovitosti i troškova industrije.U posljednje vrijeme meksički Yalo, inteligentna prodajna platforma, sada također prisutna u Brazilu, objavila je globalno da razvija prvi inteligentni prodajni agent sposoban djelovati kao digitalni radnik koji rekreira vještine ljudskih prodavača.Ovo rješenje već se testira u nekim tvrtkama i uskoro će biti lansiran beta verziju s velikim markama u Brazilu i diljem svijeta.
“Tvrtke traže cjelovita rješenja, a ne samo tehnološke alate.Iz tog razloga radimo na razvoju prvog prodajnog agenta 100% s AI pogonom.Ideja je dizajnirati dodatnog člana tima koji će ispuniti specifične misije i stvoriti digitalnu radnu snagu koja iskorištava i nadopunjuje ljudske timove, spomenuo je Manuel Centeno, generalni direktor Yaloa u Brazilu.