Reputation-Led Growth i nova paradigma rasta startupa

Na tržištu gdje su plavi oceani sve oskudniji, prava je razlika u tome kako marka gradi i komunicira svoju reputaciju.

To jest, inovacija, sama po sebi, više nije dovoljna da potakne proces eksponencijalnog rasta i privlačenja pozornosti tržišta, kao što smo vidjeli u posljednjem desetljeću.U scenariju u kojem se svaki startup, koliko god bio destruktivan, suočava sa oštrom konkurencijom, postoji i rastući skepticizam potrošača (koji sada ima poteškoća u razlikovanju “novo” od onoga što je stvarno ostalo i riješilo njihove bolove.

Danas je reputacija ono što razdvaja tvrtke koje opstaju od onih koje se skaliraju A kada govorim o reputaciji, mislim ne samo na sposobnost komuniciranja utjecaja ponude vrijednosti, već i na sposobnost “converse” s javnošću i upravljanja tržišnim narativom oko brenda.Na kraju krajeva, ugled tvrtke nije samo odraz onoga što govori o sebi, već i istinske percepcije koju gradi na tržištu. 

Kako bismo dobili predodžbu o veličini ovog utjecaja, 2. nacionalno istraživanje o utjecaju odnosa s javnošću na tržište inovacija - Vizija investitora, koje je razvio MOTIM, otkriva da se 91% investitora slaže da brendovi koji učinkovito predstavljaju svoju ponudu vrijednosti značajno povećavaju vjerojatnost primanja financijske injekcije.

To znači da, trenutno, više nije dovoljno imati disruptivno rješenje ili vrhunsku tehnologiju, Ako brand ne zna kako izgraditi povezanost i povjerenje, već je izgubio utrku, A ovdje, ne govorim o blještavim sloganima ili prolaznim marketinškim kampanjama.Ja se pozivam na dosljednost, autentičnost i učestalost.Ugled se gradi svaki dan, a svaki čin je prilika za jačanje ili potkopavanje tog povjerenja.

Rast vođen reputacijom: novi pristup dolazi u obzir

U tom kontekstu pojavljuje se način razmišljanja o rastu vođenom ugledom: strateški pristup koji integrira jedinstvenu imovinu tvrtke - njezinu povijest, vrijednosti, ono za što se brend zalaže i kako vođa sve to personificira u kontinuiranom procesu upravljanje reputacijom. 

Koncept ne samo da pomaže proširiti doseg, već stvara jače veze s kupcima, partnerima i investitorima, educira tržište, ubrzava proces prodaje i privlači najbolje potrošače, držeći ih blizu i zainteresiranima.Više od toga, bitno je očuvati imidž tvrtke, štiteći je od uspona i padova tržišta i bijesa konkurencije.

Nije ni čudo, ponovno koristeći brojke iz istraživanja MOTIM kao osnovu, devet od deset investitora smatra osobni brend osnivača odlučujućim faktorom u odluci o doprinosu. Osim toga, više od trećine stručnjaka na tržištu rizičnog kapitala postavlja pozicioniranje i povijest osnivača kao glavne prednosti brenda u potrazi za ulaganjem. 

Ovi podaci pokazuju da su osnivači i lideri postali više od samih poslovnih menadžera, Oni moraju biti čuvari ugleda brenda, Koji još uvijek vjeruje da je izgradnja snažnog poslovanja neobavezna, prekasno će shvatiti da tržište više ne pokreću samo dobre ideje.Mi smo u eri u kojoj je stvarna vrijednost u povjerenju i vjerodostojnosti koje brend prenosi i kako on dugoročno ostaje relevantan u svakodnevnom životu potrošača.

Ako ugled raste istim tempom kao i posao, došli smo do ere Reputation-Led Rast Ovdje je jedina održiva prednost da se zapamti, i da se zapamti iz pravih razloga.

*Silas Colombo je CCO i osnivač POBUNAdiplomirao novinarstvo i stekao MBA iz komunikacijskih i marketinških strategija na Sveučilištu Cornell, bio je odgovoran za razvoj komunikacijskih kampanja za brendove kao što su Itau, Volkswagen i Organizacijski odbor Olimpijskih igara Rio 2016. U akceleratoru je direktor komunikacija i već je izradio strategije odnosa s javnošću za više od 200 inovacijskih, tehnoloških i poduzetničkih brendova, od startupa do multinacionalnih kompanija.