Inflacija tjera na promjene potrošnje, a Brazilci smanjuju potrošnju, otkriva New Bain Research

Novo izdanje Consumer Pulse studije, koju svake godine provodi strateška konzultantska tvrtka Bain & Company, ukazuje da 26% Brazilaca procjenjuje da je njihova financijska situacija opala u odnosu na prethodnu godinu.Pojačala se i percepcija rasta cijena, pri čemu je 90% ispitanika zabilježilo visoke vrijednosti roba i usluga u 2025., iznad 81% koji je izvijestio o toj percepciji u 2024. Stavke koje su istaknute kao glavne odgovorne za inflaciju bile su hrana, a zatim račun za energiju, osobna njega, odjeća i zdravlje.

Uz visoke troškove života, 83% Brazilaca rekao je da su smanjili ili namjeravaju smanjiti svoje osobne troškove, posebno odjeću i dostavu hrane, Samo 14% Brazilaca može uštedjeti bez odlaska kupiti ono što žele i 11% uštedjeti kupnju samo bitno Još jedna promjena usmjerena na veće uštede bila je spremnost za testiranje novih jeftinijih marki, ponašanje koje je usvojio 42% potrošača

Studija je također identificirala razlike u ponašanju potrošnje između različitih dohodovnih skupina, Dok oni s višim prihodima nastoje smanjiti troškove u restoranima i dostavu, potrošači s manje resursa smanjuju kupnju hrane, odjeće i nastoje uštedjeti na računu za energiju, Među 45% ispitanika koji su se pridružili programima vjernosti, potrošači s visokim prihodima povezuju sudjelovanje s nagradama i pretvaranje troškova u koristi, dok ostali kao glavnu motivaciju imaju mogućnost uštede na dnevnoj bazi.

Potraga za nižim cijenama također je potaknula promjene u mjestu gdje Brazilac kupuje. Online trgovina i veleprodaja dobili su više prostora, pri čemu je 39% ispitanika povećalo učestalost kupnje putem interneta, a 32% kupovalo više u veletrgovcima.U e-trgovini, čimbenici koji se najviše spominju kao privlačni potrošačima su pristupačnije cijene (označene s 61%), besplatna dostava (55%) i popusti (54%).

Različiti profili, različite navike

Istraživanje je također identificiralo različita ponašanja među potrošačima, ovisno o prihodu i generaciji:

• Generacija Z 47% kupila je nove proizvode marke u posljednja tri mjeseca, u odnosu na 36% za boomere;
• Potrošači s niskim primanjima manje vjeruju financijskim institucijama, bilježeći 1,7 puta nižu stopu od potrošača s visokim primanjima.
• Unatoč tvrdnji da smanjuju potrošnju, 16% potrošača s niskim primanjima održava troškove zabave, ponašanje koje održava 26% potrošača s visokim primanjima; i;
• 80% s visokim primanjima sudjeluje u programima vjernosti, naspram 25% s niskim primanjima.

“Podaci prikupljeni istraživanjem pokazuju da, unatoč pesimizmu prema sadašnjosti, postoji otpornost u optimizmu Brazilaca za budućnost.Tvrtke koje su svjesne trendova predstavljenih u istraživanju i generacijskih razlika koje se povlače u potrošačkom krajoliku imaju priliku bolje se prilagoditi tržištu u nadolazećim godinama”, kaže Ricardo De Carli, partner i voditelj prakse Bain Consumer Goods u Južnoj Americi.

Anketu Consumer Pulse proveo je Bain & Company u siječnju 2025. s oko 7500 ispitanika u Latinskoj Americi, uključujući 2 tisuće Brazilaca, s podjelama prema dobnim skupinama i prihodima segmentiranim prema demografiji regije.