E-trgovina turizma u Brazilu završila je 2024. sa značajnim brojevima, prema podacima koje je objavila Conversion, tvrtka specijalizirana za analizu podataka e-trgovine.U prosincu je sektor zabilježio ukupno 239 milijuna jedinstvenih posjetitelja, što predstavlja rast od 4,8% u odnosu na isti mjesec prethodne godine.
Istraživanje, koje razmatra glavne igrače na tržištu, kao što su Decolar, Booking.com, CVC, Submarino Viagens i Hurb, pokazuje dosljedan oporavak turizma nakon utjecaja pandemije Covid-19. Broj jedinstvenih posjetitelja u prosincu 2024. premašio je 12,3% zabilježen u istom razdoblju 2022., godini u kojoj se sektor još uvijek suočavao s izazovima vezanim uz sanitarna ograničenja.
Među analiziranim tvrtkama Decolar je zadržao vodstvo na ljestvici, s 49,2 milijuna jedinstvenih posjetitelja u prosincu, što je rast od 6,1% u odnosu na prethodnu godinu. Zatim se pojavljuju Booking.com (45,7 milijuna), CVC (38,4 milijuna), Submarino Viagens (35,2 milijuna) i Hurb (29,8 milijuna).
Studija je također otkrila promjene u ponašanju potrošača, s povećanjem potrage za domaćim odredištima i kratkim putovanjima. Kategorije koje su pokazale najveći rast bile su smještaj i najam automobila, s najvišim vrijednostima od 8,3% odnosno 7,1% u usporedbi s prosincem 2023.
Za Marianu Souzu, analitičarku Conversiona, brojke odražavaju prilagodbu sektora novim zahtjevima putnika.“Tvrtke su ulagale u tehnologiju i prilagodbu, nudeći korisnicima sve potpunija i praktičnija iskustva.Osim toga, uvažavanje domaćeg turizma i blizina putovanja potaknula je rast e-trgovine u sektoru”, kaže.
Očekuje se da će turistička e-trgovina nastaviti svoj trend rasta tijekom 2025. godine, potaknut ponovnim uspostavljanjem povjerenja potrošača i konsolidacijom novih potrošačkih navika. Prema projekcijama konverzije, očekuje se da će se sektor ove godine kretati oko 62 milijarde R$, što je povećanje od 15% u usporedbi s 2024. godinom.
Jačanje e-trgovine u turizmu privuklo je i nove investitore te potaknulo strateška partnerstva među tvrtkama u tom sektoru Nedavno je CVC najavio akviziciju putničkog startupa Guiando, s ciljem širenja svoje prisutnosti na tržištu personaliziranih putovanja i lokalnih iskustava.
Suočene s tim pozitivnim scenarijem, tvrtke u sektoru nastavljaju se kladiti na inovacije i poboljšanje korisničkog iskustva kako bi se istaknule na sve konkurentnijem tržištu.Trend je da e-trgovina postaje sve relevantnija za brazilski turizam, potičući oporavak i rast sektora u nadolazećim godinama.
Izvor: www.panrotas.com.br