Qhov nrov ntawm cov cuab yeej AI, xws li ChatGPT, Copilot, thiab Gemini, tau hloov pauv tus cwj pwm ntawm cov neeg ua lag luam Brazilian me. Los ntawm 2025, kev siv cov kev txawj ntse txawj ntse ntawm cov lag luam me thiab cov lag luam me yuav loj hlob ntau dua 30%, raws li kev tshawb fawb los ntawm Microsoft thiab Edelman, uas taw qhia rau qhov tsis tau pom dua los ntawm cov thev naus laus zis no thoob plaws hauv lub tebchaws.
Hauv Brazil, cov lag luam me thiab cov lag luam me (MSEs) sawv cev rau cov pob txha ntawm kev lag luam, thiab kev lag luam digitalization yog qhov txiav txim siab hauv lawv txoj kev loj hlob. Raws li Digital Maturity Map , ua los ntawm Brazilian Agency for Industrial Development (ABDI) thiab Sebrae, uas tau soj ntsuam 6,933 kev lag luam thoob plaws hauv lub tebchaws, kwv yees li 50% ntawm cov lag luam me twb siv cov xov xwm digital los muag cov khoom lossis kev pabcuam, thaum 94% xav txog kev siv internet tseem ceeb rau kev ciaj sia ntawm lawv cov tuam txhab.
"Artificial txawj ntse tau txais kev ywj pheej nkag mus rau cov cuab yeej uas yav tas los txwv rau cov peev nyiaj loj. Niaj hnub no, txhua lub lag luam me lossis me tuaj yeem siv AI los ua kom cov txheej txheem, nkag siab zoo rau nws cov neeg siv khoom, thiab txiav txim siab los ntawm cov ntaub ntawv. Dab tsi sib txawv kev lag luam vam meej tsis loj dua, tab sis lub peev xwm los hloov kho thiab sib koom ua ke cov thev naus laus zis no rau hauv cov qauv kev lag luam, "Artêli tau piav qhia. Tus kws tshaj lij, MBA tus xibfwb ntawm Fundação Getúlio Vargas (FGV), thiab tus sau phau ntawv Cov Koom Haum Paub Txog: Leveraging the Power of Generative AI thiab Intelligent Agents .
75% ntawm SMEs pom zoo txog qhov cuam tshuam ntawm AI rau lawv cov lag luam.
kev tshawb fawb : txhim kho cov neeg siv khoom kev paub dhau los (61%), nce kev ua tau zoo, kev tsim khoom thiab kev nrawm (54%), thiab ua kom muaj kev lag luam txuas ntxiv (46%).
"Peb tab tom nyob hauv lub sijhawm tshwj xeeb: AI tau dhau los ntawm kev sib txawv ntawm qhov tsim nyog. Qhov xwm zoo yog tias nws yeej tsis tau nkag mus tau yooj yim, yooj yim, thiab muaj peev xwm los siv cov kev daws teeb meem no, txawm tias muaj peev txheej tsawg. Qhov zais cia yog pib me me, tsom mus rau kev daws teeb meem kev lag luam tiag," Kenneth ntxiv.
Txawm li cas los xij, txawm tias muaj kev txaus siab thiab kev cog lus thawj zaug, ntau lub tuam txhab tseem ntsib teeb meem hauv kev siv cov thev naus laus zis, txawm tias vim tsis muaj lub tswv yim, kev cob qhia, lossis kev koom ua ke nrog cov txheej txheem uas twb muaj lawm. Kev tshawb fawb los ntawm Goldman Sachs qhia tias tsuas yog 14% ntawm cov tuam txhab loj tau siv AI zoo hauv lawv cov haujlwm.
Cov ntaub ntawv qhia tau hais tias, txawm tias muaj kev nkag tau ntau dua rau cov peev txheej thiab kev tsim kho vaj tse, kev loj hlob ntawm digital tseem yog ib qho teeb meem tseem ceeb, thiab ntxiv dag zog rau kev npaj thiab kev cob qhia yuav yog qhov tseem ceeb hauv lub xyoo tom ntej rau kev ua tiav ntawm ib qho AI teg num, tsis hais txog qhov loj ntawm kev lag luam.
Txoj hauv kev siv AI los txhawb SMEs
Txhawm rau pab cov tswv lag luam me thiab cov lag luam me mus rau qhov kev hloov pauv digital no hauv 2026, Kenneth Corrêa qhia txog rau 6 lub tswv yim kev siv cov thev naus laus zis tshiab, raws li cov cuab yeej uas nws thiab nws pab neeg siv txhua hnub. Saib hauv qab no:
1) 24/7 kev pabcuam cov neeg siv khoom nrog kev txawj ntse automation
Ib qho ntawm cov kev siv tam sim no ntawm AI rau kev lag luam yog kev tsim cov neeg siv khoom siv hluav taws xob siv cov cuab yeej uas twb muaj lawm. Lub tswv yim pib los ntawm kev sau thiab sau tag nrho cov rooj sib tham nrog cov neeg siv khoom siv xws li Read.ai lossis Tactiq , tsim kom muaj kev paub txog cov lus nug uas nquag nug. Tom qab ntawd, Gemini 2.5 Pro tuaj yeem teeb tsa nrog cov ntaub ntawv no kom tau txais kev teb ntawm WhatsApp lossis email. Hauv kev xyaum, qhov no txhais tau tias pab neeg tau txais txiaj ntsig ntawm 5 thiab 10 teev hauv ib lub lis piam uas tau siv yav dhau los rau cov neeg siv khoom rov ua dua, tso cai rau lawv tsom mus rau ntau yam teeb meem thiab nyuaj.
2) Kev tshawb nrhiav kev lag luam yam tsis ntiav tus kws pab tswv yim
Cov lag luam me feem ntau tsis muaj peev nyiaj los ntiav cov tuam txhab kev lag luam tshwj xeeb tsom xam, tab sis qhov ntawd tsis tau txhais hais tias lawv yuav tsum txiav txim siab qhov muag tsis pom. Perplexity AI ua haujlwm raws li tus kws tshawb fawb tshwj xeeb uas tshuaj xyuas cov neeg sib tw, txheeb xyuas cov xwm txheej, thiab lees paub cov tswv yim khoom pub dawb. Piv txwv li, tus neeg ua lag luam tuaj yeem nug, "Dab tsi yog cov lus tsis txaus siab ntawm cov neeg siv khoom tseem ceeb txog cov khoom zoo ib yam li kuv nyob rau lub quarter kawg?" thiab tau txais ib qho kev ntsuam xyuas tiav nrog cov ntaub ntawv hais. Cov cuab yeej ua rau kev tshawb fawb uas yav dhau los raug nqi ntau txhiab reais hauv kev pab tswv yim nkag mus rau txhua lub lag luam me, kev ywj pheej nkag mus rau kev lag luam kev txawj ntse.
3) Tsim kom muaj kev paub txog tus kheej nrog kev siv nyiaj tsawg
Ib hom kev tshaj lij cov duab tsis yog txoj cai ntawm cov tuam txhab uas muaj peev txheej loj. Cov cuab yeej zoo li Looka.com tsim cov pob khoom kom pom tseeb - suav nrog lub logo, daim npav ua lag luam, thiab ntawv sau - nrog rau tsim cov duab kos duab thiab cov ntsiab lus pom rau kev tshaj tawm kev tshaj tawm. Cov kev daws teeb meem no tso cai rau SMEs kom muaj cov khoom lag luam nthuav qhia piv rau cov tuam txhab loj, ua kom cov chaw ua si hauv cov ntsiab lus ntawm thawj qhov kev xav uas lawv ua rau cov neeg siv khoom thiab cov koom tes. Kev nqis peev yog tsawg, tab sis qhov cuam tshuam rau kev nkag siab ntawm tus nqi thiab kev tshaj lij yog qhov tseem ceeb.
4) Kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv tsis yog tus kws tshaj lij
Kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv ib txwm zoo li qhov tshwj xeeb ntawm cov kws tshaj lij, tab sis cov cuab yeej AI niaj hnub tau hloov pauv tag nrho. Polymer Search txuas ncaj qha mus rau cov ntawv muag khoom thiab tsim cov dashboards tam sim uas qhia cov qauv thiab cov hauv kev, thaum Excel Copilot tso cai rau koj nug cov lus nug hauv cov lus ntuj xws li "Cov khoom twg muaj cov paj zoo tshaj plaws hauv peb lub hlis twg?" yam tsis tas yuav tsum tau ua cov qauv tsim. Rau cov thawj coj kev nthuav qhia, ExcelDashboard.ai hloov cov ntawv nthuav qhia mus rau hauv cov ntawv tshaj tawm pom kev tshaj lij hauv feeb. Cov cuab yeej no tshem tawm cov txheej txheem txheej txheem thiab tso cai rau txhua tus neeg ua lag luam txiav txim siab raws li cov ntaub ntawv tsim nyog, tsis yog kev xav xwb.
5) Scalable cov ntsiab lus rau social media
Kev tsim cov ntsiab lus zoo ib yam rau kev tshaj xov xwm yog ib qho ntawm cov teeb meem loj tshaj plaws rau cov lag luam me, tab sis AI generative tau hloov pauv qhov sib npaug no. NotebookLM tuaj yeem hloov cov khoom catalogs rau hauv automated podcast ntu nrog ob lub tswv yim sib tham txog cov khoom, thaum Gemini 2.5 Pro nrog Nano Banana ua tiav cov kev tshaj tawm hauv zej zog, suav nrog cov ntawv nyeem thiab cov duab. Rau cov lag luam hauv zos, Suno.com tsim kev tshaj lij jingles rau kev sib tw. Hauv kev xyaum, qhov no txhais tau hais tias ib tus neeg tuaj yeem tsim qhov sib npaug ntawm cov ntsiab lus raws li pab pawg ntawm peb tus kws tshaj lij, tswj xyuas qhov muaj txiaj ntsig zoo thiab muaj txiaj ntsig digital yam tsis muaj kev cuam tshuam zoo lossis ntau tshaj li pob nyiaj siv.
6) Automated ntaub ntawv ntawm cov txheej txheem thiab tej yaam num
Kev sau cov txheej txheem thiab cov rooj sib tham siv cov sij hawm muaj txiaj ntsig uas tuaj yeem mob siab rau kev lag luam loj hlob. AudioPen daws qhov no los ntawm kev hloov pauv kev hais lus hauv lub hlwb rau hauv cov ntaub ntawv tsim qauv - tsuas yog sau koj cov tswv yim thaum tsav tsheb lossis taug kev. Read.ai mus ntxiv, cia li kaw cov rooj sib tham thiab tsim cov lus qhia luv luv thiab feeb yam tsis muaj kev cuam tshuam los ntawm phau ntawv. Cov ntaub ntawv no tuaj yeem hloov mus rau hauv kev nthuav qhia kev tshaj lij siv Gamma.app.
Kev sib tw thiab txoj kev ua ntej
Txawm hais tias muaj kev vam meej, txoj kev tshawb fawb "Kev Hloov Hloov Hauv Cov Lag Luam Me" los ntawm Sebrae qhia tias 66% ntawm Brazilian micro thiab cov lag luam me tseem nyob rau theem pib ntawm cov txheej txheem hloov pauv digital, 30% yog nyob rau theem nrab, thiab tsuas yog 3% tuaj yeem suav hais tias yog cov thawj coj hauv lawv txoj haujlwm. Qhov no qhia tau tias, txawm tias kev txaus siab yog siab, tseem muaj txoj hauv kev mus ntev.
Ntawm cov teeb meem tseem ceeb yog qhov tsis muaj kev paub txuj ci, kev siv nyiaj txiag tsawg, thiab kab lis kev cai tsis kam hloov. Txawm li cas los xij, kev tshawb fawb qhia tias 20% ntawm SMEs xav txog kev txais yuav AI qhov kev sib tw, ib tus lej uas yuav txo qis vim tias cov thev naus laus zis nkag mus tau yooj yim thiab nkag siab.
"Qhov kev ua yuam kev loj tshaj plaws uas SME tuaj yeem ua tau yog xav tias nws yuav tsum ua kom tiav cov kev hloov pauv digital ib zaug. Lub tswv yim zoo tshaj plaws yog txhawm rau txheeb xyuas cov teeb meem kev lag luam tshwj xeeb - txawm hais tias hauv kev pabcuam cov neeg siv khoom, kev muag khoom, lossis kev tswj hwm - thiab siv cov txheej txheem thev naus laus zis los daws nws. Cov txiaj ntsig sai ua rau muaj kev ntseeg siab thiab kev paub rau cov kauj ruam tom ntej. Kev hloov pauv digital yog kev taug kev, tsis yog lub hom phiaj," Kenneth Corrêa qhia.
Lub neej yav tom ntej yog tam sim no.
Lub convergence ntawm AI, automation, thiab cov ntaub ntawv analytics yog redefining dab tsi yog ua tau rau micro thiab me lag luam. Kev ywj pheej nkag mus rau cov thev naus laus zis no tsim kom muaj kev ua si ntau dua, qhov chaw muaj zog, muaj tswv yim, thiab cov neeg siv khoom tsom tuaj yeem kov yeej qhov loj thiab cov peev txheej ntawm cov tuam txhab loj.
Nrog 98% ntawm cov tuam txhab npaj yuav siv AI thaum kawg ntawm 2025, raws li HubSpot cov ntaub ntawv Gartner qhia tias los ntawm 2025 ntau dua 80% ntawm cov tuam txhab loj yuav muaj kev sib xyaw AI cov kev daws teeb meem rau hauv lawv cov txheej txheem, nws yog qhov tseeb tias kev hloov pauv tsis yog ib qho kev xaiv ntxiv lawm, tab sis yog ib qho tseem ceeb ntawm kev xav tau.
"SMEs uas siv thev naus laus zis niaj hnub no yuav zoo dua rau kev loj hlob, ntsuas, thiab vam meej yav tom ntej. AI tsis hloov tib neeg lub ntsiab lus ntawm kev lag luam - kev muaj tswv yim, kev xav, kev sib raug zoo - tab sis ua kom muaj txiaj ntsig zoo, tso cai rau cov neeg ua lag luam tsom mus rau qhov tseem ceeb: tsim kom muaj txiaj ntsig rau lawv cov neeg siv khoom thiab tsim kev lag luam ruaj khov thiab cuam tshuam. Lub sij hawm los ua yog tam sim no. "