Kev lag luam kev dag thiab kev ua txhaum cov ntaub ntawv yog qhov tshwm sim tseem ceeb hauv cov tuam txhab Brazilian, raws li kev tshawb fawb los ntawm Serasa Experian.

Kev dag ntxias uas cuam tshuam rau cov tuam txhab Brazilian feem ntau hauv xyoo tas los cuam tshuam nrog kev them nyiaj hloov pauv (28.4%), cov ntaub ntawv ua txhaum cai (26.8%), thiab kev dag nyiaj txiag (piv txwv li, thaum cov neeg dag ntxias thov kev them nyiaj rau lub txhab nyiaj tsis raug cai) (26.5%), raws li cov tuam txhab ntu ntawm 2025 Cov ntaub ntawv nthuav tawm ntau tshaj plaws, thiab cov tuam txhab Fraud ua thawj zaug, techasa Report. Brazil. Qhov xwm txheej no ua rau muaj kev nkag siab sai rau cov tuam txhab, nrog 58.5% ntawm lawv tau txhawj xeeb txog kev dag ntxias ntau dua li ua ntej, xav txog ib puag ncig uas txhua qhov kev lag luam tuaj yeem dhau los ua lub hom phiaj thiab txhua qhov kev nias tuaj yeem yog qhov chaw nkag rau kev tawm tsam. 

Hauv thawj ib nrab ntawm 2025 ib leeg, Brazil sau 6.9 lab sim kev dag ntxias, raws li datatech Fraud Attempt Indicator. Txhawm rau teb rau qhov chaw txaus ntshai no, cov koom haum tau muab qhov tseem ceeb rau kev tiv thaiv txheej txheem. Raws li tsab ntawv ceeb toom, 8 ntawm 10 lub tuam txhab twb tso siab rau ntau tshaj ib qho kev lees paub, ib daim duab uas nce mus txog 87.5% ntawm cov tuam txhab loj.

Cov txheej txheem ib txwm ua txuas ntxiv tseem ceeb hauv cov tswv yim kev ruaj ntseg: kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv (51.6%) thiab kev txheeb xyuas keeb kwm yav dhau (47.1%) tseem yog qhov siv dav tshaj plaws. Txawm li cas los xij, lwm cov kev daws teeb meem tau nce hauv av, xws li lub ntsej muag biometrics (29.1%) thiab kev tshuaj xyuas cov cuab yeej (25%). Kev lag luam sector, piv txwv li, coj nyob rau hauv kev saws me nyuam ntawm biometrics, nrog 42.3%. Qhov sib xws nyob rau hauv kev xaiv ntawm kev ruaj ntseg mechanisms nyob rau hauv sib txawv segments txhawb ib tug collective txav ntawm adaptation, txawm nyob rau hauv txawv speeds.

Raws li Tus Thawj Coj ntawm Kev Tshawb Fawb thiab Kev Tiv Thaiv Kev Txhaum Cai, Rodrigo Sanchez, "biometrics tau sawv tawm hauv cov kev cai tsis ntev los no thiab, vim nws yog ib feem ntawm Brazilian cov neeg siv khoom niaj hnub, nws nyiam ntau dua los ntawm cov tuam txhab ua lub hauv paus hauv kev txheeb xyuas tus kheej thiab kev tiv thaiv kev dag ntxias." Saib hauv qab ib daim duab qhia txog lub teb chaws nruab nrab thiab qhov pom los ntawm ntu:

Duab

"Muaj qhov kev hloov pauv meej hauv kev nkag siab tias kev tiv thaiv kev dag tsis yog ib qho kev nqis tes ua, tab sis yog ib lub tswv yim sib koom ua ke uas sib xyaws thev naus laus zis, cov ntaub ntawv, thiab cov neeg siv khoom paub. Qhov peb pom niaj hnub no yog kev loj hlob mus rau kev siv ntau yam kev tiv thaiv, siv ntse thiab yoog raws qhov tseeb ntawm txhua qhov kev lag luam. Cov txheej txheem no yog cov tswv yim orchestrated los xyuas kom meej qhov zoo tshaj plaws ntawm kev ruaj ntseg. "Peb paub tias kev dag ntxias yuav tshwm sim, thiab peb lub luag haujlwm, ua cov thawj coj hauv kev tiv thaiv kev daws teeb meem, yog los tiv thaiv kev lag luam kom lawv nyob twj ywm li ntawd: kev sim," ntxiv rau tus thawj coj datatech.

Algorithm-Driven Consumer: Qhov cuam tshuam ntawm AI cov lus pom zoo ntawm kev txiav txim siab yuav khoom

Kev nce qib ntawm AI-raws li kev pom zoo thev naus laus zis tau hloov pauv cov neeg siv khoom taug kev, txhim kho cov duab ntawm cov neeg siv khoom siv algorithm-ib tus neeg uas nws nyiam, nyiam, thiab kev txiav txim siab yuav khoom yog tsim los ntawm cov txheej txheem uas muaj peev xwm kawm cov qauv thiab xav txog kev xav tau txawm tias ua ntej lawv hais lus. Qhov kev tawm dag zog no, uas ib zaug zoo li txwv rau cov platforms loj, tam sim no permeates zoo tag nrho cov sectors: los ntawm khw muag khoom mus rau kab lis kev cai, los ntawm kev pab nyiaj txiag mus rau kev lom zem, los ntawm kev mus los mus rau tus kheej kev paub uas txhais lub neej txhua hnub. Kev nkag siab txog qhov txheej txheem no ua haujlwm li cas yog qhov tseem ceeb rau kev nkag siab txog kev coj ncaj ncees, kev coj tus cwj pwm, thiab kev cuam tshuam nyiaj txiag uas tshwm sim los ntawm txoj cai tshiab ntawm kev pom tsis pom.

Kev pom zoo algorithmic yog tsim los ntawm cov qauv tsim uas sib txuas cov ntaub ntawv coj tus cwj pwm, cov qauv kev kwv yees, thiab cov txheej txheem qeb duas uas muaj peev xwm txheeb xyuas cov qauv ntawm cov paj hlwb. Txhua nias, tshuaj ntsuam los so, sij hawm siv rau ntawm nplooj ntawv, tshawb nrhiav, kev yuav khoom yav dhau los, lossis kev sib cuam tshuam tsawg kawg yog ua tiav raws li ib feem ntawm kev hloov kho tsis tu ncua mosaic. Qhov no mosaic txhais cov neeg siv khoom zoo. Tsis zoo li kev tshawb fawb kev lag luam ib txwm muaj, algorithms ua haujlwm hauv lub sijhawm tiag tiag thiab ntawm qhov ntsuas uas tsis muaj tib neeg tuaj yeem khaws nrog, simulating scenarios los kwv yees qhov tshwm sim ntawm kev yuav khoom thiab muab cov lus qhia tus kheej ntawm lub sijhawm zoo tshaj plaws. Qhov tshwm sim yog qhov kev paub zoo thiab zoo li ntuj tsim, uas cov neeg siv xav tias lawv tau pom raws nraim qhov lawv tab tom nrhiav, thaum qhov tseeb lawv tau coj mus rau qhov kev txiav txim siab lej ua tsis tau lawv txoj kev paub.

Cov txheej txheem no redefines lub tswv yim ntawm kev tshawb pom, hloov active searching nrog ib tug automated xa logic uas txo tau raug rau ntau yam kev xaiv. Hloov chaw ntawm kev tshawb nrhiav cov phau ntawv dav dav, cov neeg siv khoom txuas ntxiv nqaim mus rau qhov kev xaiv tshwj xeeb uas txhawb nqa lawv tus cwj pwm, saj, thiab kev txwv, tsim kom muaj kev tawm tswv yim. Cov lus cog tseg ntawm tus kheej, thaum ua haujlwm tau zoo, tuaj yeem txwv tsis pub repertoires thiab txwv tsis pub muaj ntau qhov kev xaiv, ua rau cov khoom nrov tsawg lossis cov qauv kev kwv yees sab nraud kom tau txais kev pom tsawg dua. Hauv qhov kev nkag siab no, AI cov lus pom zoo pab tsim cov kev xaiv no, tsim kom muaj kev kwv yees kev lag luam. Qhov kev txiav txim siab yuav tsum tsis yog qhov tshwm sim tshwj xeeb ntawm kev muaj siab xav thiab pib tseem cuam tshuam txog qhov algorithm tau txiav txim siab feem ntau, yooj yim, lossis muaj txiaj ntsig.

Nyob rau tib lub sijhawm, qhov xwm txheej no qhib rau lub sijhawm tshiab rau cov hom lag luam thiab cov khw muag khoom, uas pom hauv AI tus choj ncaj qha mus rau cov neeg siv khoom tawg thiab txhawb kev txaus siab. Nrog rau kev nce nqi ntawm kev tshaj tawm ib txwm muaj thiab kev poob qis ntawm kev tshaj tawm dav dav, lub peev xwm xa cov lus hyper-contextualized dhau los ua qhov tseem ceeb ntawm kev sib tw. 

Algorithms tso cai rau kev hloov kho tus nqi ntawm lub sijhawm tiag tiag, kev thov kom raug ntau dua kev kwv yees, txo cov khib nyiab, thiab tsim cov kev paub ntawm tus kheej uas nce kev hloov pauv. Txawm li cas los xij, qhov kev txawj ntse no ua rau muaj kev sib tw ntawm kev coj ncaj ncees: ntau npaum li cas cov neeg siv khoom muaj kev ywj pheej tseem nyob ruaj khov thaum lawv cov kev xaiv raug coj los ntawm cov qauv uas paub txog lawv txoj kev xav thiab kev coj tus cwj pwm zoo dua li lawv ua lawv tus kheej? Kev sib tham txog pob tshab, kev piav qhia, thiab kev lav phib xaub ntawm tuam txhab tau txais lub zog, xav kom muaj kev coj ua kom pom tseeb txog kev khaws cov ntaub ntawv, siv, thiab hloov pauv mus rau cov lus pom zoo.

Kev puas siab puas ntsws ntawm qhov kev hloov pauv no kuj tsim nyog saib xyuas. Los ntawm kev txo qis kev sib txhuam hauv kev yuav khoom thiab txhawb kev txiav txim siab tam sim, cov lus pom zoo ua kom muaj zog impulses thiab txo qis kev xav. Qhov kev xav tias txhua yam nyob rau hauv ncav cuag nrog ib tug nias tsim ib tug yuav luag tsis siv neeg kev sib raug zoo nrog noj, shortening txoj kev ntawm lub siab xav thiab kev ua. Nws yog ib qho chaw uas cov neeg siv khoom pom lawv tus kheej ntsib qhov tsis muaj qhov kawg thiab, tib lub sijhawm, ua tib zoo lim cov yeeb yam uas zoo nkaus li tus kheej tab sis yog qhov zoo heev. Qhov ciam teb ntawm qhov kev tshawb pom tiag tiag thiab algorithmic induction ua qhov muag plooj, uas rov kho qhov kev nkag siab ntawm tus nqi: peb puas yuav vim peb xav tau, lossis vim peb raug coj los xav?

Hauv cov ntsiab lus no, kev sib tham txog kev tsis ncaj ncees nyob hauv cov lus pom zoo kuj loj tuaj. Cov kab ke kawm nrog cov ntaub ntawv keeb kwm zoo li rov tsim cov kev tsis sib xws ua ntej, nyiam qee cov neeg siv khoom profile thiab marginalizing lwm tus. Cov khoom lag luam niche, cov neeg tsim kev ywj pheej, thiab cov lag luam tawm tshiab feem ntau ntsib teeb meem tsis pom kev kom tau txais kev pom, thaum cov neeg ua si loj tau txais txiaj ntsig los ntawm lub zog ntawm lawv tus kheej cov ntaub ntawv ntim. Kev cog lus ntawm kev lag luam kev ywj pheej ntau dua, uas tau tsav los ntawm kev siv thev naus laus zis, tuaj yeem thim rov qab hauv kev coj ua, sib sau ua ke ntawm kev saib xyuas ntawm ob peb lub platform.

Cov neeg siv khoom siv algorithmically engineered, yog li ntawd, tsis yog tsuas yog cov neeg siv tau txais txiaj ntsig zoo xwb, tab sis kuj yog ib qho kev nthuav qhia ntau dua rau lub zog hluav taws xob uas tsim qauv digital ecosystem. Lawv txoj kev ywj pheej sib koom ua ke nrog cov kev hloov maj mam cuam tshuam uas ua haujlwm hauv qab ntawm qhov kev paub dhau los. Lub luag haujlwm ntawm cov tuam txhab, nyob rau hauv qhov xwm txheej no, yog nyob rau hauv kev tsim cov tswv yim uas sib haum xeeb kev lag luam nrog kev coj ncaj ncees, ua kom pom tseeb thiab sib npaug ntawm tus kheej nrog ntau hom kev xav. Nyob rau tib lub sijhawm, kev kawm digital dhau los ua qhov tseem ceeb rau tib neeg kom nkag siab tias qhov kev txiav txim siab zoo li cas tuaj yeem tsim los ntawm cov tshuab tsis pom.

Thiago Hortolan yog CEO ntawm Tech Rocket, Kev Muag Khoom Rocket spin-off mob siab rau tsim cov nyiaj tau los Tech cov kev daws teeb meem, sib txuas Artificial Intelligence, automation, thiab cov ntaub ntawv txawj ntse los ntsuas tag nrho cov kev muag khoom los ntawm kev mus rau cov neeg siv khoom loyalty. Lawv cov AI tus neeg sawv cev, cov qauv kev kwv yees, thiab kev sib koom ua ke tsis siv neeg hloov pauv kev muag khoom mus rau hauv lub cav ntawm kev txuas ntxiv, ntse, thiab ntsuas kev loj hlob.

99 thiab PneuStore tau koom tes los muab cov log tsheb nrog rau kev cog lus tshwj xeeb rau tus khub tsav tsheb thiab cov neeg caij tsheb.

99, lub tuam txhab thev naus laus zis nrog kev pabcuam hauv tebchaws, tau kos npe rau daim ntawv cog lus nrog PneuStore, lub khw muag log tsheb loj tshaj plaws hauv tebchaws Brazil, kom muab cov log tsheb los ntawm cov hom loj rau tsheb thiab maus taus nrog cov luv nqi txog li 10% ntawm Pix lossis Boleto (Brazilian daim ntawv them nyiaj). Qhov tshiab feature no muaj nyob rau hauv Classificados99 , uas yog evolved tshaj lub tsheb muag khoom thiab ua ib tug ua lag luam tsom rau cov khoom automotive. Thaum pib muaj nyob rau hauv Brasília, Goiânia, thiab Curitiba, qhov tshiab no cim lub platform txoj kev loj hlob raws li kev txav mus los thiab yooj yim ecosystem, nthuav cov kev pabcuam uas nws muaj.

Nrog rau qhov kev tshaj tawm no, Classificados99 txuas ntxiv nws txoj kev taug mus rau kev ua lub hauv paus rau kev daws teeb meem tsheb, koom nrog cov tsav tsheb thiab cov neeg caij tsheb nrog cov txiaj ntsig zoo xws li cov nqi sib tw, kev yooj yim, thiab kev yuav khoom yooj yim hauv ib puag ncig digital. Kev nkag mus yog los ntawm nplooj ntawv no , ua rau tus kheej muab kev pabcuam nrog qhov yooj yim thiab ruaj ntseg browsing thiab kev yuav khoom.

"Nyob ntawm 99, cov neeg tsav tsheb thiab cov neeg caij tsheb kauj vab yog qhov tseem ceeb ntawm txhua yam peb ua. Qhov kev koom tes nrog PneuStore nthuav cov kev xaiv hauv Classificados99 thiab txhawb nqa lub tuam txhab kev cog lus los txhawb cov neeg nyob hauv txoj kev txhua hnub, muab cov kev daws teeb meem uas pab txhawb txhua tus neeg ua haujlwm thiab ua kom yooj yim dua thiab txuag nyiaj," said Thiago Hipolito, 9 Innovation Director.

Rau PneuStore, daim ntawv cog lus txhawb nqa lub hom phiaj ntawm kev nyob ze rau cov neeg uas vam khom feem ntau ntawm txoj kev. "Peb lub hom phiaj yog los ua tus taw qhia rau lub log tsheb zoo, thiab qhov kev koom tes nrog 99 no qhia meej tias: pab cov neeg tsav tsheb xaiv kom nyab xeeb, nrog rau cov xwm txheej zoo tshaj plaws thiab kev ntseeg siab hauv cov txheej txheem yuav khoom ," hais txog Fernando Soares, E-commerce Tus Thawj Coj ntawm PneuStore.

Kaum ib hlis dhau los ntawm Dub Friday "D-Day" hauv e-lag luam.

Lub caij 2025 Dub Friday tau tsim cov qauv tshiab hauv Brazilian e-lag luam: kev muag khoom tseem muaj zog ntawm lub ncov, tab sis qhov kev ua tau zoo tshaj plaws tshwm sim thoob plaws lub Kaum Ib Hlis. Brazilian e-lag luam tau mus txog ntau dua R$ 10 nphom hauv kev muag online ntawm Dub Friday 2025 (nruab nrab Lub Kaum Ib Hlis 28 thiab Kaum Ob Hlis 1st), raws li cov ntaub ntawv los ntawm Confi Neotrust. Abiacom (Brazilian Association of Artificial Intelligence thiab E-lag luam) kwv yees kev loj hlob ntawm 14.74% tshaj 2024, nrog cov nyiaj tau los ntau dua R$ 13 billion, txawm li cas los xij, kev muag khoom tsis sib sau ua ke rau lub lis piam kawg ntawm lub hli.

"Black Friday tau hloov zuj zus mus rau hauv lub tswv yim tseem ceeb ntawm lub khw muag khoom digital daim ntawv qhia hnub. Cov neeg siv khoom xav tau ntau dua, qhia, thiab npaj yuav yuav - thiab cov khw muag khoom tau teb nrog cov kev paub zoo dua, tus kheej zoo dua, thiab kev sib txuas lus omnichannel," hais Fernando Mansano , tus thawj tswj hwm ntawm ABIACOM.

Lub Kaum Ib Hlis Ntuj tau tsim ntau dua R$ 30 nphom thaum lub Kaum Ib Hlis 1 thiab 23rd, ua pov thawj lub zog ntawm kev sib tw txuas ntxiv. Edrone cov neeg siv khoom hauv tebchaws Brazil uas tau txais txiaj ntsig los ntawm kev nce qib thaum ntxov tau tsim R$ 187,592,385 - nce 61% piv rau 2024 - thaum qhov kev txiav txim ntim tau nce 60%. Lub Limtiam Dub, nyob rau hauv lem, tuav nws lub luag haujlwm tseem ceeb thiab sau cov txiaj ntsig 128% siab dua li nruab nrab lub lim tiam hauv 2025, nrog rau ntu Kev Noj Qab Haus Huv & Kev Zoo Nkauj sawv tawm, ua tau plaub zaug siab dua nws cov ntim li ib txwm. Thaum Lub Kaum Ib Hlis, kev muag khoom los ntawm kev siv tshuab hluav taws xob thiab cov ntawv xov xwm cuam tshuam txog 11% ntawm kev muag khoom e-lag luam, nce kwv yees li R$ 21 lab hauv cov nyiaj tau los ntxiv rau lub hli, nrog 8% ntawm SMS thiab 6% ntawm WhatsApp.

Qhov nce ntawm kev sib txuas lus multichannel yog ib qho qauv rau kev hloov dua siab tshiab. Email tseem yog tus ncej vim nws ncav cuag thiab teev, tab sis SMS thiab WhatsApp tau txais qhov tseem ceeb raws li "kev txhawb nqa" thaum lub sijhawm tseem ceeb, thaum muaj kev kub ntxhov thiab rov ua dua tshiab ua qhov sib txawv. Ib qho piv txwv ntawm kev sib xyaw ua ke no yog Muzazen , lub tuam txhab lag luam e-lag luam tshwj xeeb hauv cov hniav nyiaj hniav kub ib nrab, uas tau teeb tsa lub tswv yim zoo nrog email, SMS, thiab WhatsApp kom rov qab tau lub laub yuav khoom, rov koom nrog nws cov neeg siv khoom, thiab txhawb kev sib txuas lus thaum lub sij hawm ncov. Lub sijhawm no, lub hom phiaj tau tsim dua R$ 34,000 hauv cov nyiaj tau los ntawm automations , ntxiv rau ntau dua R$ 9,000 ntawm tsab ntawv xov xwm , nrog ntau dua traction hauv instant channels: R$ 15,199.55 hauv SMS thiab R$ 14,204.22 hauv WhatsApp .

"Edrone pab tau ntau heev! Peb tau tswj kom rov qab tau ntau tus neeg siv khoom uas tsis ua haujlwm, thiab qhov no tau cuam tshuam ncaj qha rau peb cov nyiaj tau los, tshwj xeeb tshaj yog rau hnub Friday Dub, thaum peb muaj qhov nce ntxiv," hais tias Isabel Albach , tus tsim tus khub ntawm Muzazen.

Cov ntaub ntawv qhia tias, los ntawm 2026, yeej nyob rau lub Kaum Ib Hlis yuav tsum nyob ntawm tsawg dua "ib qho kev nqis tes ua hauv ib hnub" thiab ntau ntxiv ntawm kev ua tiav tas mus li: daim ntawv txuas ntxiv, automation, thiab kev sib txuas lus sib txuas - nrog email txhawb nqa ntim thiab SMS thiab WhatsApp accelerating conversions thaum tus neeg siv khoom feem ntau yuav txiav txim siab.

Dub Friday 2025: cov nyiaj tau los loj hlob 12% thiab Pix siv skyrockets 56%, raws li kev tshawb fawb los ntawm TOTVS.

Dub Friday txuas ntxiv ua pov thawj nws qhov cuam tshuam rau cov khw muag khoom hauv lub tebchaws, thiab 2025 tsis txawv. Ib daim ntawv ntsuam xyuas los ntawm TOTVS los ntawm VarejOnline los ntawm TOTVS platform qhia txog 12% kev loj hlob ntawm cov khw muag khoom cov nyiaj tau los thaum lub sij hawm Dub Friday, piv rau 2024. Cov ntaub ntawv, uas tau soj ntsuam kev ua tau zoo ntawm ntau txhiab tus neeg siv khoom thoob plaws hauv Brazil, qhia tsis tau tsuas yog kev ntseeg siab ntawm cov neeg siv khoom xwb tab sis kuj muaj kev lag luam loj hlob ntawm cov khw muag khoom.

Lub hnub qub ntawm hnub no hauv 2025 yog kev muag khoom ntawm Pix, uas pom tau tias muaj kev nce ntxiv ntawm 56% piv rau 2024. Cov npav rho nyiaj tseem yog ib qho tseem ceeb, tseem qhia txog kev loj hlob ntawm 27%. Hauv qhov sib piv, kev siv nyiaj ntsuab raug kev poob qis 12%, qhia txog kev hloov pauv mus rau digital.

Daim ntawv ntsuam xyuas los ntawm VarejOnline platform los ntawm TOTVS cov ntsiab lus hais tias qhov muag ntim thiab nruab nrab daim pib nqi nce 5%, thaum lub luv nqi muab los ntawm cov khw muag khoom tau nce 14%. Qhov kev sib xyaw ua ke no qhia txog kev coj tus cwj pwm ntawm cov neeg siv khoom, uas twb paub yuav ua li cas txheeb xyuas cov kev tshaj tawm raws caij nyoog, tab sis tseem zam dhau kev yuav khoom ntau dhau.

Hnub tim, ib zaug pom tias yog lub sijhawm yooj yim los tshem tawm cov khoom muag, tam sim no yog ib qho ntawm cov kev cia siab tshaj plaws thiab tau npaj tseg ntawm lub xyoo. "Lub xyoo no cov lej qhia tsis yog tias Dub Friday yeej yeej dhau Brazilians, tab sis kuj hais tias cov khw muag khoom tau kawm los npaj cov tswv yim," tshuaj xyuas Elói Assis, Tus Thawj Coj ntawm Kev Muag Khoom ntawm TOTVS.

Intelipost tshaj 92 lab tus nqi thauj khoom ntawm Dub Friday thiab loj hlob 114% piv rau 2024.

Intelipost, lub tuam txhab tshwj xeeb hauv kev txawj ntse logistics, tau sau tseg qhov kev loj hlob tawg ntawm 114% hauv qhov ntim ntawm cov nqi thauj khoom thaum lub sijhawm Dub Friday 2025, piv rau tib lub sijhawm ntawm xyoo dhau los. Hnub Friday ib leeg (Lub Kaum Ib Hlis 28), 92,296,214 nqe lus tau ua, sib npaug rau 64,095 nqe lus ib feeb, suav nrog hnub uas yog qhov siab tshaj plaws hauv kev xav tau ntawm lub xyoo.

Nyob rau tib hnub, GMV (Cov Khoom Muag Tag Nrho) tau pauv los ntawm cov haujlwm saib xyuas los ntawm lub platform tag nrho R$ 541,509,657.47, txhawb nqa qhov tseem ceeb ntawm hnub rau Brazilian digital khw muag khoom. 

"Lub ntim xyoo 2025 qhia tau hais tias kev thauj mus los tau dhau los ua qhov kev txiav txim siab rau kev hloov pauv hauv e-lag luam. Dub Friday twb dhau los lawm, hauv kev xyaum, qhov kev sim siab loj tshaj plaws rau lub teb chaws logistics infrastructure," said Ross Saario, CEO ntawm Intelipost.

Kev xa khoom pub dawb tau dhau los ua qhov zoo sib tw tseem ceeb hauv cov khoom lag luam siab, tshwj xeeb hauv Cov Khw Muag Khoom (91%) , Phau Ntawv & Cov Ntawv Xov Xwm (76%) , thiab Automotive (66%). Lub caij no, cheeb tsam Northeast muaj cov kev thauj khoom pheej yig tshaj plaws hauv lub tebchaws , nrog tus nqi thauj khoom nruab nrab ntawm R$ 5.52 mus rau sab hnub tuaj , thaum tus nqi siab tshaj plaws tau sau tseg ntawm North thiab Central-West cheeb tsam (R$ 42.50) .

Ntawm cov nqi pib nruab nrab siab tshaj plaws rau lub sijhawm , Kev Lag Luam (R$ 3,335) , Electronics (R$ 1,841) , thiab Kev Tsim Kho thiab Cov Cuab Yeej (R$ 1,594) . Cov khoom ua si thiab kev ua si kuj sawv tawm, tsav los ntawm qhov ze ntawm Christmas.

Porsche 911 coj kev muag khoom ntawm cov tsheb nqi siab dua R$ 1 lab los ntawm OLX.

Kev tshawb fawb los ntawm Data OLX Autos , lub tsheb txawj ntse qhov chaw ntawm OLX Group, qhia tias Porsche 911 yog tus qauv muag zoo tshaj plaws los ntawm lub platform hauv cov khoom kim heev tsheb, nrog tus nqi ntau dua R$ 1 lab. Txoj kev tshawb no tau ntsuas qhov ua tau zoo ntawm cov qauv zoo tshaj li kaum ob lub hlis dhau los, txog rau lub Cuaj Hli. Porsche Cayenne nyob qhov chaw thib ob, ua raws li Chevrolet Corvette.

Lub 911 kuj yog tus thawj coj ntawm cov tsheb nrhiav-tom qab tshaj plaws pib ntawm R$ 1 lab. Lub Corvette nyob qhov chaw thib ob, thiab Nissan GT-R, thib peb.

Porsche yog lub npe tsheb nrog ntau lub tsheb tshaj tawm ntawm lub platform pib ntawm R$ 1 lab . Chevrolet los nyob rau hauv qhov chaw thib ob, ua raws li Mercedes-Benz.

Tsheb pib los ntawm R$ 250,000

Cov ntaub ntawv los ntawm OLX Autos qhia tau hais tias Toyota Hilux coj cov npe ntawm cov tsheb muag zoo tshaj plaws nqi ntawm R$ 250,000 nce mus rau kaum ob lub hlis dhau los, txog rau lub Cuaj Hli. Ford Ranger nyob rau hauv qhov chaw thib ob, ua raws li BMW 320iA.

Lub Hilux tseem yog lub tsheb nrhiav , ua raws li Ranger nyob rau hauv thib ob, thiab Range Rover nyob rau hauv peb.

"Nws yog qhov nthuav kom nco ntsoov tias Porsche 911, lub cim tsis tu ncua, tswj hwm nws txoj kev coj noj coj ua hauv kev muag khoom thiab kev xav tau hauv ntu tshwj xeeb tshaj plaws. Hauv R$ 250,000 ntau yam, peb pom qhov tseem ceeb ntawm cov tsheb thauj khoom, nrog Hilux thiab Ranger tuav ob txoj haujlwm saum toj kawg nkaus, cuam tshuam txog Brazilian nyiam rau ntau yam, VP hais tias, Passoslv thiab ntau yam tsheb. ntawm Autos ntawm Grupo OLX. "Nrog cov ntaub ntawv ntau dua 800,000 lub tsheb, OLX muaj kev xaiv rau txhua tus qauv, los ntawm cov neeg uas npau suav ntawm lawv thawj tus qauv zoo rau cov uas twb muaj kev mob siab rau kev ua haujlwm siab," nws hais ntxiv.

Toyota ua tus thawj coj ntawm cov npe tshaj tawm pib ntawm 250,000, ua raws li BMW thiab Porsche, feem.

Yuav thiab muag tsheb li cas hauv online kom nyab xeeb.

  • Yog tias koj tab tom yuav, sib tham ncaj qha nrog tus tswv tsheb lossis tus neeg muag khoom tso cai; yog tias koj muag, sib tham nrog tus neeg yuav khoom ncaj qha. Tsis txhob sib tham nrog cov neeg thib peb, xws li cov txheeb ze, phooj ywg, lossis cov neeg paub, thiab ceev faj ntawm cov neeg nruab nrab.
  • Ib txwm teem sijhawm mus ntsib lub tsheb ntawm tus kheej ua ntej kaw qhov kev pom zoo, thiab nyiam qhov chaw tsis khoom xws li khw muag khoom thiab chaw nres tsheb hauv tsev loj. Qhov zoo tshaj plaws, mus nrog thiab thaum nruab hnub.
  • Ua ntej ua tiav qhov kev pom zoo, thov Kev Tshawb Fawb Ua Ntej Yuav los ntawm lub tuam txhab tau lees paub los ntawm Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Tsav Tsheb (Detran) thiab mus nrog tus tswv lub tsheb kom muaj kev tshuaj xyuas tiav;
  • Yog tias qhov kev thov los ntawm kev siv tsheb thauj khoom, tsis txhob hnov ​​​​qab xyuas lub tuam txhab tus lej sau npe (CNPJ) thiab qhov raug cai ntawm nws txoj haujlwm.
  • Ua kom them nyiaj tsuas yog rau tus account hauv lub npe ntawm tus tswv lub tsheb thiab, ua ntej tso nyiaj, txheeb xyuas cov ntsiab lus ncaj qha nrog tus tswv;
  • Paub meej txog cov ntaub ntawv hauv txhab nyiaj uas yuav tsum tau them nyiaj rau tsheb;
  • Tus neeg muag khoom thiab tus neeg yuav khoom yuav tsum mus rau lub chaw lis haujlwm hauv lub chaw lis haujlwm ua ke kom ua tiav qhov kev hloov pauv, thiab kev them nyiaj tsuas yog yuav tsum tau ua thaum qhov kev sib pauv tiav ntawm lub chaw lis haujlwm.
  • Tsuas yog xa lub tsheb tom qab cov ntaub ntawv tau raug xa mus thiab cov nyiaj them tau raug lees paub.

Brazilian xa ntawv kev pabcuam Correios tuaj yeem ntsib kev poob txog li R$ 23 nphom, muab 2026 tsoomfwv cov peev nyiaj ceeb toom, hais tias tus kws tshaj lij.

Cov kev pabcuam xa ntawv Brazilian, Correios, tab tom ntsib ib qho teebmeem nyiaj txiag loj tshaj plaws hauv nws keeb kwm, cim los ntawm cov nyiaj tau los poob, cov nqi nce ntxiv, thiab kev poob ntawm kev ua lag luam hauv cov khoom xa tuaj, uas tau poob qis los ntawm 51% mus rau 25% hauv xyoo tas los no, uas ua rau kwv yees li ntawm R$ 10 billion nyob rau hauv 2025. nrog kev npaj poob txog li R$ 23 billion yog tias nws txoj kev npaj kho dua tshiab tsis ua tiav raws li qhov xav tau. Qhov xav tau kom sib npaug ntawm cov phau ntawv twb tau ua rau lub tuam txhab nrhiav nyiaj qiv los ntawm cov tsev txhab nyiaj pej xeem thiab ntiav ua ntej xyoo no.

Tsis ntev los no, lub tsev haujlwm tau ncua kev cog lus ntawm R$ 20 billion qiv los ntawm tsib lub tuam txhab nyiaj txiag vim tias tus nqi siab ntawm kev ua haujlwm. Lub Tuam Txhab Nyiaj Txiag Hauv Lub Tebchaws tau ceeb toom tias nws yuav tsis tso cai rau kev lav phib xaub rau cov kab qiv nyiaj uas nws cov paj laum tshaj li lub qab nthab tau teev tseg los ntawm lub koom haum. Lub tswv yim, tau pom zoo los ntawm lub tuam txhab pawg thawj coj ntawm lub Kaum Ib Hlis 29, yuav tau cog lus nrog cov koom haum tsim los ntawm Banco do Brasil, Citibank, BTG Pactual, ABC Brasil, thiab Safra.

Raws li Paulo Bittencourt , tus thawj kws tshaj lij ntawm MZM Wealth , tus kws tshaj lij nyiaj txiag tshwj xeeb hauv kev npaj nyiaj txiag thiab kev nqis peev , qhov xwm txheej ntawm Brazilian xa ntawv pabcuam (Correios) qhia txog cov teeb meem rov tshwm sim hauv Brazilian xeev cov tuam txhab. "Lub tuam txhab tau khaws cov nyiaj tau los ntau xyoo, thiab qhov kev xav tau ntawm cov nyiaj qiv twb tau qhia tias qhov nyiaj txiag tsis txaus siab heev. Qhov kev poob ncaj qha cuam tshuam rau tsoomfwv cov peev nyiaj, tsim kev txiav nyiaj txiag thiab ua rau muaj kev nyuaj siab rau lwm qhov tseem ceeb ntawm tsoomfwv," nws hais.

Raws li Brazilian xa ntawv txoj kev npaj rov qab los, kev txhim kho tuaj yeem txo qhov kev poob qis thaum ntxov li 2026 thiab tso cai rov qab mus rau cov txiaj ntsig tau zoo hauv 2027. Lub tuam txhab kwv yees tias kwv yees li R$ 20 billion yuav xav tau los txhawb kev ntsuas cov tswv yim thiab rov ua kom muaj nuj nqis nyiaj txiag, suav nrog kev hloov pauv kev ua haujlwm, tus nqi tsim nyog, thiab kev tshuaj xyuas tag nrho ntawm cov txheej txheem sab hauv.

Qhov cuam tshuam ntawm qhov xwm txheej tsis txwv rau lub xeev cov tuam txhab tus lej. Raws li tus kws tshaj lij, cov nyiaj tsis txaus siab hauv cov tuam txhab pej xeem tuaj yeem cuam tshuam rau kev ua tiav ntawm pej xeem cov cai, nce tsoomfwv cov nuj nqis, thiab tsim kev pheej hmoo rau cov tub ua lag luam thiab cov neeg muag khoom uas muaj ntawv cog lus nrog lub xeev cov tuam txhab. Kev txo qis hauv kev sib koom ua lag luam thiab kev xav tau ntxiv peev nyiaj ua haujlwm kuj tseem qhia txog qhov ceev ntawm kev tshuaj xyuas kev tswj hwm thiab kev ua haujlwm ntawm cov kev pabcuam xa ntawv.

Raws li Paulo Bittencourt , txawm tias nrog kev ua tiav tag nrho ntawm txoj kev npaj kho dua tshiab, kev rov qab mus rau qhov muaj txiaj ntsig yog nyob ntawm kev qhuab qhia nyiaj txiag thiab kev saib xyuas tas li ntawm cov kev ntsuas tau txais. "Txoj kev hloov pauv ntawm cov nyiaj tau los, kev ua haujlwm tau zoo, thiab kev muaj peev xwm los txo cov nqi yuav txiav txim siab txog yam tseem ceeb hauv kev tiv thaiv cov nyiaj tsis txaus los txuas ntxiv mus rau tsoomfwv cov peev nyiaj hauv xyoo 2026," nws xaus.

Kev yuav luv nqi nce 30% ntawm Giuliana Flores.

Kev txais yuav cov kev txo nqi ntawm cov tswv yim tau ua pov thawj tias yog ib qho tseem ceeb ntawm kev loj hlob rau Giuliana Flores, yam tsis muaj kev cuam tshuam rau cov zoo tshaj plaws . Kev tshawb fawb los ntawm lub tuam txhab qhia tias, thaum lub Peb Hlis thiab Kaum Ib Hlis 2025, kev yuav luv nqi tau nce 30% piv rau xyoo dhau los, tau tsav los ntawm cov hnub raws caij nyoog xws li Niam Hnub thiab Hnub Valentine. Cov qauv no kuj tau txhawb nqa los ntawm kev nthuav dav ntawm lub khw muag khoom lub cev thiab kiosks, uas tau nthuav tawm cov txiaj ntsig ntawm kev sib koom ua ke ntawm cov khw muag khoom thiab cov channel digital. Qhov tshwm sim qhia txog tus qauv raws li kev ua tib zoo saib xyuas cov khoom lag luam rau kev tshaj tawm, daim coupon tshwj xeeb, thiab lub omnichannel , uas txhawb nqa pawg ntawm cov khoom xws li combos, pob tawb tshwj xeeb, thiab cov nqi nruab nrab, xws li R$ 140 txog R$ 220.

Thaum tawg los ntawm hom khoom, cov nyiaj cheb muaj qhov cuam tshuam loj tshaj plaws ntawm cov pawg uas twb tau tsim nyob rau hauv lub tuam txhab cov ntaub ntawv. Hwm tseem yog lub ntsiab tseem ceeb, thaum cov khoom siv thiab combos, uas ua ke paj nrog chocolates, wines, los yog plush cov khoom ua si, pom muaj zog thov. Cov pob tawb tshwj xeeb, cov khoom sau romantic, thiab cov nqi nruab nrab kuj tau tshwm sim los ntawm cov khoom uas nrhiav tau tshaj plaws.

Hais txog cov channel, lub vev xaib tswj hwm qhov hloov pauv siab tshaj plaws, tab sis lub app tau pom qhov kev loj hlob sai tshaj plaws, uas tau tsav los ntawm daim coupon tshwj xeeb. Kev tshaj xov xwm tau txais kev txhawb nqa nrog cov phiaj xwm cuam tshuam, thaum WhatsApp tau pom muaj kev ua tau zoo ntawm cov neeg siv khoom tshaj 40.

Cov kev tshawb fawb tseem qhia tau hais tias kev txo nqi tau pab txhawb cov neeg siv khoom loyalty. Cov neeg siv khoom hnub nyoog 25 txog 44 xyoo uas tau coj kom zoo dua ntawm daim coupon ntawm cov hnub xav tau siab tshaj plaws, xws li Niam Hnub thiab Hnub Valentine, tau sau npe cov nqi rov qab siab tshaj plaws hauv lub hlis tom ntej, tshwj xeeb tshaj yog los ntawm app thiab email kev tshaj tawm kev lag luam. Lwm tus cwj pwm cuam tshuam los ntawm cov neeg siv khoom uas nkag mus los ntawm kev tshaj tawm combo deals: pab pawg no, nyiam los ntawm cov khoom siv thiab pob tawb nrog cov txiaj ntsig zoo, yog ib qho uas feem ntau rov qab los muab khoom plig dua.

Cov kev tshaj tawm kuj qhia txog qhov sib txawv ntawm cov neeg siv khoom profile. Cov pab pawg hnub nyoog 25-34, ntau dua digitally savvy thiab zoo heev teb rau daim coupon, coj kev koom tes, ua raws li cov hnub nyoog 35-44, uas tau sau ntau dua qhov nruab nrab ntawm kev yuav khoom thiab muaj zog hloov dua siab tshiab. Los ntawm qhov kev xav ntawm thaj chaw, cov cheeb tsam sab hnub tuaj thiab sab qab teb tau tsom mus rau qhov loj tshaj plaws ntawm kev yuav luv nqi, nrog São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, thiab Santa Catarina sawv tawm, thaum cheeb tsam Central-West pom qhov loj tshaj qhov nruab nrab thaum lub sij hawm soj ntsuam.

Kev coj cwj pwm ntawm poj niam txiv neej kuj ua rau muaj kev xav. Cov poj niam nyiam siv daim coupon hauv txoj kev npaj rau hnub so, nthuav tawm lawv cov kev yuav khoom thoob plaws hauv kev sib tw. Cov txiv neej, ntawm qhov tod tes, tsom ntsoov rau lawv cov kev yuav khoom hauv lub sijhawm ceev, tshwj xeeb tshaj yog ntawm cov khoom siv romantic thiab hwm , txhawb nqa qhov hnyav ntawm kev txhawb nqa lub sijhawm kawg hauv kev ua haujlwm.

Kev sib xyaw ua ke ntawm cov ntaub ntawv, tus cwj pwm, thiab lub caij nyoog pab piav qhia tias vim li cas kev txo nqi, thaum siv cov tswv yim, txuas ntxiv nthuav cov npe mus txog yam tsis muaj kev puas tsuaj rau nws nqi . Los ntawm kev tsom mus rau lawv cov ntse thiab tswj hwm, lub tuam txhab tuaj yeem nyiam cov neeg tuaj saib tshiab, txhawb kev yuav khoom dua, thiab ntxiv dag zog rau nws qhov muaj nyob hauv cov channel digital, thaum khaws cia cov txiaj ntsig ntawm nws cov khoom.

FCamara qhia txog qhov cuam tshuam ntawm AI ntawm kev muag khoom zoo thiab qhia cov lus qhia tswv yim.

Kev muag khoom xyoo tas los txuas ntxiv yog qhov ntsuas qhov ntsuas ntawm qhov kev loj hlob ntawm cov khw muag khoom, qhia qhov sib txawv ntawm cov tuam txhab uas tau hloov kho lawv cov tswv yim thiab cov uas tseem ntsib cov teeb meem kev ua haujlwm thiab kev ua haujlwm. Hauv kev lag luam kev sib tw nce zuj zus, kev nqis peev hauv kev siv thev naus laus zis tau tso tseg tsis yog qhov sib txawv thiab tau dhau los ua qhov yuav tsum tau ua los lav kev ua tau zoo, ruaj khov, thiab tus kheej ntawm qhov ntsuas.

Artificial txawj ntse (AI) tau ua lub luag haujlwm tseem ceeb hauv kev nce qib no. Thaum siv cov tswv yim, nws tso cai rau kev txheeb xyuas qhov kev xav yuav khoom hauv lub sijhawm, kev hloov pauv ntawm tus nqi raws li tus neeg siv khoom tus cwj pwm, thiab xa cov khoom muaj feem cuam tshuam. Ntawm cov kev hloov pauv feem ntau yog cov nqi dynamic, cov lus qhia, thiab kev tshawb fawb xyaw txhawb los ntawm LLM qauv. 

Raws li Alexsandro Monteiro, Lub taub hau ntawm Retail ntawm FCamara, Brazilian multinational technology thiab innovation tuam txhab, qhov kev sib xyaw ua ke no yog redefining tus neeg yuav khoom. "AI tab tom tshem tawm cov kab ke ib txwm muaj. Txoj kev taug kev, uas tau siv los ua kab, tau dhau los ua qhov txuas txuas ntxiv uas txhua qhov nyem, tshawb nrhiav, lossis kev sib cuam tshuam pub rau cov kauj ruam tom ntej thiab txhawb kev hloov siab los ntseeg," nws hais.

Hauv cov neeg siv khoom lag luam loj ua haujlwm saib xyuas los ntawm FCamara, cov txiaj ntsig tau pom tseeb. Nyob rau hauv ib txoj haujlwm dynamic pricing, piv txwv li, ib lub khw muag khoom pib kwv yees tus nqi elasticity, Tshuag depletion, thiab cov neeg siv khoom hauv cheeb tsam tus cwj pwm. Tsis pub dhau ob peb lub hlis ntawm kev siv, nws tau sau txog 3.1% nce ntawm cov nyiaj tau los ntawm cov khoom xa tawm kawg - sib npaug rau R$ 48 lab hauv ib xyoos. Hauv lwm qhov kev lag luam e-lag luam, AI cov kev daws teeb meem tau nrawm rau kev txhim kho platform los ntawm 29%, nce kev teb thaum lub sijhawm xav tau siab.

Raws li cov kev paub dhau los no, Monteiro hais txog plaub tus ncej uas piav qhia tias yog vim li cas AI tau tsim nws tus kheej yog qhov tseem ceeb rau kev ua kom tau zoo thiab muaj txiaj ntsig hauv kev ua lag luam:

  1. Cov ntsiab lus pom zoo thiab nce tus nqi nruab nrab ntawm qhov kev txiav txim: cov qauv uas txhais cov hom phiaj hauv lub sijhawm tiag tiag yog hloov cov txheej txheem ib txwm ua raws li keeb kwm. AI nyeem micro-signals, browsing qauv, thiab kev sib raug zoo ntawm cov khoom, boosting discovery, expanding conversion, thiab nce qhov nruab nrab tus nqi txiav txim.
  1. Tshawb nrhiav nrog LLM thiab kev nkag siab semantic: kev tshawb fawb xyaw txhawb los ntawm cov qauv lus nkag siab tias cov neeg tuaj saib txhais li cas - tsis yog lawv ntaus ntawv xwb. Cov lus nug ntuj, xws li "cov khau yooj yim rau kev ua haujlwm txhua hnub," ua kom muaj txiaj ntsig zoo dua, txo kev sib txhuam thiab coj tus neeg siv los ze zog rau kev yuav khoom.
  1. Cov kws pab sib tham tau tsom mus rau kev hloov dua siab tshiab thiab kev ua haujlwm zoo: AI-tsav chatbots thiab cov kws tsav dav hlau ua haujlwm ua cov neeg muag khoom digital. Lawv teb cov lus nug nyuaj, qhia txog cov khoom siv sib xws, muab qhov ntau thiab tsawg, thiab siv cov cai muag khoom, thaum tib lub sijhawm txo cov nqi ua haujlwm los ntawm kev txo cov neeg siv khoom.
  1. Txoj kev taug kev tsis sib haum xeeb thiab pom tsis pom: kev sib koom ua ke ntawm tus nqi tsis muaj zog, cov lus pom zoo ntawm cov ntsiab lus, kev tshawb nrhiav ntse, thiab cov neeg pab sib tham tsim kom muaj cov dej ecosystem uas txhua qhov kev sib cuam tshuam rov qab mus rau lwm qhov. Qhov tshwm sim yog kev mus tas li, lub hom phiaj taug kev uas yog qhov tsis zoo rau cov qhua.

Raws li Monteiro, cov ncej no qhia tias AI tau txav dhau los ua tus ua haujlwm nrawm thiab tau tsim nws tus kheej ua tus sib tw sib txawv rau cov khw muag khoom.

"Raws li ntau lub tuam txhab paub txog lawv cov ntaub ntawv thiab cov qauv kev txawj ntse, ntau lub sijhawm tshwm sim rau kev loj hlob, kev ua haujlwm tau zoo, thiab kev tsim cov khoom lag luam zoo dua - tshwj xeeb tshaj yog thaum lub sijhawm tseem ceeb xws li kev muag khoom xyoo tas los," nws hais ntxiv.

"Evolution tam sim no nyob ntawm lub peev xwm ntawm cov koom haum los hloov thev naus laus zis rau hauv kev txiav txim siab, txuas nrog kev lag luam thiab tsom mus rau cov txiaj ntsig tiag," xaus lus Monteiro.

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