Thaum cov tuam txhab ua haujlwm nkaus xwb los ntawm kev xa khoom, ib qho kev sib tw loj tshaj plaws uas cov tuam txhab ntsib yog tsim kev sib txuas nrog lawv cov neeg siv khoom. Tom qab tag nrho, tsis muaj lub cev muaj zog, kev sib raug zoo yog qhov zoo tshaj plaws, nrog ob peb lub sijhawm los tsim kev sib raug zoo nrog cov neeg siv khoom, qee yam tseem ceeb rau cov neeg siv khoom loyalty txheej txheem.
Kev tshawb fawb Salesforce, qhov tseeb, qhia tias rau 95% ntawm Brazilians, qhov kev paub tseem ceeb npaum li cov khoom lossis kev pabcuam yuav. Yog vim li cas MTG Foods saw - qhov loj tshaj plaws Japanese zaub mov thiab poke xa cov kev pab cuam nyob rau hauv yav qab teb Brazil, los ntawm nws Matsuri mus rau thiab Mok Lub Poke hom - txiav txim siab los nqis peev tsis tau tsuas yog nyob rau hauv zoo ntawm cov zaub mov, tab sis kuj nyob rau hauv lub ntim uas nrog rau cov khoom. Thiab qhov ntawd yog li cas lub "thawj lub thawv" tau yug los.
"Peb ib txwm muaj kev txhawj xeeb nrog peb cov dab neeg thiab kev nkag siab peb cov neeg siv khoom xav tau ntawm peb. Yog vim li cas, txij li thaum peb tsim, peb tau txais kev ntim khoom uas qhia cov dab neeg thiab cuam tshuam nrog peb cov neeg siv khoom, ntxiv rau kev ua kom muaj kev paub zoo thaum siv peb cov khoom," said Raphael Koyama, CEO ntawm cov saw hlau.
Cov ntim khoom suav nrog cov lus uas pib nrog cov hauv qab no: "Nyob zoo, Kuv yog lub thawv me me :)". Ua raws li qhov no, cov ntawv luv luv txhawb cov lus, uas ib txwm muaj lub ntsiab lus tshwj xeeb thiab lub hom phiaj. Cov neeg siv khoom tuaj yeem luam theej duab QR cov lej thiab cuam tshuam nrog cov ntsiab lus thiab kev ua haujlwm txhawb nqa los ntawm lub network.
Lub hom phiaj tau yug los hauv 2020 thiab tau siv lub tswv yim no txij li thaum. "Peb muaj lub tsev noj mov hauv Londrina, hu ua Matsuri, uas tau raug kaw vim muaj teeb meem nyiaj txiag los ntawm kev sib kis. Peb muaj ntau tus neeg siv khoom thiab xav tau kev sib txuas lus tias peb yuav txuas ntxiv mus, tab sis lwm txoj hauv kev. Peb siv lub thawv hais lus los nthuav tawm cov vis dis aus, los ntawm QR-Code, nrog cov tsim, piav qhia tias peb tsuas yog ua haujlwm los ntawm kev xa khoom, ntawm Matsuri mus rau Goama," piav qhia Koo.
"Tsis tas li ntawd, peb tsim cov ntim nrog cov lus hais tias 'kev tso tseg tsis yog kev xaiv' thiab tseem muaj ib tsab ntawv kos npe los ntawm cov tsim," ntxiv Raphael. Dhau li ntawm tsab ntawv, cov ntim khoom suav nrog QR code uas tau ua yeeb yaj kiab ntawm cov neeg tsim kev piav qhia txog kev kaw, uas tau saib ntau dua 25,000 zaug.
Kev ua haujlwm sai sai tau ua tiav: nyob rau lub sijhawm luv luv, cov khw muag khoom tshiab tau qhib thiab Matsuri rau Go tau dhau los ua cov khoom noj khoom haus Nyij Pooj loj tshaj plaws thiab cov khoom siv thauj khoom nyob rau sab qab teb Brazil, tam sim no muaj 25 qhov chaw hauv 5 lub xeev thiab ntau dua 60,000 xa khoom ib hlis.
Thaum lub ntiaj teb khob 2022, lub tuam txhab tau siv lub "thawj lub thawv" los txhawb lub pas dej ua ke betting: txhua qhov kev kwv yees kom raug yuav tsim tau R$ 10 daim coupon rau cov saw cov neeg siv khoom, uas tseem yuav raug nkag mus rau hauv kos rau lwm daim coupon R$ 50 siv rau hauv app lossis lub tuam txhab lub vev xaib. Lub ntim tau pleev xim rau ntsuab thiab daj hauv kev hwm ntawm pab pawg Brazilian. Thaum lub sij hawm, cov saw tsuas muaj yim lub khw, tab sis ntau tshaj 1,100 cov neeg muas zaub tau koom nyob rau hauv lub betting pas dej ua ke, uas muaj 220 yeej.
Qhov tseeb version ntawm Matsuri mus rau kev ntim khoom muaj lub cim chij nrog cov lus kawg ntawm lub xyoo: "Nyob rau xyoo 2024, peb tau teeb tsa txoj hauv kev tshiab thiab mus txog qhov chaw tshiab. Nyob rau xyoo 2025, peb txuas ntxiv ua ke, Kev Sib Tw, sau cov dab neeg tshiab." Lub "thawj lub thawv" nqa cov lus qhia txog lub sijhawm tam sim no thiab lub hom phiaj rau 2025, nrog rau cov yeeb yaj kiab kaw los ntawm lub network CEO ntawm ib qho ntawm QR cov lej. Ntawm qhov tod tes, Spotify playlist nrog cov suab paj nruag themed.
"Peb tau hloov peb lub ntim rau hauv ib qho tshwj xeeb ntawm peb lub npe. Thoob plaws hauv lub xyoo, peb tsim cov qauv sib txawv, ib txwm nrog lub hom phiaj ntawm kev nyob ze rau peb cov neeg siv khoom. Txawm tias peb lub foob tseem nqa cov lus 'muaj kev hlub,' los sib txuas lus peb cov txiaj ntsig thiab peb lub hom phiaj," Raphael hais tawm.
Tsis tas li ntawd, cov ntim khoom suav nrog Spotify playlists nrog tib zaj nkauj ua si ntawm Londrina lub tsev noj mov, uas rov qhib dua xyoo 2023. Cov playlists no twb tau txais kev cawmdim los ntawm 889 cov neeg siv. Lub linktree, qhov tshwj xeeb siv los pab pawg tag nrho cov kev sib txuas QR-code, twb tau sau npe ntau dua 27,000 kev koom tes, thiab cov yeeb yaj kiab tau khaws yuav luag 30,000 views.
MOK O POKE
Nrog rau kev loj hlob ntawm Matsuri mus rau, MTG Foods network tau tshwm sim, tseem muaj tsev nyob rau lwm lub tuam txhab: Mok The Poke, tsim los ntawm Maria Clara Rocha, tus khub hauv pab pawg. Tsom ntsoov rau cov zaub mov Hawaii tsoos, Mok The Poke kuj muaj nws cov ntsiab lus tshwm sim hauv nws cov ntim.
"Poke yog tus cwj pwm los ntawm kev noj qab haus huv thiab yooj yim noj zaub mov. Tab sis qhov kuv nyiam tshaj plaws ntawm cov zaub mov yog qhov ua tau zoo uas nws tau muab rau hauv kev hloov mus rau kuv lub neej txhua hnub. Yog li ntawd, peb cov ntim xav tau los ua lub tais rau kev noj, nrog rau cov kua dej, tab sis nws kuj yuav tsum tau ua kom muaj txiaj ntsig kom cov neeg siv khoom noj nws nyob qhov twg. ntim kom cov khoom crispy tuaj txog crunchy, thiab nrog lub tais los txhawb txhua yam, "piav qhia Maria Clara.
Tsis tas li ntawd, Mok The Poke packaging kuj aims los sib txuas lus lub hom phiaj. "Peb xaiv cov xim zoo nkauj uas los ntawm cov zaub mov nws tus kheej: cov txiv kab ntxwv vibrant yog los ntawm cov ntses liab, ntsuab los ntawm cov tshiab ntawm cov zaub ntsuab sib xyaw, thiab cov xim daj los ntawm cov xim kub ntawm peb cov crisps. Tsis tas li ntawd, poke yog ib qho zaub mov zoo nkauj heev uas ua rau cov neeg siv khoom xav "noj nrog lawv ob lub qhov muag" thiab thaij duab . hais txog tus poj niam ua lag luam.
Mok Cov Poke units ua haujlwm nrog Matsuri mus rau franchises. Ua ke, muaj 50 chav nyob thoob plaws tebchaws Brazil, nrog kwv yees cov nyiaj tau los ntawm R$ 70 lab rau 2024. "Peb ntseeg tias peb txoj kev loj hlob muaj feem cuam tshuam nrog kev saib xyuas peb nrog peb cov neeg siv khoom. Thiab ntim khoom ib txwm yog ib qho zoo tshaj plaws los lav qhov ntawd. Kuv xav tias nws ua haujlwm," tso dag Raphael Koyama.
