Tiam Z, yug ntawm xyoo 1997 thiab 2012, yog thawj tiam neeg digital tiag tiag, nrog rau kev paub dhau los ntawm kev ua si video thiab cov platform sib tham. Raws li PGB 2024 , 73.9% ntawm cov pej xeem hauv tebchaws tau hais tias lawv ua si qee hom kev ua si digital, tsis hais txog zaus lossis platform siv. Thiab, raws li kev soj ntsuam tshwj xeeb los ntawm Ng.Cash , ib tus account digital tsom mus rau cov tub ntxhais hluas, kev ua si tau ua tus thawj coj hauv kev lag luam nyiaj txiag ntawm Gen Z, tag nrho 48.15% ntawm kev siv nyiaj. Cov ntaub ntawv no qhia txog lub ntiaj teb ntawm kev ua si tsis yog tsuas yog cuam tshuam rau kev lom zem xwb tab sis kuj txhais tau tias tiam neeg no xav tau dab tsi txog ntau yam ntawm lub neej, suav nrog kev ua lag luam haujlwm.
Ib txoj kev tshawb fawb Deloitte qhia tau hais tias 80% ntawm cov kws tshaj lij Generation Z nyiam cov txheej txheem nrhiav neeg ua haujlwm uas muaj qee hom kev sib tham hauv digital. Nrog rau qhov no hauv siab, ntau lub tuam txhab tau nqis peev rau hauv cov txheej txheem xaiv ua si, uas siv cov ntsiab lus ntawm kev ua si los tsim kev paub txog kev nrhiav neeg ua haujlwm uas mus dhau qhov ib txwm muaj. Qhov kev hloov pauv paradigm no tsis yog tsuas yog kev hloov pauv dhau mus xwb, tab sis yog kev teb rau qhov xav tau los ua kom kev nrhiav neeg ua haujlwm sib raug zoo nrog cov cwj pwm thiab kev cia siab ntawm ib tiam neeg uas suav tias yog kev tsim kho tshiab, kev ua haujlwm tam sim ntawd, thiab qhov tseem ceeb.
Cov txheej txheem xaiv ua si suav nrog cov kev sib tw sib tham, cov txheej txheem ntsuas, thiab cov khoom plig uas ua piv txwv rau cov xwm txheej ua haujlwm tiag tiag. Cov txheej txheem no tsis yog tsuas yog koom nrog cov neeg sib tw xwb tab sis kuj muab cov tuam txhab nrog cov cuab yeej raug dua rau kev ntsuam xyuas cov peev xwm tseem ceeb. Raws li daim ntawv tshaj tawm PwC, cov tuam txhab uas siv gamification hauv kev nrhiav neeg ua haujlwm tau tshaj tawm tias muaj kev txo qis 30% ntawm lub sijhawm ntiav neeg ua haujlwm thiab nce 25% ntawm kev khaws cia cov neeg sib tw ntiav neeg ua haujlwm.
Hosana Azevedo , Tus Thawj Coj Saib Xyuas Tib Neeg ntawm Infojobs thiab tus neeg hais lus rau Pandapé, Infojobs 'HR software, piav qhia tias: "Tiam Z tau siv rau cov kev sib txuas lus digital thiab nrhiav kev tawm tswv yim tam sim ntawd. Kev ua si hauv kev nrhiav neeg ua haujlwm sib haum nrog cov kev cia siab no thiab tuaj yeem ua rau cov txheej txheem xaiv neeg ua haujlwm muaj zog thiab muaj feem cuam tshuam. Kev siv hom ntawv tshiab no txhais tau tias siv qhov kev paub no thiab tsim kom muaj kev paub ntau ntxiv txog kev nrhiav neeg ua haujlwm.
Txoj kev no tso cai rau kev ntsuam xyuas cov txuj ci hauv txoj kev ua tau zoo thiab raws li cov ntsiab lus, tsis zoo li cov txheej txheem xam phaj ib txwm muaj. Cov kev ua si thiab cov kev sib tw uas tsim los ua qauv rau cov haujlwm niaj hnub pab txheeb xyuas cov txuj ci xws li kev daws teeb meem, kev txiav txim siab, thiab kev koom tes. "Los ntawm kev ua qauv tiag tiag, peb tuaj yeem saib cov neeg sib tw ua tau zoo hauv cov xwm txheej uas cuam tshuam txog qhov chaw ua haujlwm. Qhov no muab kev pom tseeb dua ntawm lawv tuaj yeem hloov kho thiab pab txhawb rau lub tuam txhab li cas," Hosana sau tseg. Ntxiv mus, cov platforms no tso cai rau cov tuam txhab txheeb xyuas cov txuj ci tshiab, xws li lub peev xwm hloov kho sai thiab kev txawj ntse rau kev tswj hwm cov thev naus laus zis digital siab heev, cov yam ntxwv feem ntau pom hauv cov neeg sib tw Generation Z.
Tsis tas li ntawd xwb, kev ua si gamification tuaj yeem txo qhov kev ntxhov siab thiab kev ntxhov siab uas cuam tshuam nrog cov txheej txheem xaiv tsa ib txwm muaj. "Qhov kev sib tham sib tham feem ntau ua rau muaj ib puag ncig so kom txaus, ua rau cov neeg sib tw tuaj yeem nthuav tawm lawv tus kheej ntau dua. Kev ntxhov siab txo qis tuaj yeem ua rau muaj kev ua tau zoo dua, muab kev ntsuam xyuas tseeb dua ntawm lawv cov txuj ci thiab kev haum xeeb hauv kab lis kev cai, "Hosana ntxiv.
Hauv kev ua lag luam uas cov neeg muaj peev xwm ua tau txhua yam sib txawv, kev ua si gamification tsis yog ib qho kev hloov pauv xwb - nws yog ib qho kev hloov pauv ntuj tsim. Cov tuam txhab uas nkag siab thiab txais yuav txoj hauv kev no tsis yog tsuas yog nyiam cov neeg sib tw Gen Z zoo tshaj plaws xwb tab sis kuj tsim kom muaj kev coj noj coj ua ntawm kev tsim kho tshiab uas cuam tshuam nrog yav tom ntej ntawm kev ua haujlwm. Lo lus nug tsis yog seb kev ua si gamification puas yuav cuam tshuam rau kev nrhiav neeg ua haujlwm, tab sis leej twg yuav nyob rau pem hauv ntej thaum qhov kev hloov pauv no pib.
