CryptoMKT kriptotőzsde bejelentette új, mesterséges intelligenciával vezérelt virtuális asszisztensének, az IRIS-nek a elindítását. Ez a fejlesztés a felhasználói élmény jelentős javítását célozza, elősegítve a gyors válaszokhoz való hozzáférést és csökkentve a lekérdezések megoldási idejét.
Denise Cinelli, a CryptoMKT operatív igazgatója volt felelős a projekt megvalósításáért, és jelenleg is szorosan figyelemmel kíséri a mesterséges intelligencia tanulási folyamatát. Ennek a folyamatos monitorozásnak köszönhetően az IRIS folyamatosan fejlődik, így egyre pontosabban tud válaszolni az ügyfélszolgálati chaten keresztül beküldött kérdésekre.
„Az IRIS fontos lépés a hatékonyabb és biztonságosabb ügyfélszolgálat nyújtására irányuló erőfeszítéseinkben. Ez az eszköz nemcsak a válaszidőket csökkenti, hanem biztosítja, hogy felhasználóink valós időben pontos és megbízható megoldásokat kapjanak. Ez egy újabb bizonyítéka elkötelezettségünknek azok élményének javítása iránt, akik megbíznak brókercégünkben a kriptovaluták kereskedelmében” – magyarázta Cinelli.
Az operatív igazgató kiemeli az IRIS valós idejű hatékonyságát, intelligenciáját és biztonságát. Ezzel az innovatív eszközzel az IRIS a felhasználók számára a következő fő előnyöket kínálja:
- Valós idejű hatékonyság: Az IRIS gyorsan és pontosan reagál, csökkentve a várakozási időt és optimalizálva a felhasználói élményt.
- Fejlett intelligencia: Tanulási és alkalmazkodási képességeinek köszönhetően az IRIS személyre szabott válaszokat kínál intelligens algoritmusok alapján, amelyek alkalmazkodnak az egyes felhasználók igényeihez.
- Garantált biztonság: Az IRIS-t úgy tervezték, hogy a legmagasabb biztonsági szabványok szerint működjön, védve a felhasználói adatokat és biztosítva a bizalmat minden interakció során.
„Az IRIS-szel nemcsak az ügyfélszolgálatot javítottuk, hanem megerősítettük elkötelezettségünket a legmodernebb technológia és a minket megkülönböztető biztonság iránt. Meggyőződésem, hogy az IRIS forradalmasítani fogja a felhasználóink platformmal való interakcióját” – tette hozzá Cinelli.
