Cov tswv yim hauv B2B yog qhov tseem ceeb rau kev sib txawv ntawm lub tuam txhab, tsim kev sib raug zoo rau cov neeg siv khoom, thiab ua kom muaj kev loj hlob ruaj khov. Tom qab tag nrho, nyob rau hauv ib lub ntsiab lus uas cov koom haum muag rau ib leeg, buyers feem ntau xav tau ntau tshaj li cov neeg siv khoom kawg. Yog li, kev siv cov txheej txheem tshwj xeeb tuaj yeem txhim kho cov txheej txheem kev sib tham, txhim kho cov neeg siv kev paub, thiab nce kev sib tw. Cov kev coj ua no muaj los ntawm kev tsim cov thawj coj thiab kev tsim nyog rau kev siv cov cuab yeej thev naus laus zis, suav nrog kev pabcuam tus kheej, kev nqis peev hauv kev sib txuas lus zoo, thiab kev cob qhia ua haujlwm txuas ntxiv.
Lead tiam thiab tsim nyog
Cov cuab yeej zoo li Leadfinder thiab kev tshaj lij kev sib tham, xws li LinkedIn, ua lub luag haujlwm tseem ceeb hauv kev txheeb xyuas cov neeg muaj peev xwm. Txawm li cas los xij, txhuas tiam ib leeg tsis txaus. Nws yog ib qho tseem ceeb kom tsim nyog rau lawv siv cov txheej txheem xws li BANT ( Nyiaj Txiag, Txoj Cai, Xav Tau, Timing ) kom ntseeg tau tias lawv muaj qhov zoo tshaj plaws profile. Tom qab theem no, kev hu xovtooj txias thiab email txias tuaj yeem ua haujlwm tau zoo, yog tias lawv tau tsom mus rau qhov zoo. Kev lag luam automation yog lwm txoj hauv kev muaj zog rau ntu kev sib tw thiab txhawb nqa kev sib cuag zoo, ua kom tau zoo. Txawm li cas los xij, nws yog ib qho tseem ceeb kom ntseeg tau tias cov txheej txheem siv tau ua ke los muab kev pom meej thiab tus kheej ntawm cov neeg siv khoom taug kev, tsis txhob muaj kev nyuaj ntau dhau ntawm cov txheej txheem.
Cov ntsiab lus ntsig txog thiab pov thawj ntawm tus nqi
Tsim kom muaj kev muaj nyob hauv online yog qhov tseem ceeb rau lub tuam txhab kom tau txais kev ntseeg siab thiab kev ntseeg siab hauv ntu B2B . Tsim cov ntsiab lus tseem ceeb, xws li kev kawm webinars, cov ntawv dawb , thiab cov ntaub ntawv tshawb fawb, qhia cov tuam txhab rau cov kev daws teeb meem uas yuav muab. Ua kom pom kev siv tau thiab qhov sib txawv ntawm cov khoom siv los ntawm cov yeeb yaj kiab lossis cov ntaub ntawv pov thawj ntawm lub tswv yim (PoCs) tso cai rau cov kev cia siab los ntsuas kev siv hauv ib puag ncig tswj, ua rau muaj feem ntawm kev hloov dua siab tshiab. Tsis tas li ntawd, cov lus pov thawj tuaj yeem txhawb nqa tus nqi ntawm qhov tau nthuav tawm thiab muaj txiaj ntsig zoo rau kev txiav txim siab yuav khoom.
Kev sib tham txog kev sib tham, kev sib koom tes zoo, kev sib tw thiab kev tsim kho tshiab
Hauv ntu B2B, siv txoj hauv kev sib tham, tsom mus rau kev nkag siab tob ntawm cov neeg siv khoom xav tau thiab cov teeb meem, tuaj yeem yog qhov txiav txim siab kaw qhov muag. Customizing scripts rau txhua tus thawj coj, qhia txog yuav ua li cas cov khoom lossis cov kev pabcuam daws teeb meem tshwj xeeb, yog ib qho kev coj ua zoo. Tsis tas li ntawd, kev koom tes hauv cov xwm txheej, rooj sib tham, thiab kev ua lag luam qhia tau muaj txiaj ntsig zoo hauv kev sib tham thiab txhawb kev sib raug zoo. Kev koom tes nrog cov tuam txhab uas muab cov kev daws teeb meem ntxiv tuaj yeem nthuav dav kev lag luam mus txog thiab qhib kev lag luam tshiab. Paub txog qhov kev sib tw yog qhov tseem ceeb kom sawv tawm, thiab qhov no yuav tsum tau ua kom pom tseeb qhov zoo ntawm kev sib tw. Kev soj ntsuam tsis tu ncua pab txheeb xyuas qhov ua tau zoo thiab qhov tsis muaj zog ntawm lwm lub koom haum, ua kom pab pawg sib raug zoo. Thaum kawg, kev nqis peev tsis tu ncua hauv kev tsim kho tshiab kom ntseeg tau tias lub tuam txhab muaj kev ua haujlwm zoo dua rau cov neeg siv khoom xav tau.
CRM kev koom ua ke thiab kev cob qhia pab neeg txuas ntxiv.
Kev siv CRM (Kev Tswj Xyuas Cov Neeg Siv Khoom) yog qhov tseem ceeb rau kev tswj hwm kev ua tau zoo ntawm cov thawj coj thiab cov hauv kev, nrog rau kev taug qab kev nce qib ntawm kev muag khoom. Qhov no tso cai rau lub hauv paus ntawm tag nrho cov ntaub ntawv, ua kom cov segmentation ntawm kev lag luam kev sib tw thiab txhim kho kev sib txuas lus ntawm kev muag khoom thiab kev lag luam pab pawg, ua kom muaj kev sib raug zoo thiab kev pom zoo ntawm cov neeg siv cov lus. Tib lub sijhawm, kev cob qhia cov neeg ua haujlwm tas li yog qhov tseem ceeb rau kev txhim kho kev sib tham sab hauv thiab ua kom txhua tus neeg hloov kho tshiab ntawm kev lag luam tiam sis. Tsim kom muaj kev sib tham txog kev txawj ntse, kev cob qhia thev naus laus zis, thiab ua cov kev ntsuam xyuas kev sib tw tsis tu ncua yog qhov tseem ceeb kom ntseeg tau tias pab pawg yeej ib txwm npaj tau zoo. Tsis tas li ntawd, cov txheej txheem kaw tau zoo thiab rau ua raws - kom ntseeg tau tias cov neeg siv khoom pom muaj txiaj ntsig tiag tiag, ua rau lawv txaus siab thiab muaj siab ntseeg.
Kev sib txuas lus ncaj qha thiab kev sib raug zoo nrog cov neeg siv khoom / tuam txhab
Kev sib txuas lus kom meej thiab ncaj qha nrog cov neeg yuav lub tuam txhab cov khoom lossis cov kev pabcuam yog qhov tseem ceeb rau kev ua tiav cov txiaj ntsig zoo. Tom qab kev muag khoom, xyuas kom muaj kev txhawb nqa zoo uas ua tau raws li cov neeg siv khoom xav tau yog qhov tseem ceeb los ua kom lawv koom nrog. Ua raws li cov neeg siv khoom ua tau zoo, uas suav nrog kev txheeb xyuas thiab kev pab cuam, tuaj yeem ua rau txhua qhov sib txawv hauv kev tsim cov neeg siv khoom ncaj ncees. Kev tawm tswv yim yuav tsum tau txheeb xyuas tas li txhawm rau txheeb xyuas thaj chaw rau kev txhim kho thiab kev hloov pauv tsim nyog. Los ntawm kev siv cov tswv yim sib txuas lus zoo, ua tus kheej txoj hauv kev, thiab muab cov ntsiab lus cuam tshuam, lub tuam txhab ntxiv dag zog rau nws txoj kev sib raug zoo, tsim kev sib koom tes ntev.
Hauv kev ua lag luam B2B, kev muag khoom zoo yog qhov tseem ceeb los tsim kom muaj kev sib raug zoo thiab kav ntev, kev nkag siab zoo dua thiab ua tau raws li cov neeg siv khoom xav tau, thiab muab cov kev daws teeb meem uas muaj txiaj ntsig tiag tiag. Qhov no tsis yog tsuas yog txhawb txoj kev loj hlob zoo xwb tab sis kuj ua kom muaj kev vam meej. Nws yog ib qho tseem ceeb kom nco ntsoov tias cov neeg siv khoom txaus siab yuav pom zoo cov khoom lossis cov kev pabcuam rau lwm tus, tsim kom muaj lub voj voog zoo ntawm kev ncaj ncees thiab nyiam cov neeg yuav khoom tshiab.
