Nyob rau hauv xyoo tas los no, HR tau txav dhau los ua qhov chaw txhawb nqa thiab tau koom ua ke nws tus kheej ua lub chaw tsim khoom lag luam hauv qee lub tuam txhab uas tau nkag siab nws lub luag haujlwm hauv kev lag luam. Los ntawm 2026, qhov kev hloov pauv no yuav tsum muaj zog ntxiv, nrog rau cov neeg tswj hwm ua lub luag haujlwm txiav txim siab thiab cuam tshuam ncaj qha rau cov txiaj ntsig kev lag luam, nrog cov thawj coj nce ntxiv los ntawm cov ntaub ntawv, thev naus laus zis, thiab kev sib koom ua ke ntawm tib neeg thiab kev ua haujlwm ntawm lub koom haum.
Cov kev hloov pauv tam sim no tuaj yeem raug suav hais tias yog, tab sis tsis txwv rau, yuav ua li cas HR ua nws tus kheej hauv lub tuam txhab. Lub hom phiaj tsis yog tsuas yog rau kev nyiam, txhim kho, thiab khaws cov txuj ci, tab sis yog kev txhim kho cov txheej txheem uas xav tias yuav coj tus cwj pwm, kho cov txheej txheem, thiab txuas cov kev tswj hwm kev lag luam rau lub hom phiaj kev lag luam. Lub cheeb tsam yuav tsum tau txav mus deb ntawm kev ua haujlwm tsis zoo thiab hloov pauv raws li lub tswv yim radar, muaj peev xwm los kwv yees cov xwm txheej, thov kev daws teeb meem, thiab ntsuas qhov cuam tshuam ntawm kev txiav txim siab hauv lub sijhawm.
Technology raws li lub cav ntawm txoj hauv kev tshiab rau kev tswj hwm tib neeg.
Daim ntawv tshaj tawm "Lub Neej Yav Tom Ntej ntawm HR hauv Brazil," uas tsim los ntawm Dell, qhia tias ntau dua 70% ntawm HR cov tuam haujlwm twb tau ua haujlwm ua haujlwm thiab 89% npaj siab yuav ua haujlwm rau yav tom ntej. Txawm li cas los xij, 25% ntawm cov tuam txhab tseem tsis siv HR software thiab tsuas yog 42% tau txais AI hauv txhua txoj haujlwm.
Qhov no tsuas yog ua tau vim tias thev naus laus zis tau qhib qhov chaw tshiab rau HR. Artificial txawj ntse, piv txwv li, twb tau siv los ua tus khub hauv kev xaiv, kev tshuaj xyuas cov ntaub ntawv, thiab txawm tias kev tshuaj xyuas kev ua tau zoo, hloov cov kev txheeb xyuas yav dhau los rau hauv kev txiav txim siab raws li pov thawj. Cov cuab yeej tshuaj ntsuam xyuas tib neeg kuj tau txais lub zog, tso cai rau cov thawj coj kom nkag siab tias qhov kev txhawb siab tiag tiag, khaws cia, thiab txhim kho lawv pab pawg, yam tsis muaj kev vam khom rau kev xav lossis kev xav ntawm tus kheej.
Technology nrog rhiab heev: qhov sib npaug uas txhais tau tias 2026
Lwm qhov sib txawv uas yuav tsum tau ua kom muaj zog yog kev sib koom ua ke ntawm kev siv tshuab thiab tib neeg rhiab heev. Raws li kev tshawb fawb Deloitte, 79% ntawm HR cov thawj coj ntseeg tias kev hloov pauv digital yog qhov tseem ceeb rau kev tswj hwm tib neeg yav tom ntej. Txawm li cas los xij, thev naus laus zis ib leeg tsis txaus; nws yog tsim nyog los humanize cov txheej txheem. Hauv cov ntsiab lus no, cov thawj coj uas sawv tawm hauv 2026 yuav yog cov neeg muaj peev xwm siv cov ntaub ntawv los qhia kev txiav txim siab, tab sis tsis tso tseg qhov kev xav tiag tiag, thiab yog li, HR lub tswv yim tau ntxiv dag zog ua tus choj ntawm kev xav thiab kev xav.
Cov qauv ua haujlwm
Cov qauv ua haujlwm kuj tuaj yeem ua si hauv qhov sib npaug no. Hybrid thiab tej thaj chaw deb hom tau sib sau ua ke nyob rau hauv xyoo tas los no raws li cov qauv uas tso cai rau kom yooj yim dua. Raws li kev tshawb fawb xyoo 2023 Gartner, kwv yees li 75% ntawm cov thawj coj ua lag luam npaj siab yuav txais kev ua haujlwm hybrid mus tas li hauv lawv cov koom haum, vim muaj kev txaus siab rau cov neeg ua haujlwm thiab txo cov nqi khiav haujlwm.
Txawm hais tias muaj cov lej zoo rau kev ua haujlwm hybrid thiab tej thaj chaw deb, nws yog ib qho tseem ceeb kom paub tias txhua tus qauv muaj qhov zoo thiab kev txwv, thiab qhov kev xaiv zoo tshaj plaws nyob ntawm lub sijhawm thiab cov kev xav tau ntawm txhua lub tuam txhab. Txawm hais tias cov qauv hloov pauv tau coj cov txiaj ntsig tseem ceeb, kev ua haujlwm ntawm tus kheej tseem yog ib qho ntawm cov qauv zoo tshaj plaws rau ntau lub lag luam. Ntawm nws cov txiaj ntsig tseem ceeb yog kev tsim kev sib raug zoo, txhawb kev sib koom tes ntawm tus kheej, ntxiv dag zog rau lub koom haum kab lis kev cai, thiab kev kawm nrawm, tshwj xeeb tshaj yog rau cov tub txawg thaum pib ntawm lawv txoj haujlwm.
Generation Z thiab lub siab rau cov qauv tswj tshiab.
Kev tuaj txog ntawm Generation Z nyob rau hauv kev ua lag luam kev ua lag luam tseem ua rau kev hloov pauv sai hauv cov tuam txhab. Kev sib txuas ntau dua, paub, thiab xav tau ntawm lub hom phiaj thiab kev noj qab haus huv, cov kws tshaj lij no tawm tsam kev coj noj coj ua thiab kev tswj hwm cov qauv thiab coj cov kev cia siab ntawm kev hloov pauv thiab xav tau rau ib puag ncig tshiab thiab thev naus laus zis. Raws li 2025 People Management Trends Report, tsim los ntawm GPTW Ecosystem thiab Great People, Generation Z tau txheeb xyuas los ntawm 76% ntawm cov neeg teb yog qhov kev sib tw loj tshaj plaws rau tib neeg kev tswj hwm, deb ua ntej Baby Boomers (yug ntawm 1945 thiab 1964), nrog 8%.
Los ntawm kuv qhov kev xav, ntau lub tuam txhab tau poob lawv txoj hauv kev sib cav no. Txawm hais tias nws yog ib qho tseem ceeb rau cov thawj coj sib txuas lus hauv tib hom lus raws li lawv pab pawg, kuv tsis ntseeg tias cov lus teb nyob hauv cov koom haum molding tshwj xeeb rau qhov Generation Z hais tias lawv xav tau. Muaj cov tub ntxhais hluas uas muaj ntau yam sib txawv, kev ua haujlwm, thiab kev ua haujlwm, thiab lub tuam txhab lub luag haujlwm yog kom muaj (thiab muab) meej meej txog lawv cov yam ntxwv thiab kev thov, thiab txhawb nqa qhov no.
Thiab qhov kev pom tseeb no, qhov xwm txheej, yog qee yam uas Generation Z nws tus kheej muaj nuj nqis heev. Ib yam li hauv kev tshaj xov xwm, qhov twg cov neeg sawv cev, ua kom pom tseeb, thiab tsis ntshai qhia lawv cov ntsiab lus ntawm kev pom, txawm tias qhov no tsis txaus siab rau ib feem ntawm cov neeg tuaj saib, tib yam tshwm sim hauv kev lag luam ib puag ncig. Cov uas sawv kev ntseeg. Cov neeg uas nyob "ntawm lub laj kab," tsuas yog ua raws li cov kev xav tau thiab tsis txhob xav txog kev xaiv, poob lub zog, qhov tseeb, thiab muaj peev xwm nyiam cov txuj ci zoo. Thaum kab lis kev cai yog pob tshab, txhua tus neeg tuaj yeem txheeb xyuas seb qhov chaw ntawd puas haum rau lawv yog leej twg thiab lawv nrhiav dab tsi, tsis hais tiam twg lawv nyob.
Culture ntsuas, tsis yog tshaj tawm.
Lub koom haum kab lis kev cai, nyob rau hauv lem, tsis tsuas yog hais lus thiab ua ntsuas. Cov cuab yeej rau kev saib xyuas huab cua, kev sib koom tes, thiab kev coj cwj pwm yuav ua rau cov thawj coj kom nkag siab txog qhov xav tau tiag tiag ntawm lawv pab pawg, tsim kom muaj ib puag ncig zoo rau tib neeg txoj kev loj hlob thiab pab pawg loj hlob.
Dab tsi ib zaug nyob ntawm qhov kev nkag siab yog tam sim no txhawb nqa los ntawm cov ntaub ntawv uas qhia txog cov qauv, cov teeb meem, thiab txoj hauv kev loj hlob. Kev koom ua ke nrog cov platforms uas txuas lub hom phiaj, kev ua tau zoo, thiab kev noj qab haus huv, cov kev ntsuas no ua rau kev coj noj coj ua ntau dua thiab ua tau zoo. Yog li, es tsis txhob ua yeeb yam nkaus xwb kom tsis txhob muaj teeb meem, cov tuam txhab pib siv cov ntaub ntawv tsim nyog los ntxiv dag zog rau cov ntawv cog lus, txhim kho cov txuj ci, thiab txhawb kev sib koom ua ke thiab kev noj qab haus huv ntau dua.
Nyob rau hauv qhov xwm txheej ntawm kev hloov pauv sai thiab tsis txaus ntawm cov txuj ci tsim nyog, lub luag haujlwm ntawm HR yog los xyuas kom meej tias lub tuam txhab kawm thiab yoog raws li kev lag luam sai. Qhov no yuav tsum muaj cov thawj coj uas muaj peev xwm ntsuas, ntsuas, ua, thiab txuas ntxiv txhim kho lawv cov kev coj ua, ib yam li lwm yam kev lag luam hauv cheeb tsam. Lub tuam tsev HR uas sawv cev rau xyoo 2026 tsis yog ib qho uas siv tag nrho cov cuab yeej tshiab, tab sis yog ib tus uas paub siv lawv li kev txawj ntse, hauv kev pab cuam ntawm lub zog, tib neeg, thiab kev coj noj coj ua zoo.
Thaum kawg, thaj chaw loj tshaj plaws nyob rau pem hauv ntej yog hloov los ntawm kev ua tus neeg nruab nrab los ua tus catalyst: tsav kev tsim kho tshiab, ntxiv dag zog rau kab lis kev cai, thiab tsim ib puag ncig uas tus neeg loj hlob thiab kev lag luam loj hlob mus koom tes. Xyoo 2026, HR cov kws tshaj lij uas yuav ua rau muaj qhov sib txawv yuav yog cov uas nkag siab tias thev naus laus zis tsis hloov kev coj noj coj ua, tab sis yeej nthuav dav nws mus txog.
Ib tug kawm tiav hauv kev puas siab puas ntsws los ntawm PUC-Campinas, nrog rau MBA hauv kev tswj xyuas qhov project los ntawm FGV, Giovanna Gregori Pinto yog tus tsim ntawm Cov Neeg Leap thiab tus thawj coj hauv kev teeb tsa HR thaj chaw hauv kev loj hlob technology startups. Nrog ob xyoo dhau los ntawm kev paub hauv cov tuam txhab nrog cov kab lis kev cai ceev ceev, nws tau ua haujlwm zoo ntawm cov neeg loj xws li iFood thiab AB InBev (Ambev). Ntawm iFood, ua Tus Thawj Coj ntawm Tib Neeg - Tech, nws tau coj kev nthuav dav ntawm pab pawg thev naus laus zis los ntawm 150 mus rau 1,000 tus neeg hauv tsawg dua plaub xyoos, ua kom nrawm nrog dhia ntawm 10 mus rau 50 lab xaj txhua hli. Ntawm AB InBev, raws li Tus Thawj Saib Xyuas Kev Lag Luam Thoob Ntiaj Teb, nws tau nce peb pab pawg ua ntej ntawm lub sijhawm, nce Cov Neeg NPS los ntawm 670%, txhawb kev koom tes los ntawm 21%, thiab txo cov kev lag luam thev naus laus zis mus rau qib qis tshaj hauv lub tuam txhab keeb kwm.

