Home Articles Artificial Intelligence los yog Emotional Intelligence: Leej twg yog tus coj lub neej yav tom ntej?

Artificial Intelligence lossis Emotional Intelligence: Leej twg ua rau yav tom ntej?

Kev txawj ntse ntawm cov khoom siv dag (AI) tau tshwm sim ntau zuj zus hauv peb lub neej txhua hnub, txij li cov algorithms uas pom zoo rau cov yeeb yaj kiab thiab suab paj nruag mus rau cov kab ke kuaj mob thiab cov tsheb uas tsis muaj neeg tsav. Nws txoj kev nce qib tau sai thiab zoo kawg nkaus, tsa cov lus nug txog yav tom ntej ntawm cov thev naus laus zis thiab nws qhov cuam tshuam rau lub zej zog. Raws li daim ntawv qhia xyoo 2024 Gartner, nws tau kwv yees tias los ntawm xyoo 2027, 70% ntawm kev sib cuam tshuam ua lag luam yuav cuam tshuam nrog qee hom AI, tab sis cov uas muaj qhov cuam tshuam loj tshaj plaws yuav tseem vam khom kev sib txuas lus ntawm tib neeg tiag tiag. Yog li ntawd, lo lus nug tseem ceeb yog kev xav: yav tom ntej, dab tsi yuav ua qhov sib txawv tiag tiag, cov tshuab uas xam lossis cov neeg uas xav?

Nrog txhua qhov kev nce qib hauv AI, peb raug yuam kom saib sab hauv. Tom qab tag nrho, nws txhais li cas tiag los ua neeg? Cov lus teb yog nyob rau hauv lub siab xav, resilience, thiab muaj peev xwm coj mus rau lub hom phiaj. Niaj hnub no, kev txawj ntse ntawm kev xav tsis yog tsuas yog xav tau xwb, nws yog qhov tseem ceeb rau kev taug kev hauv lub ntiaj teb uas hloov pauv ntawm kev nthuav dav. Ib txoj kev tshawb fawb los ntawm TalentSmart (2023) qhia tias 90% ntawm cov kws tshaj lij ua tau zoo muaj cov kev txawj ntse siab, thaum tsuas yog 20% ​​ntawm cov neeg ua tau zoo ua tau zoo qhia qhov kev txawj no. Xav tau ib qho piv txwv? Xav txog tus thawj coj uas saib xyuas kev sib raug zoo nrog lawv pab neeg—lawv mloog, kho, thiab ua siab ntev. Tus thawj coj no tsis yog txhawb nqa-lawv tsim kab lis kev cai uas tsis muaj lub tshuab tuaj yeem rov ua dua.

Txawm li cas los xij, kev nce qib sai ntawm AI kuj ua rau muaj kev txhawj xeeb. Ib qho ntawm lawv yog qhov cuam tshuam rau kev ua lag luam, nrog rau qhov ua tau tias cov tshuab yuav hloov cov neeg ua haujlwm hauv ntau txoj haujlwm. Lub Rooj Sib Tham Txog Kev Lag Luam Hauv Ntiaj Teb, hauv tsab ntawv tshaj tawm xyoo 2023, kwv yees tias 85 lab txoj haujlwm tuaj yeem hloov pauv los ntawm automation los ntawm 2025, tab sis tib lub sijhawm, 97 lab txoj haujlwm tshiab yuav raug tsim, tshwj xeeb tshaj yog nyob rau thaj chaw uas xav tau tib neeg kev txawj ntse, xws li kev xav, kev xav, kev xav, thiab kev txawj ntse. Muab qhov no, nws yog qhov yuav tsum tau taw qhia: kev vam khom rau AI yog qhov txaus ntshai. Piv txwv li, thaum cov thawj coj pib lawv cov kev txiav txim siab nkaus xwb ntawm cov ntaub ntawv, lawv poob qee yam tseem ceeb: kev pom, vim AI tuaj yeem hais tias "yuav ua li cas," tab sis yeej tsis "vim li cas"; algorithms txheeb xyuas cov qauv, tab sis tsis tuaj yeem cuam tshuam nrog kev tsis meej pem - thaj chaw uas muaj lub sijhawm zoo tshaj plaws tshwm sim. Thiab, lwm cov lus ceeb toom: cov koom haum uas dehumanize lawv cov hauj lwm nyob rau hauv lub npe ntawm efficiency yog khawb lawv tus kheej graves; cov neeg siv khoom tuaj yeem qhuas cov thev naus laus zis, tab sis lawv ntseeg tib neeg, thiab pab pawg hwm cov txheej txheem, tab sis lawv ua raws cov thawj coj.

Tam sim no, ib lo lus nug uas tsis muaj kev zam: koj npaj li cas los coj hauv lub ntiaj teb hloov pauv tas li? Kev hloov kho koj cov txuj ci thev naus laus zis tsis yog kev xaiv lawm, nws yog lub luag haujlwm. Tab sis, yuav tsum tau ceeb toom: qhov no yog qhov pib xwb. Ntau dua puas tau, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum mus dhau lub tshuab thiab nqis peev rau qhov ua rau peb tshwj xeeb - peb lub peev xwm nkag siab, hloov kho, thiab txhawb nqa. Qhov no yog lub sij hawm los tsim ib yam dab tsi ntxaum: charisma nyob rau hauv tag nrho nws qhov ntev, lub siab lub ntsws txawj ntse uas sib txuas, kev txawj ntse kev sib raug zoo uas tsim kev sib raug zoo tiag tiag, lub ntsiab lus txawj ntse uas tso cai rau peb mus taug kev nyuaj scenarios - cov no yog qhov tseeb txawv ntawm ib tug thawj coj uas xav tsis tau tsuas yog kom ciaj sia tab sis kom vam meej nyob rau hauv lub ntiaj teb no uas tau tsav los ntawm kev hloov. Vim tias, thaum kawg, thev naus laus zis tuaj yeem simulate yuav luag txhua yam, tsuas yog qhov ua rau peb tib neeg.

Nyob rau hauv lub ntiaj teb no peb tab tom tsim, txhua tus neeg qhov tseem ceeb yuav tsum yog qhov tseeb: tsim kom muaj kev txawj ntse. Thiab ntawm no yog lub ntsiab lus tseem ceeb: kev txawj ntse ntawm kev xav tsis yog khoom plig tshwj tseg rau ob peb tus neeg muaj hmoo; nws tuaj yeem kawm, txhim kho, thiab hloov mus rau hauv koj qhov kev sib tw loj tshaj plaws. Txhua yam pib nrog kev txiav txim siab: txhim kho. Kev cog qoob loo no tsis yog khoom kim heev; Nws yog qhov tsim nyog. Nws yog qhov cais cov thawj coj uas txhawb nqa thiab hloov pauv los ntawm cov neeg uas yuav tsis nco qab, vim tias nyob rau hauv qhov xwm txheej uas cov tshuab ua ntau dua tab sis xav tias tsawg dua, cov neeg uas paub txog kev sib txuas ntawm kev xav yuav ib txwm tseem ceeb.

Thaum kawg, lub neej yav tom ntej tsis yog tshwj xeeb rau AI, thiab kev txawj ntse ntawm kev xav. Nws belongs rau cov neeg uas paub yuav ua li cas integrate ob lub zog. Cov thawj coj uas txawj siv thev naus laus zis tab sis tswj hwm tib neeg kov yuav yog tus thawj coj tiag tiag ntawm lub sijhawm tshiab no.

Los ntawm Eric Machado, CEO ntawm Revna

IB QHOV TSEEB

Sau ntawv cia

Thov ntaus koj cov lus!
Thov sau koj lub npe ntawm no.

Tsis ntev los no

NEEJ NEEG

[elfsight_cookie_consent id="1"]