पिक्स की सफलता और एक बड़ी युवा जनसंख्या द्वारा समर्थित, प्रौद्योगिकी के प्रति उत्साही और डिजिटल नवाचार की संस्कृति के लिए खुला, ब्राज़ील का ई-कॉमर्स 585 अमेरिकी डॉलर के आंकड़े तक पहुंचने की उम्मीद है,6 अरब 2027 में, यह 2024 की तुलना में 70% की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है. यह प्रगति एक मजबूत आधार पर भी दर्ज की जानी चाहिए, यह देखते हुए कि स्थानीय ई-कॉमर्स पिछले कुछ वर्षों में दो अंकों की दरों से बढ़ रहा है. निष्कर्ष 2ª संस्करण के हैंअध्ययन “उच्च विकास बाजारों के लिए वैश्विक विस्तार गाइड”, नुवेई द्वारा निर्मित, कनाडाई भुगतान समाधान फिनटेक. यह सर्वेक्षण ब्राजील और दक्षिण अफ्रीका पर ध्यान केंद्रित करता है, उभरता हुआ देश जिसकी विशेषताएँ समान हैं और जो 2027 तक ई-कॉमर्स को भी बढ़ाना चाहिए
रिपोर्ट एक श्रृंखला का हिस्सा है जो नुवेई द्वारा मानचित्रित आठ उच्च विकास वाले बाजारों में ई-कॉमर्स का विश्लेषण करती है — ब्राज़ील, दक्षिण अफ्रीका, मेक्सिको, हांगकांग, चिली, भारत, कोलंबिया और संयुक्त अरब अमीरात
स्थानीय परिदृश्य और ब्राजील और दक्षिण अफ्रीका के उपभोक्ताओं की विशेषताओं और प्राथमिकताओं का मानचित्रण करते समय, Nuvei की रिपोर्ट विदेशी कंपनियों के लिए स्थानीय बाजार में ऑनलाइन बिक्री करने में रुचि रखने वाले अंतर्दृष्टि और रणनीतियों का एक प्रकार का मार्गदर्शक के रूप में कार्य करती है, जैसे कि उन ब्राज़ीलियाई महिलाओं के लिए जो अपने उत्पादों को उच्च विस्तार क्षमता वाले अन्य देशों में पेश करना चाहती हैं. अन्य संस्करणों में, यह शोध उच्च विकास वाले बाजारों वाले विभिन्न देशों पर केंद्रित है, सक्षम हैं वैश्विक ई-कॉमर्स की प्रगति का नेतृत्व करने के लिए 2027 में एक ट्रिलियन डॉलर के आंकड़े को पार करने के लिए – लगभग 1 अमेरिकी डॉलर तक पहुँचते हुए,23 ट्रिलियन, एक अनोखा ब्रांड. पिछला अंक कोलंबिया और संयुक्त अरब अमीरात पर केंद्रित था और अगले अंक मेक्सिको और हांगकांग पर होंगे और फिर, चिली और भारत
नुवेई के अध्ययन के अनुसार, ब्राजील में ई-कॉमर्स ने 346 मिलियन अमेरिकी डॉलर का कारोबार किया,3 अरब 2024 में. हाल के प्रगति का एक विचार प्राप्त करने के लिए, 2018 में यह मात्रा 85 अमेरिकी डॉलर थी,5 अरब. ब्राजीलियाई लोगों की नई तकनीकों के प्रति उच्च अनुकूलता जैसे कारकों के आधार पर, इसलिए, भुगतान में नवाचार – कैसे पिक्स की सफलता को दर्शाता है, आज 90% वयस्क जनसंख्या द्वारा उपयोग किया जाता है, केंद्रीय बैंक के अनुसार – देश में ई-कॉमर्स 2027 में 2018 के आंकड़े पर 585% की वृद्धि हासिल करेगा – यानी, दस साल से कम में
उभरते बाजार, जैसे ब्राज़ील और दक्षिण अफ्रीका, न केवल वैश्विक ई-कॉमर्स प्रवृत्तियों का पालन करते हैं: वास्तव में, वे इन प्रवृत्तियों को निर्देशित करते हैं, अपने बड़े जनसंख्याओं और नए भुगतान तकनीकों के निरंतर विकास के साथ, जैसे ब्राज़ील में पिक्स और दक्षिण अफ्रीका में पेショップ, डैनियल मोरेट्टो का कहना है, नुवेई लैटिन अमेरिका के वरिष्ठ उपाध्यक्ष. यह अध्ययन श्रृंखला नुवेई द्वारा मानचित्रित आठ उच्च विकास वाले बाजारों में ई-कॉमर्स का विश्लेषण करती है. “ये सभी बाजार नवोन्मेषी भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र के साथ हैं और वैश्विक ई-कॉमर्स की प्रगति के अग्रिम मोर्चे पर हैं”, जोड़ें
सीमा पार बिक्री
और केवल आंतरिक रूप से ही नहीं, ब्राजील ई-कॉमर्स में बढ़ रहा है. Nuvei के डेटा से पता चलता है कि सीमा पार ऑनलाइन बिक्री (जिसे क्रॉस-बॉर्डर ऑनलाइन व्यापार कहा जाता है) -सीमा) को US$ 26 से कूदना चाहिए,6 अरब 2024 के लिए US$ 51,2 अरब 2027 में – 92 की वृद्धि,5% की अवधि में. 2023 से 2027 के बीच क्रॉस-बॉर्डर ऑनलाइन व्यापार की औसत समग्र वृद्धि पर विचार करते हुए, वृद्धि 28% है. में 2023, ब्राजील के पास वैश्विक ई-कॉमर्स बाजार का 7% हिस्सा था. उभरते देशों के बीच, चिली वह है जो अधिकांश संचालन को संकेंद्रित करता है, 23% के साथ, मेक्सिको द्वारा अनुसरण किया गया, 20% के साथ
प्रमुख क्षेत्र
आंतरिक बाजार को देखते हुए, रिटेल क्षेत्र ने 2024 में ई-कॉमर्स में सबसे बड़ा ऑपरेशन वॉल्यूम हासिल किया, US$ 137 पर,3 अरब. क्रम में, यात्राओं के लिए हाइलाइट्स (US$ 56,7 अरब, शर्तें (US$ 39,3 अरब), डिलीवरी और व्यक्तिगत परिवहन ऐप्स (US$ 16,8 अरब) और स्ट्रीमिंग सेवाएँ (US$ 10,7 अरब. विभिन्न श्रेणियों ने अन्य 67 अमेरिकी डॉलर जोड़े,8 अरब
भुगतान के तरीके और उपकरण
भुगतान के साधनों के संदर्भ में, Nuvei का अनुमान है कि 2027 में ई-कॉमर्स के 50% लेनदेन में उपभोक्ताओं द्वारा पिक्स का चयन किया जाएगा – 2023 में 40% थे. दिलचस्प है कि राष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड, हालांकि उन्होंने भागीदारी खो दी है, 2024 में ऑनलाइन खरीदारी के भुगतान का लगभग 30% (34%) अभी भी दर्शाता है और 2027 में 27% पर रहने की संभावना है. यह क्रेडिट कार्ड की लचीलापन किस्तों में खरीदारी की संभावना से संबंधित है. यह सांस्कृतिक झुकाव कार्ड पर किस्तों में भुगतान करने की सीमा BNPL (अब खरीदें) के विस्तार को सीमित करता है, बाद में भुगतान करें, अन्य देशों में सामान्य. यहाँ, BNPL केवल 1% लेनदेन का प्रतिनिधित्व करता है, आगामी वर्षों में बनाए रखने वाला प्रतिशत
स्मार्टफोन ब्राजीलियाई लोगों के लिए ऑनलाइन खरीदारी का पसंदीदा उपकरण हैं, 2024 में 72% से अधिक संचालन के साथ – साल दर साल मोबाइल की सुविधा डेस्कटॉप और नोटबुक पर की गई खरीदारी को पीछे छोड़ती जा रही है. मोबाइल डिवाइस अक्सर खरीदारी के लिए मुख्य प्लेटफॉर्म होते हैं, बैंकिंग लेनदेन और भुगतान, ब्राज़ीलियाई उपभोक्ताओं की डिजिटल अनुभवों के प्रति पसंद को दर्शाते हुए जो परिपूर्ण और गतिशील हैं, मोरेट्टो को देखो
ब्राज़ील के मामले में, जैसे कि अन्य बाजारों में होता है, ई-कॉमर्स के साथ काम करने वाली कंपनियों को उपभोक्ताओं की पसंदीदा भुगतान विधियों पर ध्यान देना चाहिए. "बेचने वाले के दृष्टिकोण से", प्रत्येक बाजार की प्राथमिकताओं के अनुसार सबसे उपयुक्त भुगतान समाधान प्रदान करने से बिक्री रूपांतरण की संभावनाएँ बढ़ जाती हैं. इसलिए उन्हें मानचित्रित करना आवश्यक है, ताकि कंपनियाँ अपने प्रयासों को बेहतर तरीके से निर्देशित कर सकें, मोरेट्टो पर टिप्पणी करें. इस संदर्भ में, Nuvei उन कंपनियों का समर्थन करता है जिन्हें प्रत्येक बाजार के लिए उपयुक्त भुगतान समाधानों के माध्यम से गहराई से बाजारों को समझने की आवश्यकता होती है. इसके अलावा, ऑनलाइन बेचने वाली कंपनियों को स्थानीय भागीदारों से जोड़ने वाली सेवाएँ प्रदान करता है, अन्य देशों में अपनी संरचनाओं के साथ अनावश्यक लागत से बचने के लिए
दक्षिण अफ्रीका
दूसरी संस्करण की रिपोर्ट का एक और फोकस, दक्षिण अफ्रीका भी तेजी से बढ़ रही है. देश में, ई-कॉमर्स ने 10 अमेरिकी डॉलर का कारोबार किया,1 अरब 2024 में, वॉल्यूम जो US$ 15 तक बढ़ना चाहिए,8 अरब 2027 में – एक 56 का विकास,4%. अधिकांश खरीदारी का भुगतान किया गया था, में 2024, डेबिट कार्ड के साथ, कुल का 41% का प्रतिनिधित्व करना. हालांकि उम्मीद है कि यह भुगतान का तरीका अगले वर्षों में इस हिस्से को बनाए रखेगा, अध्ययन का अनुमान है कि बैंक ट्रांसफर को बढ़त मिलनी चाहिए
