4,300 सी-लेवल के साथ अनुसंधान से तेजी से नवाचार, अधिक आरओआई और उन्नत व्यावसायिक लचीलापन की बढ़ती मांग का पता चलता है

A रिमीनी स्ट्रीट (NASDAQ: RMNI), एंड-टू-एंड, एंड-टू-एंड एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर सेवाओं और सेवाओं के वैश्विक प्रदाता, एआई एजेंटों के साथ अग्रणी ईआरपी नवाचार समाधान और ओरेकल, एसएपी और वीएमवेयर सॉफ्टवेयर के लिए स्वतंत्र समर्थन में, वैश्विक सी-सूट अनिवार्यताओं के परिणामों की घोषणा की: एक बदलते परिदृश्य में नवाचार में तेजी लाना। अध्ययन के साथ साझेदारी में आयोजित किया गया था जनगणना-व्‍याशत, दुनिया भर में लगभग 4,300 सीएफओ, सीआईओ, सीईओ और सीआईएसओ का साक्षात्कार, कार्यकारी स्तर पर तकनीकी निर्णयों को प्रभावित करने वाले दबावों का विश्लेषण करना और उनकी निवेश रणनीतियों को आकार देने वाली प्राथमिकताएं।.

रिपोर्ट के विश्लेषण से पता चलता है कि अधिकारी एआई, स्वचालन और लचीलापन के आसपास अपनी रणनीतियों को फिर से जांच रहे हैं क्योंकि सलाह तेजी से नवाचार और स्पष्ट व्यावसायिक परिणामों के लिए प्रेरित करती है। जबकि कई संगठन कम बजट और अधिक साइबर सुरक्षा चिंताओं का प्रबंधन करना जारी रखते हैं, नेता भी बढ़ती प्रतिभा की कमी और निर्माताओं द्वारा निर्धारित ईआरपी रोडमैप के साथ बढ़ती निराशा की ओर इशारा करते हैं, जो परिवर्तन प्रयासों को धीमा कर सकते हैं। वास्तव में, सी-सूट के 97% का मानना है कि हालांकि उनके वर्तमान ईआरपी सिस्टम बड़े पैमाने पर व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करते हैं, इन प्रणालियों को बनाए रखने पर कार्यबल का 23% समय खर्च किया जाता है।.

अध्ययन की कुछ मुख्य अंतर्दृष्टि हैं:

• 44% अधिकारियों के 44% AI और ऑटोमेशन को लघु और दीर्घकालिक आईटी पहल का समर्थन करने के लिए आवश्यक मुख्य क्षमताओं के रूप में पहचानते हैं।.
• सी-सूट आईटी पहलों में सीआईओ (31%) और सीईओ (27%) के साथ अधिक बार सहयोग करते हैं, जो पहले के CFO की भागीदारी की आवश्यकता पर प्रकाश डालते हैं क्योंकि ROI की अपेक्षाएं बढ़ती हैं।.
• सी-लेवल के नेताओं के 36% का दावा है कि कौशल अंतराल विकास के अवसरों की तलाश करने की क्षमता को सीमित करते हैं, और 23% यह दर्शाता है कि प्रतिभा की कमी के कारण परियोजना में देरी एक चिंता का विषय बन गई है।.
• 69% नेताओं ने ईआरपी में अपने निवेश के लिए क्षितिज पर महत्वपूर्ण बदलाव की उम्मीद की है।.

हाइलाइट 1: सी-सूट एआई और ऑटोमेशन के आसपास दीर्घकालिक रणनीति को संरेखित कर रहे हैं

स्वचालन और एआई अगले पांच वर्षों के लिए सबसे महत्वपूर्ण प्राथमिकता का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिसमें 46% CIO और 43% CEO इन क्षमताओं को मुख्य अनिवार्यता मानते हैं। जबकि साइबर सुरक्षा, अनुपालन और लागत अनुकूलन अभी भी अल्पकालिक पहलों पर हावी है, नेता बुद्धिमान संचालन के लिए एक विश्वसनीय नींव बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो प्रबलित व्यवसाय निरंतरता योजना और कौशल विकास को व्यापक बनाते हैं। एक तिहाई से अधिक (35%) उत्तरदाताओं ने कहा कि वे इस अवधि के दौरान अपने संगठनों को डेटा-संचालित कंपनियों में बदलने का इरादा रखते हैं। सी-सूट महंगे अभी भी मूल्यवान ईआरपी उन्नयन पर कम खर्च करके और स्वचालन और एआई जैसे महत्वपूर्ण नवाचारों में अधिक निवेश करके लाभान्वित हो सकते हैं।.

हाइलाइट 2: आरओआई की उम्मीदें बढ़ रही हैं क्योंकि अधिकारी मापने योग्य परिणाम मांगते हैं

सी-लेवल निवेश के परिणामों का अधिक सख्ती से विश्लेषण कर रहे हैं, जिसमें सीआईओ, सीईओ और सीएफओ मुख्य आरओआई मीट्रिक के रूप में लाभों की प्राप्ति की पहचान करते हैं। नेताओं को उम्मीद है कि पहले दो वर्षों में लगभग 27% वापस आ जाएगा, जो पांच साल के भीतर 37% तक बढ़ जाएगा और छह साल के बाद अपेक्षित ROI का लगभग आधा (48%) हो जाएगा। CISO समान अपेक्षाओं को प्रदर्शित करता है, लेकिन प्रत्यक्ष वित्तीय लाभ पर थोड़ा अधिक जोर देता है। ये निष्कर्ष उन तकनीकी पहलों को प्राथमिकता देने के बढ़ते दबाव को दर्शाते हैं जो लागत की भविष्यवाणी को बनाए रखते हुए स्थायी प्रभाव उत्पन्न करते हैं। हालांकि ईआरपी के भविष्य पर उनके विचार अलग-अलग हैं, सी-लेवल के लगभग 70% के नेताओं को क्षितिज पर पारंपरिक ईआरपी नहीं दिखाई देता है; 33% का मानना है कि निर्णय लेने में एजेंट ईआरपी, स्वायत्त और एआई-उन्मुख, भविष्य है।.

“जैसा कि आर्थिक और परिचालन दबाव तेज हो रहे हैं, अधिकारी प्रौद्योगिकी निवेश के लिए अधिक अनुशासित दृष्टिकोण अपना रहे हैं। सर्वेक्षण स्पष्ट रूप से दिखाता है कि संगठन मापने योग्य परिणाम, तेजी से वापसी चक्र और अपने बजट आवंटित करने में बहुत अधिक लचीलापन चाहते हैं, ”रिमिनी स्ट्रीट के सीएफओ माइकल पेरिका ने कहा। “निर्माता के बजाय एक व्यवसाय-उन्मुख उद्यम सॉफ्टवेयर रोडमैप नेताओं को यह नियंत्रित करने में लगाता है कि कहां और कब निवेश करना है। यह एआई एजेंटों जैसे पहलों के लिए महंगी और कम आरओआई गतिविधियों से संसाधनों को पुनर्निर्देशित करने की अनुमति देता है, जो दक्षता में सुधार करेगा, लचीलापन मजबूत करेगा और दीर्घकालिक विकास और नवाचार का समर्थन करेगा। ”

हाइलाइट 3: प्रतिभा की कमी और समर्थन की मांग नवाचार को धीमा कर रही है

लगभग सर्वसम्मति से, अधिकारियों के 98% ने रिपोर्ट का साक्षात्कार लिया कि आईटी प्रतिभाओं की कमी उनकी तकनीकी दृष्टि को प्राप्त करने की उनकी क्षमता को प्रभावित करती है, और 68% का कहना है कि प्रभाव महत्वपूर्ण है। जबकि 97% का कहना है कि उनके मौजूदा ईआरपी सिस्टम बड़े पैमाने पर व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करते हैं, आपूर्तिकर्ताओं का सीमित समर्थन आंतरिक टीमों को रखरखाव के लिए अधिक समय समर्पित करने के लिए मजबूर करता है, रणनीतिक पहल में देरी करता है। नतीजतन, उत्तरदाताओं के 99% को उनकी आंतरिक क्षमता के पूरक और परिचालन जोखिमों को कम करने के लिए विशेष रूप से साइबर सुरक्षा, बुनियादी ढांचे और समर्थन में आवश्यक आईटी सेवाएं आउटसोर्स की जाती हैं। अनुकूलन एक और तरीका है जिससे संगठन कॉर्पोरेट सॉफ्टवेयर में अपने निवेश से अधिक मूल्य निकाल सकते हैं और उन बाधाओं को दूर कर सकते हैं जो परियोजनाओं में देरी करती हैं और नवाचार को धीमा कर देती हैं।.

हाइलाइट 4: सी-सूट निर्माताओं द्वारा लगाए गए जोखिम और प्रतिबंधों के खिलाफ लचीलापन को प्राथमिकता दे रहे हैं

सभी उत्तरदाताओं (100%) ने संकेत दिया कि इस वर्ष व्यावसायिक जोखिम में कमी एक सर्वोच्च प्राथमिकता है, जो साइबर सुरक्षा खतरों, आपूर्ति श्रृंखला व्यवधान और आर्थिक अस्थिरता के साथ निरंतर चिंता को उजागर करती है। चपलता और परिचालन लचीलापन बढ़ाने के लिए, नेता वैकल्पिक आपूर्तिकर्ताओं (45%) की खोज में और कार्यबल (44%) की खोज में व्यापार निरंतरता योजना (45%) में निवेश कर रहे हैं। आपूर्तिकर्ता लॉक-इन सी-सूट के 35% के लिए निराशा का एक निरंतर स्रोत बना हुआ है, जो दीर्घकालिक प्रौद्योगिकी लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बाधाओं के रूप में मजबूर उन्नयन, सीमित लचीलेपन और उच्च लागत का हवाला देता है।.

“रिमिनी स्ट्रीट के सीआईओ ग्लोबल के जो लोकैंड्रो ने कहा, ”पारंपरिक ईआरपी मॉडल को एआई एजेंटों जैसे एआई एजेंटों को फिर से परिभाषित करने वाली गति, लचीलेपन और खुफिया अपेक्षाओं जैसी नई तकनीकों के रूप में फिर से तैयार किया जा रहा है।“ ”कार्यपालक चाहते हैं कि आनुपातिक मूल्य प्रदान किए बिना बजट निर्माताओं द्वारा निर्धारित अपग्रेड चक्र में फंसे बिना, अपनी शर्तों पर आधुनिकीकरण और नवाचार करने की स्वतंत्रता। मौजूदा ईआरपी आधार को स्थिर और अधिकतम करके, संगठन समय और संसाधनों को एआई-उन्मुख रणनीतिक पहलों के लिए पुनर्निर्देशित कर सकते हैं जो अधिक प्रासंगिक परिणाम उत्पन्न करते हैं। ”

पूरी खोज यहां उपलब्ध है: सी-सूट अनिवार्यताएं: एक बदलते परिदृश्य में नवाचार को तेज करना.